[新聞] 訂房1個月才說「連假加價」 墾丁福華讓他氣炸已回收
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訂房1個月才說「連假加價」 墾丁福華讓他氣炸
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20180405/1329206/
迎接美好連續假期的心情都被掃光了!一位林姓民眾表示,早在2月底就向墾丁福華渡假
飯店預約本月4日、5日入住,但卻在入住前一天(3日)被業者告知因為是連續假期,住
宿費用需加收3,300元,他一陣怒罵後也不考慮加價入住,但隔天(4日)一早又接到業者
來電,表示現場有一組客人取消入住,因此有房間可住,這讓他理智線斷裂,「妳以為我
住墾丁隔壁嗎?一下沒房一下有房,真的太亂來了」,怒批飯店業者實在太誇張。
一位林姓民眾在《臉書》不公開社團「爆怨公社」控訴,表示自己早在2月底打電話預約
墾丁福華,住宿日期為本月4日、5日,訂房人員報價6,699元後,他在3月1日便匯了2,009
元的訂金,並於3月底接到業者來電,再次確認當天是否入住,他因此告知確定會入住。
直到入住前一天(3日)下午,民眾接到墾丁福華渡假飯店來電,被告知因4日及5日連續
假期,所以住宿費用需加收3,300元,如果不願意加價則無法入住,他聽完瞬間氣炸,雖
然訂房人員一直道歉是自己的疏忽,但他完全不考慮加價入住,更請對方退還訂金,也因
此導致行程全被打亂。
事隔一日的早上10點,墾丁福華渡假飯店訂房部主任來電,再次詢問民眾是否入住,他告
訴對方「昨天不是一直說要加價才能入住嗎?我也說不去住了要求退還訂金。」此時業者
表示因為現場有一組客人取消入住,所以有房間可住。他理智線立刻斷裂,並怒斥「妳以
為我住墾丁隔壁嗎?妳們一下子沒房間,一下子有房間,真的太亂來了。」他也痛批業者
一個疏忽,造成全家人快樂的行程取消,「墾丁福華超級超級太誇張!」
許多網友看到貼文也紛紛表示「是故意的吧!想多賺,沒想到有人退」、「再打來那通最
北爛!」、「一邊抱怨沒人要去,一邊削客人...」、「實在不是不想去墾丁,只是業者
太誇張,我們不是盤仔,所以只好不去了。」、「墾丁難怪會被人罵阿!希望爛的趕快倒
閉」、「訂金已付應該視為合約成立,突然加價應該可以去消基會告違約吧」、「這樣該
算福華收訂金之後片面毀約吧」。(即時新聞中心/綜合報導)
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墾丁又有新聞了...這樣子加價有扯
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