Re: [問題] 第一次賣鏡頭就糾紛 囧

看板DSLR作者 (★㊣↖煞氣a囧客↘㊣☆)時間12年前 (2012/07/04 22:38), 編輯推噓39(434111)
留言158則, 24人參與, 最新討論串4/5 (看更多)
今天又與買家通了幾封MAIL 個人於信中已經跟買家提到二手物品面交完即算完成交易 但買家似乎聽不進去(?) 節錄買家回信如下 雖然你在商品敘述上沒有提到,但我當天在觀察的時候其實有注意到這個細微的碰撞狀況 ,但不覺得有影響,所以當天只有在上機測試後,有跟您提到這鏡頭的本體"稍微有碰 到,但使用上來說應該是沒什麼問題"之類的小小抱怨。 我的想法也是跟你一樣,並不希望演變成買賣糾紛;也因為它是如此高單價的商品,所以 才會又是自己跑博愛路,又是跑SONY維修站這樣反覆尋求解決方案,並一直都是主動跟你 保持聯繫並回報處理進度。 至於善後,我目前也只有退貨退款的想法而已。從雙方共同立場來看,我們都多花了三週 的時間來尋求一個成功的買賣。從你的立場來看,應該是沒有實質損失;從我的立場看, 來回送鏡頭檢修的時間和多出的檢修費,也不是我的獲益。但我們都重新對我最在意的" 這顆鏡頭的外觀損傷是否影響保固"的疑問有了SONY官方解釋。 後面就是想要約時間討論的私人資料了 由於最近雜事纏身 時在沒什麼精力處理買賣糾紛 且按兵不動看對方怎麼回應吧 感謝所有提供意見的版友 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.36.247.104

07/04 22:50, , 1F
他聽不進去是他的事囉~買二手本來就是有風險
07/04 22:50, 1F

07/04 23:14, , 2F
感覺是把有問題的鏡頭當沒什麼問題的鏡頭賣 反正總有人上勾
07/04 23:14, 2F

07/04 23:15, , 3F
鏡頭若真的當初就有問題,就乖乖退錢給人家吧
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07/04 23:18, , 4F
別只抱著面交跟現場殺價的點來 反駁買家的要求
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07/04 23:18, , 5F
最終的問題還是在 你賣出的鏡頭到底有沒有問題
07/04 23:18, 5F
在下以為面交就是為了讓買家親眼確認產品的狀況是否能接受 有問題的定義又是如何? 有受損?有入塵?有垂頭?有使用過?

07/04 23:20, , 6F
沒有賣之前和之後的照片比對也沒有什麼好建議的
07/04 23:20, 6F

07/04 23:22, , 7F
你只是想要問不理他恰不恰當
07/04 23:22, 7F
我是想問這個沒錯

07/04 23:32, , 8F
他只是想用版友的建議來堵那位買家的嘴 其實沒想退吧 = =
07/04 23:32, 8F
我當然不想退阿 是你你會想退嗎 ※ 編輯: joker0928 來自: 114.36.247.104 (07/05 00:04)

07/05 00:06, , 9F
你對有問題鏡頭的描述與揭露根本就在避重就輕吧 反正總有看
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07/05 00:07, , 10F
不懂 又貪點便宜的人會上勾 不是嗎?
07/05 00:07, 10F

07/05 00:08, , 11F
反正面交程序完成 那個貪小便宜的笨蛋就該死了 不是嗎?
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07/05 00:10, , 12F
根本就不想退 還上來問什麼? 真讓人搞不懂@@
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我避重就輕? 如果您是指鏡頭變形的問題 我只有一種解釋 "摔到絕對沒有 碰撞到是沒有少過" (指背在身上的情況下去撞到桌子或是汽機車後照鏡之類情況)

07/05 00:11, , 13F
老實說 你們就找消保官好好談清楚 到底關鄉民什麼事??
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其實我後來想想我的確應該PO在法律相關版面比較正確

07/05 00:12, , 14F
他自已都講當下沒提出來了 現在事後諸葛 不用理他
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07/05 00:12, , 15F
還是想挾鄉民之相挺堵住買家的嘴??
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鄉民的嘴不太可能拿來堵他的嘴吧 難道我今天說"PTT的版友都說....." 買家就會買單了嗎 我只是想聽聽大家的意見而已

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另外你到底去問sony保固的問題沒
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07/05 00:14, , 17F
這件事不難處理,方法都講了,自己看著辦吧
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我有問買家目前原廠判定到底還有沒有保固 買家回覆"詳細情形見面再跟你說 是可以利用一些小技巧就是了XD"

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我倒覺得是買家吧問題複雜化了
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07/05 00:18, , 19F
我想這又是訊息揭露的問題... 我們看到的都只是原po想給我
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07/05 00:18, , 20F
們看的 只有他自己才知道真正的問題出在哪
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這我就無能為力了 我能做到的也只有把買家的回覆盡量補上以增加客觀性

07/05 00:19, , 21F
覺得有問題就不應該買了 買了送修才要要求退款
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07/05 00:19, , 22F
一開始我就問原PO想怎麼處理 雙方各說各話的情況下
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07/05 00:19, , 23F
1.本案應該不是用消保法 2.本案可能有民法瑕疵擔保責任
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07/05 00:19, , 24F
只有立場 沒有解決的想法 說雜事很多沒辦法處理
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07/05 00:20, , 25F
相當牽拖
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這週還真的騰不出時間去處理這件事情

