Re: [問題] 第一次賣鏡頭就糾紛 囧
今天又與買家通了幾封MAIL
個人於信中已經跟買家提到二手物品面交完即算完成交易
但買家似乎聽不進去(?)
節錄買家回信如下
雖然你在商品敘述上沒有提到,但我當天在觀察的時候其實有注意到這個細微的碰撞狀況
,但不覺得有影響,所以當天只有在上機測試後,有跟您提到這鏡頭的本體"稍微有碰
到,但使用上來說應該是沒什麼問題"之類的小小抱怨。
我的想法也是跟你一樣,並不希望演變成買賣糾紛;也因為它是如此高單價的商品,所以
才會又是自己跑博愛路,又是跑SONY維修站這樣反覆尋求解決方案,並一直都是主動跟你
保持聯繫並回報處理進度。
至於善後,我目前也只有退貨退款的想法而已。從雙方共同立場來看,我們都多花了三週
的時間來尋求一個成功的買賣。從你的立場來看,應該是沒有實質損失;從我的立場看,
來回送鏡頭檢修的時間和多出的檢修費,也不是我的獲益。但我們都重新對我最在意的"
這顆鏡頭的外觀損傷是否影響保固"的疑問有了SONY官方解釋。
後面就是想要約時間討論的私人資料了
由於最近雜事纏身
時在沒什麼精力處理買賣糾紛
且按兵不動看對方怎麼回應吧
感謝所有提供意見的版友
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.36.247.104
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在下以為面交就是為了讓買家親眼確認產品的狀況是否能接受 有問題的定義又是如何?
有受損?有入塵?有垂頭?有使用過?
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我是想問這個沒錯
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我當然不想退阿 是你你會想退嗎
※ 編輯: joker0928 來自: 114.36.247.104 (07/05 00:04)
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我避重就輕? 如果您是指鏡頭變形的問題 我只有一種解釋
"摔到絕對沒有 碰撞到是沒有少過"
(指背在身上的情況下去撞到桌子或是汽機車後照鏡之類情況)
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其實我後來想想我的確應該PO在法律相關版面比較正確
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鄉民的嘴不太可能拿來堵他的嘴吧
難道我今天說"PTT的版友都說....."
買家就會買單了嗎
我只是想聽聽大家的意見而已
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我有問買家目前原廠判定到底還有沒有保固
買家回覆"詳細情形見面再跟你說 是可以利用一些小技巧就是了XD"
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這我就無能為力了 我能做到的也只有把買家的回覆盡量補上以增加客觀性
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這週還真的騰不出時間去處理這件事情
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其實留用也是可以 畢竟原廠都判定不影響功能只影響保固了
只是想釐清法律跟道義責任而已
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還有 90 則推文
還有 5 段內文
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※ 編輯: joker0928 來自: 125.232.132.250 (07/05 09:19)
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噓
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推
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