[心得] （抱怨）三星75吋電視過保沒多久就壞掉

看板Digitalhome作者 (愷哥哥)時間8月前 (2023/08/08 17:25), 編輯推噓51(51推 0噓 62→)
留言113則, 61人參與, 8月前最新討論串1/3 (看更多)
原文代家人po: 這台75吋的三星LED電視是三年前在燦坤買的型號是QA75Q80RAW，價格$114,000元，兩個月前 電視突然打不開， 發現不是電源及遙控器的問題，我們通知三星客服，過兩天客服派了一個 維修人員到家裡來看。維修員到家檢視，他就說面板壞了要更換。他看了一下我們的保證書 說你們已經過保了，保固期限兩年。經電話聯絡報價要六萬四千元 ！ 電視機掛牆上連背板都沒有打開來（只用遙控器開、關就說壞了），沒有打開查看是否能維 修就直接報價要更換，而且價格那麼高實在太離譜。經電話跟客服高層不斷聯繫，最後得到 的答案依然是$55,000。若我們要更換還要花那麼多錢！但是我們已對他們的產品沒有信心， 什麼時候會再壞我們也不知道。更糟糕的是，我們找了許多其他LED專業電視維修業者。他們 都說；他們拿不到更換的三星面板，不修75吋的三星電視。那我們要怎麼辦？買了10幾萬的 電視，三年就壞掉，維修比一台新的65吋電視還貴。 該講的都講了，該申訴也申訴了。因為過保壞掉我們也知道拿三星沒皮條，現在只能把這些 過程分享出來，真的要買高單價的電視挑選品牌還是要三思，我們自己之後是絕對不會再考 慮三星這個牌子。提醒各位在挑選電視的時侯品質及後續的保固和服務還是很重要，不然一 開始在挑選只看CP值、畫質，要嘛就真的超便宜當作消耗品，不然十幾萬的東西一過保就壞 掉只會更懊。 ---- Sent from BePTT on my iPhone 13 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.211.68 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1691486745.A.3E1.html
推
08/08 17:38, 8月前 , 1F
定時器爆炸不是說假的..給你拍拍
08/08 17:38, 1F
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08/08 18:29, 8月前 , 2F
這台有這麼貴喔
08/08 18:29, 2F
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08/08 18:37, 8月前 , 3F
75的Q80之前就真的挺貴的 不過就算他拆了 也沒在維修料件
08/08 18:37, 3F
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08/08 18:37, 8月前 , 4F
都是用更換的 所以價錢上應該也不會差太多
08/08 18:37, 4F
推
08/08 18:37, 8月前 , 5F
二年保固，Samsung,Sony,LG ，我相信買的人自己都有做好心
08/08 18:37, 5F
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08/08 18:37, 8月前 , 6F
理準備了
08/08 18:37, 6F
推
08/08 18:43, 8月前 , 7F
只能整片換喔? 說不定只壞一顆IC...