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遮光罩受損看起來是碰撞到的受損 買家去找 SONY 驗結果是
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07/05 00:20, , 27F
試問 退款後 原po怎?賣這鏡頭? 都已經眾所皆知了
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其實留用也是可以 畢竟原廠都判定不影響功能只影響保固了 只是想釐清法律跟道義責任而已

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C2C不適用消保法沒錯 但原po也不是就沒責任 看對方願不願意
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07/05 00:22, , 29F
跟你耗
07/05 00:22, 29F
還有 90 則推文
還有 5 段內文
07/05 08:40, , 120F
難導買家就沒有議價的權利嗎?說這樣浪費賣家的時間,難
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07/05 08:41, , 121F
道買家就整天閒閒等面交挑毛病嗎?
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07/05 08:42, , 122F
除非賣家事先就說不歡迎面交殺價,不然我覺得買家有辦法挑
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出賣家先前沒有描述到且足以影響價格的缺點時,
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07/05 08:44, , 124F
賣家有什麼理由不給殺,賣家就只能選擇要不要賣而已
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07/05 08:45, , 125F
或許真的有些買家是無理殺價,但說面交殺價的人就是沒品
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07/05 08:46, , 126F
到底是對自己的物品太有信心,還是怕被挑到缺點少賺一點
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07/05 08:47, , 127F
賣家自己心裡最清楚。二手商品能否成交,不就在於物品的
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07/05 08:48, , 128F
狀況是否符合價格嗎?
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※ 編輯: joker0928 來自: 125.232.132.250 (07/05 09:19)

07/05 09:40, , 129F
恩 買家不給殺價 賣家就說買家是____的案例也是有 Orz
07/05 09:40, 129F

07/05 12:56, , 130F
還原真實情況就是有人買了二手之後拿去原廠鑑定有無損壞
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07/05 12:56, , 131F
這不是廢話,你隨便拿你手上用過幾年的相機鏡頭去鑑定
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07/05 12:57, , 132F
原廠一定會告訴你有哪些地方已經有損壞需要修理
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07/05 12:57, , 133F
問題是你自己根本也沒有發現哪裡壞掉
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07/05 12:58, , 134F
不要說相機不然說二手車,你去買台二手車,買回家之後牽去
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07/05 12:58, , 135F
原廠檢查,原廠換的所有零件要叫賣車的去付,不然就退貨
07/05 12:58, 135F

07/05 12:59, , 136F
神經病,有這種玩法,二手市場乾脆收一收好了
07/05 12:59, 136F

07/05 15:09, , 137F
你就跟他說你要退他錢就好了 囉唆
07/05 15:09, 137F

07/05 18:51, , 138F
拿二手車來舉例不就像泡水以後卻沒說?
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07/05 18:52, , 139F
買後送去原廠檢查發現車子顯然大有問題 不能與賣家商討解決?
07/05 18:52, 139F

07/05 19:02, , 140F
前提是 賣家知不知情 重點是個 別硬是替人扣帽子
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07/05 19:03, , 141F
B大說的是 但我覺得不需要替原PO煩惱到如此
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07/05 19:03, , 142F
其實可以讓鏡頭變型的原因多的是 也未必是碰撞
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07/05 19:04, , 143F
就算真的是碰撞 原PO如果知道 那就真的是原PO的問題
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07/05 19:04, , 144F
但又如果是其他原因造成變型(例如沒有直立的擺放)
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07/05 19:05, , 145F
但又不影響使用(連官方都說功能沒問題了)
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07/05 19:05, , 146F
篇篇 原PO並不知曉這些事情 他只知道 曾經碰撞過 但是功能
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07/05 19:06, , 147F
正常(事實也是正常) 這時要扣說原PO是知情而沒告知
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07/05 19:06, , 148F
這樣也太言過其實了 反正我們該提的都提了
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07/05 19:06, , 149F
決定的還是原PO不是? 正面反面都討論是好事 但不用硬扣上去
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07/05 19:08, , 150F
就算所有人一致認為 原PO該負責 或者道德有瑕疵等等
07/05 19:08, 150F

07/05 19:08, , 151F
就是認清帳號 交易時小心為妙了
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07/05 19:08, , 152F
最後 1870前些日子被我原價賣掉了 很遺憾的
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07/05 19:09, , 153F
我並沒有好好的用她拍出很好的照片 希望現任的主人會好好疼
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07/05 19:09, , 154F
惜那支鏡頭(因為我入手了1.5K的1855KIT 囧)
07/05 19:09, 154F

07/05 19:14, , 155F
http://0rz.tw/GQawc 最後拿她拍的照片 囧
07/05 19:14, 155F

07/05 22:31, , 156F
不在意時間精力的話就賠他耗,銀貨兩訖後是賣方占優勢
07/05 22:31, 156F

07/05 22:33, , 157F
如果要省下跟買方間爭論的時間 精力 精神損失的話退貨再
07/05 22:33, 157F

07/05 22:34, , 158F
處理是比較輕鬆 版友沒幫忙解決糾紛的能力啊
07/05 22:34, 158F
文章代碼(AID): #1Fz5LyUw (DSLR)
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