Re: [問卦] 有沒有陶板屋越來越雷的八卦消失

看板Gossiping作者toshiba978時間8年前 (2016/01/03 01:49)推噓7(7推 0噓 12→)

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來來來, 挖嘎哩供啦不是只有陶板屋, 是整個王品集團都在向下沉淪以前還感覺得到服務人員真的有用心在讓客戶有好心情用餐貼心的問候以及周到的服務現在就是SOP機器人, 上菜生生硬又快的背大一大串而且各方面服務都讓人感覺到很充促有種我已經照SOP做好做滿了, 其他不甘我的事了, 趕快讓我去忙別的事 SOP教不來的一些貼心或值得注意的小細節, 現在幾乎都看不倒了另外因為上市上櫃, 股東們肯定是唯利是圖, 價格漲材料cost down 已經沒有甚麼吸引人的地方了只能說現在的王品集團, 已經走遠了 ※ 引述《wade860708 (就是愛棒球)》之銘言： : 今天家裡臨時起意想說新年出去吃個好料 : 就想說吃個離家近的陶板屋(北新) : 我個人是大概快一年多沒去吃了 : 但我印象中他是王品集團的 : 服務跟品質應該算是不錯 : 但我錯了今天整個採到大地雷 : 分幾個來說 : 一開始點完餐 : 大家的沙拉都還沒上我媽的湯品卻先上了 : 我們整個還在那悶出餐順序的時候 : 服務生就告知我們： : 「那碗湯上錯桌了，但沒關西先用，等我們上湯時，會再補一份湯給媽媽」 : 結果我們上湯的時候根本沒幫我媽補湯.... : 讓她看著我們喝湯... 我整個傻眼 : OS：阿不就還好是我媽是我女朋友的媽媽還得了 : 再來菜單寫牛筋沙拉我們全家人點了3份 : 幾乎沒有吃到牛筋(我媽說完全沒有) 害我媽很期待吃到牛筋卻忍不住跟我抱怨 : 我馬上跟服務員反映說「好像沒有牛筋耶」 : 服務員說他幫我問問看喔， : 接下來就消失了..再也沒有回應了.. : 再來吃主菜時 : 跟服務生同時要了玫瑰鹽跟餐巾紙 : 結果來了鹽沒給餐巾紙 : 又只好再找服務生再拿一遍... : 這記憶力會不會太短了一點阿.... : 主菜吃完等了快10分鐘 : 我的甜點(慕絲捲)來了 : 但我們家另外三位的甜點都沒來 : 服務生這時候才說因為薯泥用完了要現做 : 所以還要再等兩分鐘... : 那請問剛剛我們吃主餐的時候和吃完之後廚房在幹嘛... : 沒事先做好就算了薯泥用完表示這假日的備量也太扯了吧... : 結果好不容易甜點上了卻又漏了一份我妹的 : 只好再麻煩服務員去找甜點... : 上飲料時上了三杯又漏了我媽的.... : 飯後的滿意卡勾了非常差表達不開心 : 結果不像以前會來桌邊詢問哪裡不滿 : 我們全家對於陶板屋整個大失望 : 決定以後不會再來了 : 1人625的套餐吃到這種的服務方式 : 真的不知道該說什麼 : 所以我上來PO文告訴大家別去踩雷了 : 東西沒有特別好吃結果服務也變這麼糟....無言 : 祝大家新年快樂別像我一樣新年第一次吃餐廳吃的一肚子悶 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.104.73 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1451756952.A.6FE.html

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Sevorlaga

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推

wade860708

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