08/08 18:43, 7F
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08/08 18:44, 8月前 , 8F
但我家的40吋三星 10年了 還很ok說
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推
08/08 18:50, 8月前 , 9F
也覺得下手10萬時就要有心理準備了
08/08 18:50, 9F
推
08/08 18:51, 8月前 , 10F
我覺得重要的是妥善率,板上也有三年保,壞三年修三年的
08/08 18:51, 10F
推
08/08 18:51, 8月前 , 11F
只能說 現在電視售價代表是規格 而不是品質
08/08 18:51, 11F
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08/08 18:56, 8月前 , 12F
買得起的價格，承擔的起的損失。是厲害的人物
08/08 18:56, 12F
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08/08 19:09, 8月前 , 13F
打不開通常是電源版掛了
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08/08 19:09, 8月前 , 14F
面板壞通常是橫條或者直條
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08/08 19:10, 8月前 , 15F
壞背光則是閃爍或者閃一下
08/08 19:10, 15F
推
08/08 19:14, 8月前 , 16F
我三年前買LG背光問題一年修一次,修好過保不到一年又壞
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推
08/08 19:17, 8月前 , 17F
撇開原廠，你可以找那種修電視的看看
08/08 19:17, 17F
推
08/08 20:40, 8月前 , 18F
過保一年也叫剛過保喔
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08/08 20:47, 8月前 , 19F
這看起來我也不覺得壞面板 根本瞎扯XD
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推
08/08 20:50, 8月前 , 20F
冷筍牌….好可怕
08/08 20:50, 20F
推
08/08 20:50, 8月前 , 21F
原PO有說民間業者無料件修，其實不只三星，其他家你去GO
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08/08 20:50, 8月前 , 22F
OGLE一樣高單價電視，就可以發現價格不等於品質，財力夠
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08/08 20:50, 8月前 , 23F
沒差，一般人還是把電視當消耗品去看會比較好，我手上目
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08/08 20:50, 8月前 , 24F
前撐最久的是一台2萬塊左右，當初大家嫌畫質比不過三星
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08/08 20:50, 8月前 , 25F
、SONY等VA面板，42吋的IPS面板 LG，應該超過10年了，其
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08/08 20:50, 8月前 , 26F
他4、5萬以上買的電視，這10年都已經換兩次了XD
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08/08 21:44, 8月前 , 27F
我覺得標題下錯了… 過保壞 任何廠商處理方式都差不多，
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08/08 21:44, 8月前 , 28F
本就要自費維修，這點完全沒任何問題。樓主要說的應該是
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08/08 21:44, 8月前 , 29F
「高價電視不見得用得久」，而非三星的問題…. 不然以後
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08/08 21:44, 8月前 , 30F
各廠牌過保壞，就是該廠的問題！？
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08/08 21:46, 8月前 , 31F
至於冷筍報價…我覺得只是給消費者一個數字的概念，讓消
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08/08 21:46, 8月前 , 32F
費者打退堂鼓去維修吧～
08/08 21:46, 32F
推
08/08 21:47, 8月前 , 33F
過保，如果是和電器行買的有機會幫你換到殺肉零件續命
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08/08 21:48, 8月前 , 34F
然後現在電視維修 SOP 都差不多，換主板總成/螢幕 沒有在維修
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08/08 21:49, 8月前 , 35F
單項的。訪間拿不到零件很正常呀，原廠會鎖。又不是 Apple 有
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08/08 21:49, 8月前 , 36F
神奇的華強北再罩
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08/08 21:51, 8月前 , 37F
所以有一派的人就如上面有板友所言，把電視當消耗品，不買太
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08/08 21:52, 8月前 , 38F
高單價的電視。畢竟多數保固只有兩年。
08/08 21:52, 38F
推
08/08 21:59, 8月前 , 39F
75吋面板5.5萬我覺得還好..我前年報修過LG 9系列75吋
08/08 21:59, 39F
還有 34 則推文
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08/09 13:25, 8月前 , 74F
乎打趴舊款高價規格機
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08/09 13:26, 8月前 , 75F
1你這台放到目前也是被一堆 3萬左右新機屌打
08/09 13:26, 75F
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08/09 13:27, 8月前 , 76F
重點你還壞掉
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08/09 13:27, 8月前 , 77F
Timer師承Sony
08/09 13:27, 77F
推
08/09 13:58, 8月前 , 78F
每次看到有人推三星我也是ㄏㄏ,這種案例多到不行
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08/09 13:59, 8月前 , 79F
網路隨便查一下就一堆,偏偏一堆盤子就愛買三星 ㄏㄏ
08/09 13:59, 79F
推
08/09 14:07, 8月前 , 80F
只保兩年的廠牌別買就對了，公司對自己產品都沒信心了
08/09 14:07, 80F
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08/09 14:09, 8月前 , 81F
就別還傻傻去買，雖然樓主是過了三年多才壞...
