[新聞] 台灣連「修電腦」都做不好？他批：競爭力被拖垮消失

看板Gossiping作者時間7年前 (2016/08/11 14:00), 編輯推噓-142(31推 173噓 85→)
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台灣連「修電腦」都做不好？他批：競爭力被拖垮 2016年08月11日 12:06 邱怡萱 台灣以服務態度良好著稱，不過前巴克萊資本證券董事總經理楊應超在臉書上，分享自己 修電腦的不愉快經驗，他表示，「雖然這次案例不代表大部分的服務人員，但也讓他對台 灣年輕人的服務態度，打上一個大大的問號。」 楊應超因為兒子的蘋果電腦壞了，因此在上周五(5日)前往維修中心，第一位承辦的A先生 說當天檢查後會回電，但卻一直沒音訊，他自己都得主動打電話去詢問對方進度，而且他 們的語氣還不太友善。楊應超表示，最後拖到本周二(9日)晚上才修好，電腦拿回家後還 發現底盤少了一個螺絲，令他相當傻眼。 楊應超表示，他自己從事硬體分析師工作已有很多年，知道電腦換一顆硬碟只要30分鐘就 好，加上重灌軟體，最多也不過再加3~4個小時，本來以為維修人員可能忙不過來，但現 場狀況卻不是如此，承辦他業務的一位先生還在上網玩遊戲，似乎不把別人的問題當一回 事。楊應超最後強調，他寫這篇目的並不是想抨擊該店家，而是希望讓台灣的服務業能夠 進步，讓年輕人思索做事的態度。 http://www.chinatimes.com/realtimenews/20160811003449-260410 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.196.55 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1470895220.A.6A6.html
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工具人自己不會找的怪人
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噓
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白癡
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cd.
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噓
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喔
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噓
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幫你修快一點有錢拿嗎 沒嗎 公司政策 要加班呢
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推
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如果在美國 要等多久?
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噓
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幹 不會自己修喔 你以為只有你的電腦要修嗎
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噓
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一個人可以代表全部年輕人??
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噓
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不爽送修美國啦
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噓
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你自己都會硬體了 自己不會修?
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噓
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不爽買新的阿
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修太快空閒時間會變多 老闆會覺得你怎麼那麼閒
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噓
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幹 以為只服務你一人唷 大家都很急 能趕幾件
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推
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還是要看維修店家啦 有些服務是很好很快 不能以偏概全
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噓
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週五~ 週二 幾個工作天修好？
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維修工領22k是在期待殺小 至少修好電腦外殼還在啊
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噓
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哦 知道你幹嘛不自己換？
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推
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因為這些人不是一軍
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噓
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22K要求態度
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推
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22K的薪水110K的服務=競爭力
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噓
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北ㄑ
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噓
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會修然後不自己修 沒競爭力
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噓
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修蘋果電腦扯換硬碟很容易？硬體分析師咧
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推
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他是不是搞不懂台灣之前沒有蘋果電腦直營維修
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這還好拉 我有次電源線壞了 結果給我cpu主機板全換掉 電
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噓
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會修自己修 不會修還要嘴我真的是沒看過
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源線還是壞的, 然後cpu風扇還不會轉...
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拿個案來批判全體 哈哈 你那個年代難道就沒有？
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Orz 所以承辦人就是維修人的概念是怎麼回事XDDD
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噓
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自己不會修？
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噓
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自己賣電腦的還不會修我看能力也是有限
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現在有直營維修好像也只有修手機而已
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噓
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用過工作室宅修 超快的...自己不會用怪東怪西
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噓
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修蘋果電腦是不會拿去原廠喔
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噓
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所以呢？你最重要？沒有其他人要維修？
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噓
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歐美沒等個半個月能拿到?人家競爭力有很差??
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噓
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因為他本來要幫你灌win10
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也沒說壞在哪 就專門處理你的就飽了？
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噓
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品牌電腦維修，如果走原廠，最快都三天
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還有 210 則推文
噓
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雖然...但... 媽的看起手式就知道是低能廢文
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噓
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硬體分析師是三小
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噓
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拿香蕉能請到猴子已經不錯了
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噓
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ㄏㄏ
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噓
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這麼屌自己換啊不會
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噓
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這麼簡單的我都自己來
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噓
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都外包的 怪誰
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你有付小費嗎
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噓
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硬體分析師領那麼多不會修, 怪22K修太慢?
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噓
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那麼厲害怎不自己修
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硬體分析師? 好像很威?
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噓
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不爽就飛去國外的蘋果直營店啊
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噓
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這種人當經理，這公司完了
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噓
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30分鐘加重灌好簡單喔 那就自己來啊
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加錢好嗎
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噓
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自己找了間爛店 再拿來嘴台灣年輕人 真行呢
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噓
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這種速度算正常了..別人不是只處理這台啊..加急加費
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推
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都當到總經理還不會把電腦修好 台灣還有什麼希望
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白話：沒立刻幫我弄好就是爛領22k剛好
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噓
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以偏概全給噓，不過那個行業服務態度普遍都這樣啦，神腦
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還更差勒
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噓
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所以有誰可以說明一下硬體分析師是啥小 有啥好分析的啊
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推
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開地圖砲就要有被需翻的準備. XD
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噓
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推
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在國外 可有得等囉…
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中屎只會發這種沒營養的新聞一竿子打翻一船人嗎?
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果然好的都是中華民國, 爛的都是臺灣.
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噓
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接待人員 不代表他會修啊...
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被滲透得很厲害
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噓
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老人只會重灌還敢嘴?
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噓
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北北
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噓
08/11 15:51, , 281F
又不是沒修好
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噓
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競爭力拿錢來換啊
08/11 15:52, 282F
噓
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人家公司有維修SOP，要人馬上修好，以為全店只有你自己
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的電腦要維修喔，啊慣董事長不是很有錢嗎，奧客沒耐心
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不會多花點錢叫人到府維修，摳門慣老闆不想多花錢就乖
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乖接受平民服務不要該
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推
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給別人這麼少的薪水 希望什麼好臉色
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噓
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無言耶 看到個案直接把整個年輕人拖下水
08/11 15:55, 288F
噓
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cd到了再噓，台灣不缺慣老闆
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