[心得] 有人跟我一樣覺得香港人服務態度不佳嗎?

看板Hong_Kong作者 (笑點咧?)時間14年前 (2010/04/21 23:34), 編輯推噓34(34推 0噓 122→)
留言156則, 48人參與, 最新討論串1/41 (看更多)
上個月才從香港回來 前前後後加起來也去了四次 個人覺得香港美食真的很不錯 但最大的敗筆就是服務態度不佳 從一進海關開始 服務人員大多擺一張臉 跟台灣差很多 更甭說日本了 最扯的一次是去赤柱 我跟女友去巷子裡一家茶餐廳用餐 接待人員是一個男的 胖胖的 因為我不會講廣東話 他也不會講普通話 造成點餐有點障礙 他盡然很不耐煩的擺臭臉用斜眼瞪我 我當下真的很傻眼 這是我在台灣從沒遇過的狀況 我保證我態度絕對沒問題..... 後來用完餐更扯的來了 我拿單子去櫃檯結帳(跟接待不同人) 我拿鈔票給櫃檯後 他找我一些硬幣 他盡然直接把硬幣丟在桌上 (沒錯!!用丟的) 我當下真的很不爽 碼的當是乞丐阿 ........ 我絕對不是要討戰 也不希望有鄉民回我不爽不要去 單純抒發心情 回台進海關後 看到一個個笑臉迎人的服務人員 我只能說台灣人真的親切多了 日本也不錯 遇到擺臭臉的的比例很少 包含路人 有人跟我一樣有同感嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.132.134.20
推
04/21 23:36, , 1F
雖然不想這樣說, 但香港的種族歧視其實很嚴重.
04/21 23:36, 1F
推
04/21 23:39, , 2F
中環G.O.D.小姐臉爆臭～其他分店的店員都很優喔！
04/21 23:39, 2F
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有時候會降覺得@@
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推
04/21 23:41, , 4F
你說的點餐店員不耐煩我也遇過，超誇張
04/21 23:41, 4F
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04/21 23:42, , 5F
真的是有生以來遇過態度最糟糕的人
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推
04/21 23:42, , 6F
不能同意你更多
04/21 23:42, 6F
推
04/21 23:42, , 7F
我碰要到買單的時候都講英文，基本上態度都不差
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04/21 23:47, , 8F
其實未必是種族歧視問題, 有些餐廳的店員本來態度就很差-_-
04/21 23:47, 8F
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04/21 23:47, , 9F
你講國語被當成大陸人了吧 下次試試講英語或者讓他們知道
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04/21 23:48, , 10F
你是台灣人 這樣態度就會很多
04/21 23:48, 10F
推
04/21 23:49, , 11F
如果說茶餐廳, 機會其實很高, 但包括海關又有點不同.
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04/21 23:49, , 12F
只要有華人的地方 就有種族歧視
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04/21 23:52, , 13F
這不是掛個「華人與狗, 不准歧視」就能解決的問題就是.
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推
04/22 00:08, , 14F
是台灣的服務態度走日式禮貌風，到了香港會很不習慣
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04/22 00:09, , 15F
在香港,沒有人會期望茶餐廳,普通茶樓會得到熱情的服務...
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香港人比較偏向，請自己來。跟台灣有很大的不同。另外
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04/22 00:12, , 17F
海關的部份，根據香港朋友們的說法香港的公務人員很重
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視自己的清譽(就是貪不貪)，有的會避免有瓜葛而板臉，
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這點很難去界定為「臭臉」。畢竟她們屬於執法機關，台
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灣的海關人員，臉色也是很嚴肅阿！只能建議你，別因為
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茶餐廳這樣不意外,買衣服的店員態度好多了,但跟台灣比
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幾個不好而去界定為「所有」不好。香港還是有熱情的一
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面，別因為這樣壞了自己旅遊的心情囉。畢竟這是異國
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還是會覺得態度很冷,我去旺角買臭豆腐的時候,大嬸只會
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不是自己從小熟悉的地方，在台灣這樣的人與店家也不會
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因為是台灣，而「沒有」這樣的狀況發生過。
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講廣東話,他看你外地人態度就會比較不耐煩
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香港本來就不是賣服務的地方 你不能拿台灣和日本來比較
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還有 歧視不是香港人獨有 也不是華人獨有 韓國人也會歧視來
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自中國的遊客 美國人會歧視黃種人 就連台灣人也一樣有歧視
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東南亞外勞和外藉新娘的情況
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大嬸跟你說廣東話也很正常吧^^"畢竟不是所有香港人都懂國語
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推
04/22 00:43, , 33F
香港餐飲業的服務熱誠真的不怎麼樣 要去玩就要有心理準備
04/22 00:43, 33F
推
04/22 01:03, , 34F
我都沒遇過耶 我覺得香港服務不錯阿
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04/22 01:35, , 35F
華仔:今時今日 這樣的服務態度是 不夠的
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04/22 03:38, , 36F
重點是, 要服務就去一些賣服務的店...
