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[ Drink ]
討論串[討論] 飲料做錯的話店員會怎樣反應?
共 12 篇文章
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我也是店員~~~~~常常遇到答非所問的客人. 1 . 請問你要大杯小杯 .... 客人：對. 再問第二次 ...不要意思你要大杯小杯 ....還是回對. (通常問了二次 客人不理我 我就做大杯). 2. 請問要不要袋子 (客人放空中). 請問要不要袋子 (還是不理我). 不好意思 請問要不要袋子 客
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小弟也算是做吧台的 出錯大概還是在pos按錯(按太靠近中間剛好碰到隔壁選項). 或是做單的同事眼花看錯(汗). 真的是客人自己在那邊%^$的情形還算少. 客人比較多出問題的部分還是在拿飲料上.... 有的飲料做好一擺上去 客人手就已經抓在杯子上了 有時候還問說 我點的不是冰的阿?. 可是這冰的耶?.
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我自己本身也是做飲料店的..橘子工坊. 聽過的人都知道我們有名的是百香果QQ綠茶. 但有的客人總是不愛講全稱，還愛亂取名字.... EX: 百香果綠茶、百香Q果、新鮮百香果、招牌、QQ綠茶. 一般我們聽到客人這樣講，都會再次作確認. 以免遭受不必要的紛爭及客訴. (我們是直營店..公司很重視客訴這部
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這讓我想到一位最近開始來我們店裡光顧的客人。. --. 第一次光顧. 他：「我要一杯烏綠無糖去冰、一杯多綠半糖去冰外帶。」. （OS:喔 我們店裡也不給你內用啦 啦啦啦～）. 一分鐘過去--. 我：「XX號，一杯烏龍綠、一杯多多綠好了喔～謝謝。」. 然後他在我面前打開塑膠袋，搖了搖飲。. 他：「疑，
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