Re: [請益] 顧問業
※ 引述《lingsyou ()》之銘言:
: 不知道可不可以在這裡發問 > <
: 我日前去聽麥肯錫的徵才說明會,其中有一個大學畢業即在麥肯錫工作三年的學姐,
: 聽她的分享是,過去她經手了很多專案,也有成為領導專案的人,跟公司的主管開會,
: 她說雖然看起來是小朋友,但是卻能跟三四十歲的的主管們研討公司改革方向。
: 身旁有很多同學也想進顧問業,但我一直有個疑問,
: 如果我們二十幾歲就能對一家公司提出前景分析,以及公司存在的問題
: 並建議公司如何改變,或應該有什麼作為。
: 是那些三四十歲的都不懂嗎?年齡是虛長嗎?顧問業是可以讓年輕人"教導"主管的行業嗎?
: 還是麥肯錫的教育使得這些年輕人都變得很~厲害,不需要待過業界,卻可以解決各種
: 行業的公司的問題?
: 我沒有去實習過,也許是我不太了解,但是我真的很不明白,
: 什麼樣的情況可以讓一個年輕人跨很多行業,對每個行業、公司做出建言??
: 謝謝指教 > <
代po
顧問業能創造價值主要有下列幾項
1. 先回這段好像有點酸的部分
是那些三四十歲的都不懂嗎?年齡是虛長嗎?顧問業是可以讓年輕人"教導"主管的行業?
: 還是麥肯錫的教育使得這些年輕人都變得很~厲害,不需要待過業界,卻可以解決各種
: 行業的公司的問題?
其實公司內部的人有時候不是沒有解決這樣問題的能力 甚至在美國許許多多大企業的
strategy部門一堆ex-mckinsey ex bcg ex bain 那你說他們為什麼不能解決公司所遇到
的問題?
主要可以分為三項原因
a.公司內部的人沒有辦法分派人員全力去研究問題,因此外包給顧問公司來研究提出方案
而正因為這個原因,所以很多hire 許多過去MBB的顧問的公司更願意向顧問尋求協助
因為他們待過,所以相信這樣的思考模式
b.公司內部有些話不能說,需要假外人之口 如裁員,還有之前在版上看到的某大樹銀行
被McKinsey砍掉存款福利
c.一般公司的人員,可能都是比較專精某項業務,marketing, finance, HR, 可是比較少
以通盤角度觀察公司的營運的盲點,這時結合顧問的經驗與他們自身的專精會有意想不到
的效果
2.那再來說一下顧問到底如何在年紀輕輕的情況下能說服比他們老的處長、總經理
主要包括幾項:
a. 帶case team的人通常都是較有經驗的 不太會讓1st year consultant獨當一面說服
客戶
b. 公司可說是一個知識的綜合體、資料庫,除了過往的case的經驗的彙整(當然會拿掉
敏感的客戶名稱、數據等),還有顧問們自身的經驗。常常很多case,假設台灣的
McKinsey沒有相關經驗,可以打電話詢問倫敦office的相關專家,甚至請他們來台灣
幫忙這個case,同樣的,如果台灣office的人的專業有其他國家需要的話,也會支援
其他國家。
c. 顧問業的思考模式,的確是有其價值所在,可以更清楚的解構問題、解決問題
雖然對產業了解沒有客戶來的深,但因其有著過往參與其他公司case的經驗,再結合
客戶對產業的了解,來提出他們對公司的看法與建議
d. 公司整個reputation的backup. 顧問業最大的資產莫過於其人才及無形商譽
這些老店多年累積下來的track record,就是令客戶願意相信建議的一大依據
不然的確,小夥子的建議聽起來是沒有那麼令人放心。這也是為什麼顧問公司在選材時
很注重candidate是否在外面是可以代表公司,不會令公司丟臉的,也因此顧問可以拿
高薪
最後 提供的建議到底是否正確 其實成王敗寇,
而市場瞬息萬變,有些情況下無論成敗都很難量化顧問建議的貢獻。
不過 這些老店能存在如此之久、獲利良好、不斷擴張
想必是有其本事
在1970年代 Bain好像有做過一個研究 就是指出他們的客戶的股價的確都有上揚
不過信者恆信 信者恆不信
對於顧問們來說 客戶願意付錢、回頭率也高,顧問們也盡其心力提出建議
大家各取所需 他們應該就也沒那麼在乎那些質疑者了吧XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.218.11
※ 編輯: s77485p 來自: 140.112.218.11 (02/22 23:27)
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