Re: [討論] 飲料做錯的話店員會怎樣反應?
老實說,當你是點單的人的時候,點錯或是聽錯都無法避免,
很多客人都說我們不專心或是對他們不尊重,
但卻不想想,
為什麼店員在跟你對單的時候不仔細聽?
邊講電話或是情侶恩恩愛愛的,邊點邊忙自己的事,
事後飲料有問題才說,為什麼沒有加料、為什麼有冰塊、這杯是甚麼.......?!
如果是店員自己的錯,幫你換一杯當然沒有問題,
只是有些人連自己點甚麼都不知道,還硬要怪是店員做錯,
你能叫店員能有多開心?
服務業將心比心吧!現在這麼熱,飲料店天天爆杯的加油啊!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.0.32
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