04/22 03:38, 36F
推
04/22 05:02, , 37F
服務態度好壞與否是看跟誰比較啦~香港餐飲業我是麻痺了~XD
04/22 05:02, 37F
推
04/22 08:48, , 38F
他可能把你當成大陸人了= = 我覺得在香港如果被當成大
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04/22 08:48, , 39F
大陸人常常會受氣>< 不過就講英文會好很多
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還有 78 則推文
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04/22 22:39, , 118F
可能香港人習慣的講話方式也有差吧.就向他們講廣東話的
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04/22 22:40, , 119F
時候.感覺很快又比較大聲.再加上又聽不懂.就很容易以為
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04/22 22:40, , 120F
他們好兇喔..
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推
04/22 22:44, , 121F
感覺服務態度這種文章每個一段時間就會出現
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04/22 22:45, , 122F
其實就是文化的差異嘛 香港講求速度 說話快又急 簡短
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只想在短時間內最更多的事 接待更多的客人
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04/22 22:49, , 124F
也不一定真的有惡意 只是文化與講求工作效率使然
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推
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推蘭芳園的老闆 親切又幽默~
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推
04/22 23:23, , 126F
推蘭芳園服務親切
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推
04/23 00:43, , 127F
蘭芳園總店 去過一次 態度很差 或許真的生意好吧...
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04/23 00:43, , 128F
忙碌中也沒法子顧到服務...
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04/23 00:54, , 129F
最新數據:香港連鎖快餐店與速食店 最低時薪19港幣
04/23 00:54, 129F
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04/23 00:54, , 130F
這樣的待遇+用餐的顛峰人潮 沒有港人會期望啥好的服務
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04/23 00:55, , 131F
茶餐廳快餐店就是吃食物 不是吃服務 要認清這點啦
04/23 00:55, 131F
推
04/23 00:55, , 132F
香港如果服務態度好 華仔就不用拍宣導廣告了!!!!
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04/23 00:56, , 133F
入境隨俗 我相信他們沒惡意的 這是我在香港半年的觀察
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04/23 00:58, , 134F
香港是講求效率的地方 他們認為點餐時就要確定所有東西
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所以如果被問"飲咩野?" 還在那裏抓不定主意
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04/23 00:59, , 136F
甚至還反問店員有哪些飲料 被對方黑口黑面是可以預期的
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因為你的背後已經有很多人很不耐煩望著你的背影了
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04/23 01:01, , 138F
香港人在快餐店都是先看好牆上菜單 才進入等候線排隊
04/23 01:01, 138F
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而非先排隊然後在店員面前沉思要點咩野這在香港是白目的
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04/23 01:04, , 140F
每個地方的飲食文化都不盡相同 不要用台灣角度看世界
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04/23 01:05, , 141F
如果真要服務好又要東西好吃 或許到泰國會如您所願
04/23 01:05, 141F
推
04/23 02:24, , 142F
茶餐廳好像差不多都是這樣
04/23 02:24, 142F
推
04/23 09:54, , 143F
非常同意 但是我是在買東西時受到白眼 吃東西反而都還好
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推
04/23 13:23, , 144F
可能我有做功課吧！知道他們就是面無表情
04/23 13:23, 144F
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04/23 13:23, , 145F
放東西也都很大力，但其實沒有別的意思，所以覺得還好 @ @
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04/23 13:24, , 146F
那個蘭芳園的老闆娘(？)就是面無表情，講話還有點兇
04/23 13:24, 146F
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04/23 13:25, , 147F
聊開以後，就發現她講話就是那語氣，不是故意要兇的 XD
04/23 13:25, 147F
推
05/10 09:59, , 148F
其實我不太懂大家說的@@ 因為時薪低所以沒笑容?
05/10 09:59, 148F
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05/10 10:00, , 149F
因為求效率所以擺臭臉= =?似乎都不合邏輯吧
05/10 10:00, 149F
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05/10 10:01, , 150F
不過的確是文化差異啦，我去港澳也覺得服務態度差很多
05/10 10:01, 150F
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05/10 13:07, , 151F
樓上似乎沒有認真看推文 前面幾位都提到因為台灣的服務態度
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05/10 13:08, , 152F
是跟隨日本風 比較著重禮貌 而香港則是受到西洋文化影響
05/10 13:08, 152F
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05/10 13:08, , 153F
以法國的服務業為例 在法國要是對服務生不滿 服務生會馬上
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05/10 13:09, , 154F
嗆回去的 遇到看不順眼的客人更會不理不睬 比起香港有過之
05/10 13:09, 154F
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05/10 13:09, , 155F
而無不及
05/10 13:09, 155F
[部份違規或廣告推文已被系統自動刪除]
推
06/18 09:07, , 156F
完全跟你同樣感受!!!
06/18 09:07, 156F
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