[問卦] 有人也有買到蝦皮$888 Dyson吸塵器嗎?已刪文
昨天看進擊巨人完結篇看到一半,蝦皮跳通知,購物車商品正在降價中,打開看是購物車
裡的Dyson 吸塵器限時特賣,888
想說是不是app壞了,關掉重開還是888,該不會是真的限時特賣XDD,0.52折欸, Dyson
台灣總代理恆隆行的官方賣場,再次確認之後就下單了
https://i.imgur.com/xwdXlKd.jpg
今天早上接到恆隆行客服打來說
https://i.imgur.com/B7HMn4C.jpg
因為蝦皮昨天晚上當機什麼的,以至於我下單的商品價格錯誤,所以不會出貨,訂單會取
消,聽到這邊火就來了,蝦皮App當機是晚上10、11點多的事情,我下單時間是8點多,根
本沒關係!!!
標錯價格就承認,還要推給蝦皮機制,我直接表示說訂單已經成立,也完成刷卡付款,買
賣契約不是你們廠商說價格不對不出貨,就要直接取消訂單吧?標錯價那就是提出補償方
案,跟消費者協調阿
客服:如果您很喜歡我們的這台吸塵器,我們願意提供您特別的價格另外開賣場給您下單
,價格是8,888,另外送您兩個馬克杯
8,888是賣場原本的價格,根本就不是特別價格,送我兩個馬克杯要幹嘛,毫無誠意欸,
恆隆行的水準原來是這樣。
https://i.imgur.com/3iewATs.jpg
我就表示這個補償方案我沒有要接受,要取消訂單,應該是先跟消費者協調好補償方式,
看是要認賠還是提供折扣,接下來客服就開始鬼打牆:價格標錯是因為蝦皮機制的關係…
…
那不就是恆隆行去跟蝦皮協調誰要吃這個損失,都承認標錯價了
反正最後就是跟客服說,加送兩個馬克杯的補償方案不接受,看是你們恆隆行要認賠,還
是蝦皮要認賠,討論再告訴我,直接取消訂單我就去申訴。結束這回合
想問各位30公分大大,法律不是就規定業者標錯價,買賣契約成立還是要出貨嗎?現在可
以直接取消訂單裝死?
另外,徵求有買到的鄉民,狀況如何??昨天看限時特賣28台都賣完了欸
--
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