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推
08/09 15:40, 8月前 , 82F
天啊 11萬的東西這麼快壞 我無法接收耶
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08/09 15:40, 8月前 , 83F
接受
08/09 15:40, 83F
推
08/09 15:59, 8月前 , 84F
三星技術都點到計時器上啦！過保即壞真利害
08/09 15:59, 84F
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08/09 17:43, 8月前 , 85F
冷筍牌的東西真的是能不碰就不要碰-..-
08/09 17:43, 85F
推
08/09 20:58, 8月前 , 86F
55q80r, 也是過保一個月就故障，以後買電視三星的會有陰影.
08/09 20:58, 86F
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08/09 21:10, 8月前 , 87F
之前日本原裝夏普快十萬 一過兩年就壞 維修報天價棄修
08/09 21:10, 87F
推
08/09 22:40, 8月前 , 88F
外面會拆也不見得可以修，裡面很多ic都是客製的外面找
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08/09 22:40, 8月前 , 89F
不到，除非有相似款殺肉料
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推
08/09 22:48, 8月前 , 90F
三星電視本來不就是過保就會壞掉的品牌嗎，家裡兩台
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08/09 22:48, 8月前 , 91F
都兩年多就壞掉，從此不買三星
08/09 22:48, 91F
推
08/09 23:10, 8月前 , 92F
https://tinyurl.com/2c99mnla 三星在01是這篇吧
08/09 23:10, 92F
推
08/09 23:22, 8月前 , 93F
如何把材料設計成過保就壞，也是問學問啊（遠目）
08/09 23:22, 93F
推
08/10 07:27, 8月前 , 94F
三爽泰馬
08/10 07:27, 94F
推
08/10 12:10, 8月前 , 95F
幫你推 有夠爛
08/10 12:10, 95F
推
08/10 15:05, 8月前 , 96F
也是要看使用習慣，像我朋友的爸爸每天看第四台 一開機
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08/10 15:05, 8月前 , 97F
就是8小時以上，很多二手電視都被操壞，後來只能選傳統
08/10 15:05, 97F
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08/10 15:05, 8月前 , 98F
led這種耐操的舊型電視來用
08/10 15:05, 98F
推
08/10 16:32, 8月前 , 99F
現在的電視跟智慧手機沒兩樣
08/10 16:32, 99F
→
08/10 16:32, 8月前 , 100F
基本上壽命差不多3~5年
08/10 16:32, 100F
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08/10 16:33, 8月前 , 101F
我買55吋的SONY日本製，4年就掛了
08/10 16:33, 101F
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08/10 16:34, 8月前 , 102F
建議不要買太貴的，不如買個5萬左右的
08/10 16:34, 102F
→
08/10 17:00, 8月前 , 103F
由此可知不如買一般價位即可，現在電視品質令人擔憂。
08/10 17:00, 103F
推
08/10 17:15, 8月前 , 104F
To 96樓,我家客廳2016買了一台將近二十萬的OLED,我爸每
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08/10 17:15, 8月前 , 105F
天看股市和政論節目最少12小時,現在2023年了還在看
08/10 17:15, 105F
推
08/10 18:46, 8月前 , 106F
花個機票請鄂東老男孩過來修可能都比原廠便宜
08/10 18:46, 106F
推
08/10 18:49, 8月前 , 107F
我家一台2010買的韓製LG_55LE5500目前十三年還在看
08/10 18:49, 107F
推
08/10 22:02, 8月前 , 108F
冷筍...
08/10 22:02, 108F
→
08/11 22:51, 8月前 , 109F
11萬的電視沒用個7.8年 我是不會甘心的 幫拍
08/11 22:51, 109F
推
08/12 02:10, 8月前 , 110F
買之前多爬爬文就不會買三星了
08/12 02:10, 110F
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08/13 01:37, 8月前 , 111F
應該轉到電瞎版，電瞎版還一堆人在買三星貨
08/13 01:37, 111F
→
08/13 20:11, 8月前 , 112F
韓牌好像蠻常聽到案例 怕
08/13 20:11, 112F
推
08/14 23:44, 8月前 , 113F
跟你說新的75Q80B只要6萬有找…
08/14 23:44, 113F
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