[新聞] 快訊/不只竹科報告!他再爆林智堅抄襲學術月刊「圖都一樣」
看板HatePolitics作者jiern (jiern)時間1年前 (2022/07/05 21:26)推噓143(164推 21噓 101→)留言286則, 159人參與討論串1/10 (看更多)
快訊/不只竹科報告!他再爆林智堅抄襲學術月刊「圖都一樣」
2022年07月5日ettoday
記者羅婉庭
針對新竹市長林智堅遭爆碩士論文9成抄襲新竹科學園區報告書,桃園市議員參選人凌濤
晚間再爆料,經過比對,又發現林智堅市長中華大學論文不只抄襲竹科管理局報告,還直
接複製貼上另一篇2005年12月科學月刊《品質月刊》文章,連圖都相同。
林智堅被北市議員王鴻薇爆出2008年在中華大學發表的碩士論文「以TCSI模式評估國內某
科學園區之週邊居民滿意度」,涉嫌抄襲同年6月新竹科學園區的「以TCSI模式評估新竹
科學工業園區之週邊居民滿意度」期末報告書。王鴻薇指出,兩篇內容雷同度相當高,內
容、圖表、引用文獻、附錄都幾乎相同,甚至就連錯字「籃球」寫成「藍球」都一樣。
除此之外,資深媒體人黃揚明今早加碼踢爆,林智堅在台大國發所在職專班的碩士論文也
涉抄襲碩士生余正煌的論文。黃強調,「許多文句幾乎一模一樣,令人費解」,加上兩人
論文分析原始資料均是相同的民調資料,整體結構也幾乎相同。
凌濤晚間又爆出,林智堅論文第二章文獻探討的第一節到第四節,幾乎全文複製貼上2005
年12月的《品質月刊》的第41卷12期 (2005/12/01),P52-56「國家顧客滿意指標之發展
與建構」(李友錚、賀力行、姜吉生、連秋月),從第二節的「國家顧客滿意指標的由來
」、第三節「各國顧客滿意指標簡介」的瑞典顧客滿意指標、美國顧客滿意指標、歐洲顧
客滿意指標。
「補足最後一塊中華大學論文抄襲案的拼圖。」凌濤說,月刊讓論文內容26700字、由原
先的相同23450字(科學工業管理局發標45萬的委辦案結案報告,採購案號E961209),加
上1679字(品質月刊,2005/12),抄襲內容從87.8%上升到94.1%。凌濤指出,林智堅的
論文東抄西剪,現在可能不僅必須面對竹科局智慧財產權的追討,還有品質月刊及「國家
顧客滿意指標之發展與建構」作者的抄襲問題,「引用」不代表可以抄襲。
抄襲內容如下:
第一節 國家顧客滿意指標
顧客滿意(customer satisfaction, CS),是指顧客需求被滿足的程度,它是 將顧客至上
的思想具體化的表現。依據 Kaplan and Nortan …
第二節 瑞典顧客滿意指標
1989 年,由 Fornell 教授所領導的團隊所建立的瑞典顧客滿意指標 (Swedish Customer
Satisfaction Barometer, SCSB),是以瑞典 32 種規模最大的 產業,共 130 家公司為
研究與分析的對象...
第三節 美國顧客滿意指標
1993 年 9 月,美國政府將建構美國顧客滿意指標(American Customer Satisfaction In
dex, ACSI)的工作再度委由具備建構 SCSB 經驗的 Fornell 及其團 隊,並在密西根大學
商學院下設立由 Fornell 主導...
第四節 歐洲顧客滿意指標
有感於瑞典與美國顧客滿意指標的成功經驗,屬於歐洲的顧客滿意指標 (European Custo
mer Satisfaction Index, ECSI) 乃在官方授意下由歐洲品質組織 (European Organizat
ion for Quality, EOQ) 、 歐 洲 品 質 管 理 基 金 會 (European Foundation for Q
uality Management, EFQM)與歐洲顧客導向品質分析學術網路 (European Academic Netw
ork for Customer-Oriented Quality Analysis) 等單位共 同負責建立,並於 1998 年
首次發佈。ECSI 模式共有七項潛在變項,包含形象、 期望、認知產品品質、認知服務品
質、認知價值、ECSI 與顧客忠誠等。
https://upload.cc/i1/2022/07/05/2BCgjp.jpeg
▲凌濤爆料林智堅抄襲《品質月刊》。(圖/凌濤提供)
新聞
https://reurl.cc/9GKenv
新竹市長林智堅沒有論文抄襲
這二篇只是看似相似
如同文字相似 意思卻大不同
僅是針對論文內容 所引用及參考內容部份 加以註解
註解地方沒有寫清楚導致誤會
不算是抄也沒有抄襲
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.92.102 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HatePolitics/M.1657027604.A.3B0.html
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