Re: [問卦] GOGORO讓步了嗎?
※ 引述《ShawnJustin (無聊時的伴)》之銘言:
: Gogoro讓步了嗎?
: 25分鐘前gogoro taiwan臉書公告
: https://www.facebook.com/pg/GogoroTaiwan/posts/
: 看起來似乎同時滿足兩個條件才會被判定「商用」
: 有gogoro被關切的八卦嗎?
: ===================================================
: 對不起造成大家困擾了。
: 用戶的使用心聲,是我們最在乎的事。 讓每一位用戶開心騎車,放心換電池,是我們的
: 責任。不論是上班、通勤、跑業務、買菜、環島、車聚、解鎖徽章,甚至偶而跑跑外送,
: 都應該是不受拘束的!
: 之前,我們觀察到 0.7% 極少數用戶的使用情境,影響到其他用戶的電池交換需求。比如
: 說,有少數用戶選擇騎到飽資費方案進行外送平台服務,每月平均 3,500 公里,單月最
: 高紀錄達到 7,200 公里,是一般用戶 10-20 倍的用量,相對排擠一般用戶尖峰時刻的電
: 池交換需求。
: 在同時維護 99.3% 用戶的使用權益,及滿足部分用戶商業行為的需求下,今天我們做了
: 一些調整,讓不同需求用途的用戶可以有更多選擇。
: 即日起,不論是商用或自用,都可以選擇自由省或預選里程任一方案。而且只要不同時構
: 成以下兩個條件,也可以選擇或繼續使用騎到飽資費方案。
: 1. 每月總里程超過 1,600 公里達連續 2 個月;且
: 2. 用於商業行為,包括:快遞、物流、租賃 (長租 / 短租)、客運載客、民宿、餐飲外
: 送等服務。
: 一切的努力,在於盡可能滿足所有用戶的電池交換需求,惟若違反合約規範,Gogoro
: Network 仍基於能源網路的使用公平性上,保障所有用戶的權益,並收取相關費用。謝謝
: 你們選擇 Gogoro Network 電池交換服務,我們會繼續進步以及更加努力。
: ==========================================================================
其實我覺得把那些重度使用者拿出來鞭其實很不妥,不然根本就不要說什麼騎到飽
小時候我家附近有個賣麵線的,當初有個口號說吃10碗免費,還會給你幾百塊
幫你拍照片貼在店裡,如果這間店把那些大胃王拿出來鞭,說影響其他客人做餐的效率
不是很怪咩 他竟然攻擊最忠誠 使用率最高最頻繁的客戶 黏著度最高的辣一群人
你應該要強化辣一群人的使用體驗 產品才會革新吧??
那種一個月可有可無 只騎幾十公里的 你以為你公司賺到啦??那些人是最容易退坑的耶
啊就像難道我用Apple Music 一個月繳150 他拉數據出來 說我一個月聽音樂時間500多個
小時,就說我一定是商用??難道我不能run我的耳機或者我懶得關/不小心忘記關?
你可以說我超過一般人一個月平均只聽50幾個小時,為何我會使用到500多小時
而且定位我在公司或者咖啡廳,所以我“公播”了,違反合約內容要強制幫我改成
商用方案,一個月只能聽50小時,之後每多聽一小時要加兩塊錢??
我相信蘋果根本不可能會做這種砸自己招牌的事情,那為何打算把產品定位成科技精品
的狗肉會做這些匪夷所思的說明勒?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.196.146 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1587765801.A.426.html
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討論串 (同標題文章)
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問卦
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