[問卦] 有沒有超商店員態度一定要很好的卦消失

看板Gossiping作者時間8年前 (2016/04/15 02:44), 編輯推噓15(19419)
留言42則, 28人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
小魯目前是血汗F超商的夜班店員 短期內都有持續遇到奇葩客人 在數分鐘前 剛好有個問題出現 雖說也是服務業 可是這時段活動本來就不符合生理規律 個人認為精神不濟是情有可原的 基於F超商將舊有的積點模式全面轉換為電子式 才剛過50hr 立馬就有客人要兌換商品了 每當客人在詢問已公開的資訊時 請她詳閱手上的紙本資料就被說: 態度這麼差 不爽不要做啊 店長電話幾號 我要投訴 我想問 超商到底是賣服務還是賣態度賣笑? 你是文盲還是有識字 閱讀障礙?可以跟我說 說出來讓大家笑笑啊 呃...不是 是說出來好讓我幫助有障礙的你啊! 我也想不要做啊 本身因為有認識來短期支援 可是招不到新員工怎麼不做... 店長光是接你們電話就能活了?大半夜別人甭睡的?還是接電話有錢領? 你要客訴 我也好心跟你講了 查詢店內電話 請在白日正常上班時間投訴喔~ 我覺得說客人只要別大小聲 態度差 丟錢 重複問問題n次 喝酒鬧事 自己看清楚字 別因 為有障礙就說商家詐欺 大多店員不只服務好 還會附加好的態度 不然 來而不往矣 非禮也 那麼 有卦嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.206.14.65 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1460659483.A.63A.html

04/15 02:45, , 1F
賣奶 男的請自動去後面搬貨
04/15 02:45, 1F

04/15 02:46, , 2F
放屁 我遇過超沒禮貌的中年阿姨店員
04/15 02:46, 2F

04/15 02:46, , 3F
給箭頭 這沒現場看到 不知道狀況怎樣 不過你這樣做
04/15 02:46, 3F

04/15 02:47, , 4F
沒有呀,我遇過很多態度都很不好
04/15 02:47, 4F

04/15 02:47, , 5F
大夜每個都要死不活的很正常吧
04/15 02:47, 5F

04/15 02:47, , 6F
你誤會什麼吧 超商店員這種客人要罵就給他罵
04/15 02:47, 6F

04/15 02:47, , 7F
也只是把小事化大 說實在的不太適合服務業 換工作吧
04/15 02:47, 7F

04/15 02:47, , 8F
我也遇過雞掰的母豬店員
04/15 02:47, 8F

04/15 02:47, , 9F
你對自我要求太高了
04/15 02:47, 9F

04/15 02:48, , 10F
昨天遇到態度很好的店員 還是看人拉
04/15 02:48, 10F

04/15 02:48, , 11F
我家樓下的大夜不知道雞掰什麼 找錢給我好像怕碰到手
04/15 02:48, 11F

04/15 02:48, , 12F
1.X 2.不然你來做 3.119 4.就投訴阿
04/15 02:48, 12F

04/15 02:49, , 13F
後面不是有裝消防錘 那個還蠻好用的
04/15 02:49, 13F

04/15 02:49, , 14F
不適合做服務業 就不要虐待自己 放過別人吧
04/15 02:49, 14F

04/15 02:49, , 15F
自己是個死肥宅 還怕別人碰你 早班的小女生大方多了
04/15 02:49, 15F

04/15 03:02, , 16F
原op低加 我本身是做技術性的 只是卡兵役時間 來打發時
04/15 03:02, 16F

04/15 03:02, , 17F
間跟支援的 來做了發現服務業真累
04/15 03:02, 17F

04/15 03:02, , 18F
lan你還是不要出門踐踏服務業好了拜託
04/15 03:02, 18F

04/15 03:03, , 19F
說錯 是heat
04/15 03:03, 19F

04/15 03:06, , 20F
奧客各行業都有 放心上就輸了
04/15 03:06, 20F

04/15 03:11, , 21F
七星 中淡 軟盒 兩包 ((轉身4次
04/15 03:11, 21F

04/15 03:12, , 22F
我本來就是做服務業的阿 這本來就服務業的日常了
04/15 03:12, 22F

04/15 03:13, , 23F
每天都看到不同的奧客 如果這樣都要生氣上網罵
04/15 03:13, 23F

04/15 03:13, , 24F
一天可能要發十多篇 久了就會知道怎樣冷處理
04/15 03:13, 24F

04/15 03:14, , 25F
多做幾年 你就會遇到很誇張的 來小七還要打折殺價的
04/15 03:14, 25F

04/15 03:14, , 26F
霸佔櫃台問你說 A品有買一送一 為何B沒有 不管 你一定
04/15 03:14, 26F

04/15 03:15, , 27F
要給我買一送一 盧了一個多小時不讓後面結帳的都有
04/15 03:15, 27F

04/15 03:19, , 28F
Wendyruwei 那例子中肯啊 我最多轉三次 七星 中淡 長隻.
04/15 03:19, 28F

04/15 03:26, , 29F
你的店也真閒 上班可以讓你打這種文章
04/15 03:26, 29F

04/15 03:32, , 30F
是我我就說 歡迎你去投訴,動不了我的
04/15 03:32, 30F

04/15 03:44, , 31F
我們店賣預購商品 一堆來硬要打折的...
04/15 03:44, 31F

04/15 04:15, , 32F
我今天還遇到哀蹦查不到罰單但他卻硬要繳的-.-
04/15 04:15, 32F

04/15 04:25, , 33F
我覺得好不好沒差R 重點是我買得到東西就好
04/15 04:25, 33F

04/15 04:26, , 34F
錢付了 OK bye
04/15 04:26, 34F

04/15 05:54, , 35F
大夜越來越累 事情越來越多 怒噓
04/15 05:54, 35F

04/15 06:00, , 36F
其實超商嚴格來講是零售業 只是加一堆服務...搞混了
04/15 06:00, 36F

04/15 06:11, , 37F
台灣鯛:消費幾十塊就是要有五星級享受 工讀生應該像奴才樣
04/15 06:11, 37F

04/15 06:14, , 38F
你不知道現在民眾把投訴當吃飯嗎
04/15 06:14, 38F

04/15 06:16, , 39F
情緒勞動
04/15 06:16, 39F

04/15 06:17, , 40F
笑你都到這歲數了連便利商店都做不好~
04/15 06:17, 40F

04/15 08:51, , 41F
不然勒?拍三小
04/15 08:51, 41F

04/15 09:34, , 42F
fata要示範一下什麼才是優良的便利商店員工嗎?
04/15 09:34, 42F
文章代碼(AID): #1N3-KROw (Gossiping)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1N3-KROw (Gossiping)