Re: [閒聊] 對德國人的小小感想
※ 引述《TaylorS (泰勒絲)》之銘言:
德國南北都待過不短的時間
有一般租屋居住 也有旅遊租屋
: 我也來分享一下德國南部的體驗
: 前幾天剛結束自助蜜月
: 其中幾天去了慕尼黑跟斯圖加特
: 其他的日子都待在奧地利
: 德國人服務業真的很差
: 像是飯店住宿 我們訂的價位是有包早餐 但是飯店人員也不告知
: 是我後來看我booking.com的單子上有寫 去詢問 櫃台人員才說有
: 而且因為東方臉孔很少 所以德國人會一直盯著看 感覺很差
德國人服務不是世界最好,但說不及格也輪不到德國
以住宿是否含早餐而言,我待過的每家民宿旅館在進行check-in時
都一定會告知1.鑰匙功能2.早餐時間(以及價位)3.退房時間4.先付款或退房付款
通常還會指給你看早餐是在哪一區,如果早餐座位不夠多,也會先安排好每位客人
的用餐時間. 早餐通常是飯店必帶的服務之一,我相信你不愉快經驗應該是少數
至於東方面孔嘛,我目前並沒有感受到德國人的不友善目光,況且慕尼黑東方人這麼
多,又是觀光勝地,旅館應該看到習慣了才是.
: 另外 就是一般市區 他們的地下鐵真的很髒亂 看到老鼠跑來跑去很正常
: 地上有垃圾很正常 捷運上有人喝啤酒很正常 有人喝掛就吐在捷運很正常
: 我不知道是不是因為是啤酒節期間 總之整個印象就是很髒亂
關於這段,恐怕就是因為啤酒節.不然平常很難得看到當地人在地鐵喝啤酒的,在德國
大白天就喝酒的人可是會遭受其他人的鄙視眼光的,當然啤酒節期間例外.
至於地鐵乾淨程度,德國八成以上的城市U,S-bahn和公車都很乾淨,少數(尤其是大城)
的地鐵氣味比較混濁一點,但跟著名的巴黎地鐵相比,德國簡直是乾淨到不行阿.
至於小垃圾菸蒂等等 台北捷運乾淨程度確實完勝
: 然後呢 我們從慕尼黑去新天鵝堡 累了一天要回慕尼黑市區時
: 快到慕尼黑時 忽然火車停駛 全部人被叫下車
: 更機車的是 火車上全部用德文講 連忽然停駛也不用英文通知
: 還是隔壁德國女生 用英文告訴我們
德鐵一直都是這樣(全歐洲都差不多啦),除了大站(有時)會有英文廣播之外,其他一律
都是德文,碰到這種情況,問旁邊的年輕人就對了.
: 就在慕尼黑郊區外某一站忽然下車後 也沒有站務人員出來說要怎麼辦
: 一大群人(將近100多人)就茫茫然的看著月台上的火車班次
: 忽然有個站務人員指著另一月台大叫 就看到所有人往那個月台衝 擠上那班地鐵
: 坐了幾站後 這班地鐵也還是沒到慕泥黑市中心就停駛
: 大家又只好下車 就看到將近100多人往火車外面走 在公車站等
: 我們問了一群美國人 他們說 這邊好像會有接駁公車帶我們去市區
: 後來忽然來了一班公車 大家死命的擠上去 然後公車司機很不爽的跟乘客吵架
: 因為我跟我老公不確定這是不是接駁車就沒上去
: 後來問了旁邊的德國人 她就說這班不是接駁車 公車司機說接駁車在另一個地方
: 叫我們走30分鐘去那邊坐
: 因為我們人生地不熟 只好在原地等 剛好月台旁有商店 我老公就說去買瓶水喝
: 就在要買得同時 忽然有一般地鐵 大家就衝往月台 我們也跟著衝上去
: 終於坐上了往市區的地鐵回到飯店
: 從頭到尾沒有DB的服務人員來說明發生什麼事 或是告知我要怎麼辦
: (連德國人都不知道怎麼辦 何況是我們觀光客)
: 我只能說 德國真的是服務業超級差的國家 也不是很親切
: (年輕女生是最親切的)
只能說台灣待久了,到世界各地都會覺得你欠服務人員幾百萬的感覺
觀光客如果沒做好功課,就是秉持著路長在嘴巴上的原則,問就是了.以這點來說
德國年輕人普遍都是會講英文的,雖然中年人相對來說少一些,但對觀光客來說是
很夠用的.如果今天同樣的事情發生在歐洲其他非英語國家,情況應該只會更無奈
: 環境也不是很乾淨 真的不是一個適合觀光的國家 跟先進大國的印象差很多
我反倒認為德國是個很容易上手的歐洲國家,德鐵以及各地的大眾運輸運作邏輯
都很相似,你只要有德鐵的網站(or APP)以及地鐵路線,幾乎不太可能迷路,城市
之間的連接也很密集,除了比較南部的景點外,幾乎都可以靠火車地鐵來移動
城市治安在歐洲也算是一等一的好(很少聽到在德國被扒被搶)
一般看德國人或許會覺得他們表情嚴肅冷漠不友善,但其實你開口問路或是問其
他資訊時,他們表情會一下子改變很多的,他們就是比較悶一點的民族啦
: ※ 引述《wchien2 (move on)》之銘言:
: : 因為工作這輩子第一次去德國
