Re: [心得] 有人跟我一樣覺得香港人服務態度不佳嗎?

看板Hong_Kong作者ChampionHare (無敵兔 []~(￣▽￣)~*)時間12年前 (2011/09/02 15:43)推噓3(3推 0噓 3→)

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說到這個我去了大家都說態度差的「陸羽茶室」是不是台灣來的好像真得有差一開始不知道它是怎麼點餐剛好一個老伯服務人員走過就問他有沒菜單他就呼龍我說沒有等著阿桑背出來不過我看很多客人（熟客？）都是直接跟他說要啥東西然後阿桑就會直接拿來給他啊... >"< 當然他是真得有阿桑會在胸前掛個餐盤放個幾籠走來走去一邊喊不過很顯然很多菜色你根本就看不懂是啥偶然之間點了一個好好味的不知道啥鬼的 ... 就很想知道叫啥問阿桑因為她普通話不佳所以也講不清楚後來那個阿伯又來了又叫住他跟他說「這個好好吃喔，請問這是什麼？」他大概開始覺得這些人好像很有禮貌那個「好好吃」可能也有點加分他就開始解釋是什麼咚咚後來就說台灣來的嗎我就說是他就說喔抱歉抱歉然後去拿了一份點菜單給我們看.. XD 靠.. 剛剛不是說沒有菜單嗎？ = =" 不過我覺得比較有制度的店家還是有差比方說購物商場連鎖通路食肆等等可能是有經過訓練，還是比較有禮貌雖然態度可能不見得很熱情不過也不會誇張到完全無視的地步或者是台灣人常去的店家比方說鄉民必去的 Rabeanco之類的一般的食肆啥金鳳茶餐廳（不過我覺得熱情有餘，味道一般）感覺都還不賴。小插曲是我習慣用的信用卡是永豐的八通卡櫃臺小姐都很好奇跟她們的八達通有啥不同 .. XD 解釋半天好像氣氛又會好一點.. XD ※ 引述《queerleader (moving)》之銘言： : 剛剛才從香港玩了七天回來，對於香港人的姿態可說是「受夠了」 : 幾年前去的時候只是覺得香港人（服務業、路人等）態度普通， : 對陌生人稱不上好，但也不至於太糟糕。 : 但是這趟旅程卻讓我深深覺得， : 他們對說普通話的人的歧視變得非常嚴重！ : 我發現很多店的店員一聽到你講普通話， : 不但會不理你，還會擺出輕蔑的姿態 : 而且發生的頻率已經高到我覺得並非個案 : 我在波鞋街買鞋的時候，用普通話好聲好氣請問店員是否有我的尺寸 : 對方竟然連看都不看我，也不看我拿的是什麼鞋子 : 就直接冷冷地說：「沒有」 : 讓我非常傻眼，馬上走人 : 結果沒想到逛了幾家，店員態度也都好不到哪裡去 : 好不容易最後終於在其中一家找到合適的鞋子 : 要結帳時，櫃台的小姐也不理會我說要結帳 : 一直跟另一名男店員聊得超嗨 : 一邊聊還一邊斜眼看我 : 我在櫃台站了快一分鐘 : 她一副就是老娘不爽服務你的姿態 : 整個態度差到莫名其妙！ : 更扯的是還遇到計程車司機一聽到我用中文講地址 : 就開始一路狂飆，一邊開一邊用廣東話碎念 : 到目的地後，車都還沒停穩，我都還在掏錢 : 他就很不客氣地說：「你快一點」 : 還有購物中心詢問台的小姐看我聽不懂廣東話 : 竟然就一臉不耐煩的樣子說：「這。裡。沒。有」 : 然後轉頭看別處。 : 本人並不是一個很要求服務的人 : 也沒有花錢就是大爺的心態 : 但是這樣會不會太誇張？！ : 因為這種情形太過頻繁 : 以致於我旅程的最後幾天都直接講英文 : 英文不好也沒關係，反正他們不見得都聽得懂 : 只要裝出「我講英文，我很屌」 : 他們的態度就變好很多，尤其是計程車司機跟店員！ : 我自己很不喜歡為了裝模作樣講英文 : 但是這樣的確讓我獲得比較好的對待 : 不知道是誰比較可悲 : 總之，這趟香港行著實讓我體驗到這個文化現實又勢利的一面 : 也算是某種收穫吧！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.71.47.28

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elvire

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