討論串[補習] 知識達DRM認證異常
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沒想到我在國考板第一篇發文竟然就這樣出現了.... 我剛剛要去消保會投訴要寫投訴理由,但我文筆不好. 想問問板上不知道我這樣寫有沒有需要修改的地方. 如果可以的話,希望可以當作範本給大家. 利用各位考生的力量,讓消保會知道這件事情. -----------以下為投訴內容--------. (一)交易
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第一次po文手機排版,如有什麼不妥之處,請見諒。. 看完國考版才發現知識達以後都不出DVD版了!在這以前都以為只是維修!. 當初4/4一收到簡訊,立馬打電話至客服,客服還說:「之後會修好,不用全部授權,只是說怕耽誤同學連假觀看課程。」. http://i.imgur.com/BXdxAqU.jpg.
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當初為了避免網路不穩影響觀看品質,以及不上網可以專心不亂逛網頁,. 我是買dvd版的,既然知識達宣稱DRM認證主機異常,無法預估回復時間,. 卻要學員轉上線版課程,與當初約定購買標的不符,明顯屬於民法規定給付不完全。. 所以在還沒維修好之前,除了要提供線上版觀看作為補救之外,修復之後應該相對延長DV
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