: : 印象中德國應該是個很嚴謹 可能有點無聊的地方
: : 這次接觸到的人還滿有趣的 分享一下心得
: : 先說算是跟印象相符的點吧
: : 1.有點嚴肅到令人害怕的德國空姐
: : 這次是搭漢莎 空姐個個都漢草很好
: : 快起飛時 一個空姐氣沖沖往我隔壁坐的兩個美眉快步走來 問她們為什麼行李櫃沒關
: : 這兩位小姐英文沒有很好 簡單解釋加比手劃腳了一下剛剛拿東西忘了關
: : 因為我們已經坐定也繫安全帶了 就請空姐順手往上推一下關起來吧
: : 沒想到空姐回她們 "you can open it, you can close it!" 說完掉頭就走
: : 這麼有個性連坐旁邊的我都聽到傻掉了
: : 再來是轉機時的悲劇 因為境內轉機班次是航空公司排的(官網訂票)
: : 所以雖然連入境只排了一個多小時 我們在排隊入關時也詢問過警衛
: : 但他們覺得應該來得及 也沒有讓我們插隊
: : 沒想到我一入關就聽到最後廣播我們的名字
: : 我們一行人只有2個先衝到登機口 拜託地勤等一下同伴快來了
: : 但是地勤冷冷的回我
: : "要不要登機是你的選擇 我等夠久了 現在就要關gate 要等你就自己留下來"
: : 事實上離起飛時間也只剩5分鐘
: : 後來幾個同伴真的硬生生被留在法蘭克福 看著飛機飛走
: : 2.沒得商量的店員
: : 買百靈油的時候,結帳時同行的朋友也剛好進來,一次買了十幾罐店員給他95折
: : 我問店員那我的可以跟朋友起算也打95折嗎,店員說我發票已經打出來了直接回絕
: : 去買LONGCHAMP,因為官網訂價比店面便宜了2歐,我問店員妳們怎麼賣得比官網還貴
: : 昨天去其他城市明明就是賣官網的價格,問她是不是買多可以有折扣,至少要跟官網一樣
: : 她回我"漢諾威只有我們家賣LONGCHAMP,你買多少都沒折扣,不然你就去其他地方買"
: : 以上我是解讀成她們很嚴謹啦,但的確是不通人情了點
: : 不過我發現一點,她們的服務業年齡都偏高,可能也是因為不用屈就顧客所以做得長久吧
: : 再來是我覺得很落漆的德國人
: : 1.出租仲介
: : 這次住處是網路上找的仲介,一行人短租了一間5房的公寓
: : 租金是算人頭,後來人數有變,照官網說明我們本來可以退680歐,
: : 但是仲介不停推拖,後來只願意退350歐,還說電匯再扣50歐剩300歐
: : 所以我們就決定自己去領退款,至少省50歐
: : 出發前我在SKYPE跟仲介A先生詢問辦公室開到幾點,我們會自己去取退款,他回答我10點
: : 要去取款當天早上我打電話去辦公室確認,仲介B先生跟我約晚上7點見
: : 我們6:30到他們辦公室卻是關著的,打了門口張貼的手機號碼是仲介C先生接的
: : "甚麼?辦公室沒人嗎?""那誰跟你說我們開到十點的?A嗎?那你打給A阿"
: : 後來我打給A先生
: : "甚麼,辦公室沒人嗎?""那誰跟你約晚上七點的?早上約的?那應該是B吧,你打給B阿"
: : 所以我打給B先生
: : "喔,可是我在家了耶, there's nothing I can do"
: : 度濫得要死也只能放棄 去吃晚餐
: : 晚餐遇到餐廳服務生也很瞎
: : 因為菜單都是德文我們看不懂
: : 想說點個PIZZA吧 但不知道口味 服務生英文也很有限 推薦了一個seafood
: : 然後我翻到有照片的菜單 指著西班牙海鮮飯 這樣就算點餐完畢了
: : 結果PIZZA來的是火腿口味 算了還算好吃 我的西班牙海鮮飯卻變成一條魚
: : 這真的太誇張 我就問服務生 我點的是rice耶 我還給你看picture耶 怎麼會變成魚
: : 她回我"這個也很好吃阿" 叫我吃就是了
: : 以上我覺得 可能是她們都是移民 不算是德國人吧
: : 直到後來被扒了兩百多歐
: : 看到路上一堆聚集喝酒唱歌的青少年
: : 周末的火車上又一堆散落的酒瓶
: : 才發現自己可能把德國想錯了
: : 不過比起來還是比法國好多了 法國就是景點大勝 其他都有點糟
: : 德國食物便宜 友善程度的話 街頭藝人跟中東人絕對是100分 但可能還是要小心才好
: : 當地人大概是中規中矩的70分 就有禮貌但不熱情
: : 法國人應該是50分(男人90分女人10分平均起來XD)
: : 小小心得 但是只在北邊 有機會應該要往南部去看看才對
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