Re: [新聞] 吃光餐點卻留2星評價「餐廳喊告」　業者道歉：一時失去理智線

看板Gossiping作者mayshun (五月順)時間1年前 (2022/08/30 11:21)推噓9(9推 0噓 3→)

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想體驗看看什麼叫中介法？去這家店的FB跟老闆管理的地方社團就能體驗了這家店的老闆也是前科累累，有興趣的可以移駕BigPeitou版搜尋「北投幫」。 https://www.ptt.cc/bbs/BigPeitou/M.1541993739.A.27F.html https://www.ptt.cc/bbs/BigPeitou/M.1584100325.A.DEE.html 在老闆經營的粉專及用不知名方法奪來的地方社團裡。只要有跟老闆不同意見的言論、點讚。二話不說直接刪文刪留言封鎖，只能有歌功頌德的留言。更可怕的是老闆會直接打語音給與他不同意見的人「聊天」。其中也不乏有被他提告的網友，里長。（大多敗訴）套路就是先刪文-踢出社團-濫訴像極了中介法。 ※ 引述《gerychen (邪惡肥宅)》之銘言： : 1.媒體來源:ETtoday新聞雲 : 2.記者署名:鄒鎮宇 : 3.完整新聞標題: : 吃光餐點卻留2星評價「餐廳喊告」　業者道歉：一時失去理智線 : 4.完整新聞內文: : 台北居酒屋「酒米食堂」北投店29日凌晨因兩名客人吃完1900多元的餐點後留下Google 2 : 星評論，要求更改否則就提告，瞬間炎上被網友出征。對此，店家29日中午先發文道歉， : 但隨後刪除，又於晚間6時許發文再次道歉，「我自己會深刻檢討自己的處理方式，本人 : 還是會持續為北投弱勢族群作出貢獻，謝謝大家。」 : 「酒米食堂」北投店最新一篇道歉文表示，事件發生後看到網友的正反意見，感到最抱歉 : 的就是老顧客，讓他們看到老闆一時不理智的處理方式及反應，「不是我不懂錯在哪，是 : 我當下的立即反應只想到提告可以維護店家權益而發言，卻沒想到一直支持酒米食堂其他 : 客人的想法，在提告消費者這一點真的處理不當，或許可以想其他委婉的方式來解決此問 : 題。」 : 針對留下2星評論的顧客，「酒米食堂」北投店表示，他還是堅持1900多元的13樣餐點是 : 沒有問題的，「謝謝您們的光臨，你們堅持餐點都不好吃，我個人也堅持全額退妳們費用 : ，希望你們能來電聯絡。」 : 「酒米食堂」北投店坦言，當下因為流血流汗辛苦經營的店受到攻擊，情緒上一發不可收 : 拾，才有不理智的發文。「各位網民朋友們實在對不起讓你們看笑話了。這件事情目前就 : 到這裏。我自己會深刻檢討自己的處理方式，本人還是會持續為北投弱勢族群作出貢獻， : 謝謝大家」，「事情就到此為止，不知當時情況下的而留言的人，抱歉刪除你們的文章。 : 」 : 網友看完紛紛留言，「原本真的看了之前的內容，真的是滿滿反感，感覺這次老闆誠意 : 滿滿覺得可以給會檢討反醒的店家機會」、「有時候遇到很難吃的東西，但不想要花錢 : 買下一份食物填飽肚子的時候，還是會吞下去的我覺得，如果店家要退費我也不會想收， : 因為店家也是有成本在阿，不會想要佔人家便宜，但也不會聯想到這樣會有被提告的風險 : 就是了」、「網路就是一堆愛嘴砲的人，不要太去理他們」、「知錯能改就好囉」、「至 : 少現在不會被評價綁住心態了，做出自己最愛的味道，服務和自己有相同味蕾的顧客」。 : 也有人說，「強烈建議老闆現在立刻在店裡面貼公告，若有不合胃口的餐點請跟服務人員 : 反應，而不是人家寫評論了，老闆看了很受傷覺得人家亂寫，然後先說要提告，又道歉， : 又刪文，然後又跟大家解釋為什麼，然後又跟卡到似的一直堅持要退費給人家。請問老闆 : ，客人有要求要您退費嗎？？您這種強制性行為真的很不可取，不合口味而已真的沒這麼 : 嚴重」，「看到老闆您這麼難受，大概也猜想的到老闆是真性情的人，所以反應才這麼大 : ，希望您跟貴店能度過這關，當經驗就好笑笑度過，祝老闆一切順利，加油。」而店家也 : 回「好的」。 : 5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結，不可用轉載媒體連結: : https://www.ettoday.net/news/20220829/2327110.htm : 6.備註: : 有著不浪費食物的美德 : 到不好吃的餐廳吃飯 : 就有可能被告了 : = = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.70.71 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1661829673.A.433.html

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VVizZ

08/30 11:28, 1年前 , 1^F

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r0ck123

08/30 11:29, 1年前 , 2^F

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r0ck123

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