Re: [抱怨] 極不推legee7的品質與嘉儀客服

看板E-appliance作者 (15357)時間2年前 (2021/11/19 08:58), 編輯推噓16(17推 1噓 19→)
留言37則, 21人參與, 2年前最新討論串2/3 (看更多)
本人也有一台688還在服役 之前有在板上PO文過，說我的688透過app更新後就故障了 那次的送修體驗也不太高興 那次我先打電話給客服，對方表示我可以送去附近的銷售地點 透過他們幫我送回到維修中心去送修 我就找了住家附近的百貨公司 機器帶過去後我有問銷售說大約哪時候會好 他說一個禮拜內就OK 結果過了快一個禮拜 銷售那邊打電話來，是另一個人的聲音 裡面不斷地說服我自己送去維修中心 我心裡面超問號，想說這樣一開始幹嘛不說 為什麼拖了這麼多天才打來叫我自己送去維修中心 但因為我還要上班，要送去維修中心就得請假 所以還是請他們幫我送修 約過了一個禮拜 我打給維修中心問進度，對方還表示沒有我這台機器 我再打給銷售，結果還沒送去，而且還告知我好了會打給我取件 我不用一直打電話過去問(直接被洗臉@@) 後來又等了一、二個禮拜，因為遲遲沒消息 我就打去維修中心，對方表示已經修好 並且送回銷售那邊了，我就想說那為什麼銷售沒打給我 我就打給銷售，對方表示機器已經回來了 就過去百貨公司那邊取件，順便問怎麼沒打給我 銷售說有阿，打給我我一直不接 可是我根本沒有任何未接電話過@@ 最後我問說為什麼透過你們的APP更新機器就故障 銷售表示那個更新沒事不要按 這也讓我很困惑，這更新又不是什麼beta版 是釋放給大眾的release版，如果不能按的話為什麼要釋出 最後送修的時間約是一個月 對於銷售端那邊的服務方式覺得不是很滿意 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.104.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1637283483.A.A81.html
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11/19 08:58, 2年前 , 1F
我的688也是更新之後就不回家了(?
11/19 08:58, 1F
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11/19 08:59, 2年前 , 2F
都從充電座前面遊蕩過去...
11/19 08:59, 2F
推
11/19 10:15, 2年前 , 3F
好鳥啊
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11/19 10:46, 2年前 , 4F
變遊民XD
11/19 10:46, 4F
推
11/19 12:07, 2年前 , 5F
這麼讚的售後服務真是大開眼界
11/19 12:07, 5F
推
11/19 13:32, 2年前 , 6F
PTT一直反指標加上一推業務
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11/19 13:33, 2年前 , 7F
大牌安定拉 ，想起福特開開看很好
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11/19 13:33, 2年前 , 8F
開
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推
11/19 13:37, 2年前 , 9F
這樣看起來小米服務還不錯 純掃地一
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11/19 13:37, 2年前 , 10F
代送修是快遞來收 傳簡訊報價
11/19 13:37, 10F
推
11/19 14:06, 2年前 , 11F
小米真的耐用，小弟的小米一代純掃
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11/19 14:06, 2年前 , 12F
機器人剛進台灣時就購買了，服役到
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11/19 14:06, 2年前 , 13F
現在沒啥問題，耗材跟零件都淘寶買
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11/19 14:06, 2年前 , 14F
回來更換
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推
11/19 15:14, 2年前 , 15F
好誇張!!!本來想買。。。。還是算了
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推
11/19 15:22, 2年前 , 16F
板上上來推薦的，大部份都沒遇過維
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11/19 15:22, 2年前 , 17F
修的狀況，也從討論過維修的細節，
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11/19 15:22, 2年前 , 18F
只有針對使用上的優缺點做分享，現
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11/19 15:22, 2年前 , 19F
在有人遇到故障維修流程不滿意上來
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11/19 15:22, 2年前 , 20F
回報，變成之前推薦的人一堆業務？
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11/19 15:22, 2年前 , 21F
？
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11/19 15:22, 2年前 , 22F
到底板上哪時候有人說過維修售後超
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11/19 15:22, 2年前 , 23F
棒的評論？？？
11/19 15:22, 23F
推
11/19 15:35, 2年前 , 24F
是很好用 但看起來後勤真的雷
11/19 15:35, 24F
噓
11/19 17:29, 2年前 , 25F
怎麼看都是銷售在雷
11/19 17:29, 25F
推
11/19 20:46, 2年前 , 26F
我的legee7 連出動都有問題。
11/19 20:46, 26F
推
11/19 22:01, 2年前 , 27F
本來要買，看到這篇放棄
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11/19 22:45, 2年前 , 28F
感謝滅火
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推
11/20 12:57, 2年前 , 29F
雙11剛購入T_T
11/20 12:57, 29F
推
11/20 14:28, 2年前 , 30F
幫qq
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推
11/20 15:08, 2年前 , 31F
已滅火 改看小米 謝謝
11/20 15:08, 31F
推
11/20 15:26, 2年前 , 32F
小米好用+1
11/20 15:26, 32F
推
11/20 18:53, 2年前 , 33F
原來不只我的688更新後不回家QQ 我
11/20 18:53, 33F
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11/20 18:53, 2年前 , 34F
也有兩台一代小米仍完美服役中 一
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11/20 18:53, 2年前 , 35F
代真的強
11/20 18:53, 35F
推
11/20 20:41, 2年前 , 36F
雷姬用到一肚子火
11/20 20:41, 36F
推
11/20 22:44, 2年前 , 37F
建議自己發一篇抱怨文較有真實性
11/20 22:44, 37F
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