[閒聊] 日玩家在亞馬遜買PS5 超期待到貨結果卻

看板C_Chat作者 (乎嘎下嘎)時間4年前 (2021/05/24 10:40), 編輯推噓22(22042)
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從天堂掉到地獄!日本玩家在亞馬遜買PS5 超期待到貨結果卻被快遞員偷了 https://game.nownews.com/news/20210524/3295082/ 滿心期待等著迎接PS5,沒想到最後等著的卻是最悲慘的結果。日本一名玩家21日在亞馬 遜上購買了PS5,原本預定 22 日 PS5 就會抵達,不過等了一天卻一直都沒送到。不僅如 此,亞馬遜訂單狀況卻顯示商品已送達。經過與客服一番周旋後,才知道自己的PS5被快 遞員偷走了,原本開心的心情也瞬間跌到谷底,讓許多玩家都能感同身受他的痛。 這次事件的苦主就是日本玩家ゆあ,ゆあ在 21 日時在個人推特上表示,終於買到了PS5 ,並興奮的表示「《拉傑特與克拉克》等著我哦」。緊接著在隔天(22日)早上 9 點左 右再次發推特表示「啊,我差不多也要進入次世代了」,並附上亞馬遜的 22 日到貨預定 通知,沒想到這一切卻只是惡夢的開端。 時間來到 22 日下午 4 點多,ゆあ突然發現在亞馬遜的訂單狀況上,PS5竟然顯示「商品 已經抵達」,讓他覺得非常疑惑。「我不喜歡放在門口,所以我還特地把送貨方式改成簽 收。但訂單狀況卻是顯示貨品已經送達門口,這是什麼錯誤嗎?我的PS5到底在哪裡。」 、「聯絡了亞馬遜,他們說晚上 10 點會打電話給我,但最壞的情況是會退費沒有PS5, 如果真的這樣的話我真的會很難過。總而言之,快點聯絡我吧,亞馬遜。」 不過直到 22 日晚上 11 點 40 分,亞馬遜的客服人員小林依舊沒有打電話給ゆあ,「雖 然小林先生說12點以前一定會連絡我,但是我已經放棄了。我從今天(22日)下午 5 點 就一直在等連絡電話的說…」 到了 23 日凌晨 12 點 27 分,ゆあ發推特表示亞馬遜終於打電話聯絡,「亞馬遜說運送 的業者是個人運送,所以他們無法追蹤、也無法確認他到底有沒有真的把東西送到我家。 亞馬遜也說無法百分之百排除 PS5 已經被該快遞員偷走的可能性。」、「我問亞馬遜能 不能再送給我另一台PS5,結果他說困難度很高,比較有可能退錢。詳細後續要等今天( 23日)早上 7 點 30 分的EMAIL才給我答覆。」 至於為什麼說好10點打電話來卻讓他等了快3小時?「據亞馬遜解釋好像是說他們從一開 始就沒有安排要回電給我,但當時你可是在電話中跟我說過會回電的耶。亞馬遜的處理方 式也太扯了吧。花了日幣6萬以上,結果期待的PS5卻沒來…」 23 日早上 6 點 15 分,ゆあ發推特表示收到亞馬遜寄給他的最終回答,亞馬遜在信件中 表示,已經快遞員擅自把訂單情況設定成已送達,「就是說PS5被快遞員偷走了,而且我 拿不到另外一台PS5,也就是說沒有PS5了。希望大家把這一連串的情況擴散出去。」 事件傳開後,許多日本網友都紛紛為ゆあ打抱不平,「太悲慘了吧,原先還這麼期待PS5 的…」、「這是竊盜案件吧?亞馬遜可以就這樣壓下來嗎?問題也太大了」、「這種大金 額退費還需要一段時間,真的是很慘」、「真的很過分,雖然能理解庫存不足,但是要先 解決根本的問題吧」。ゆあ也在回覆中補充:「沒想到這種事會在日本發生,更別提自己 還是那個受害者。」 ---- 從推特可以明顯感受到苦主的心情從興奮慢慢變成絕望 這種心情真的完全可以理解啊… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.125.136 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1621824030.A.E52.html

05/24 10:43, 4年前 , 1F
無法追蹤快遞員也太扯了
05/24 10:43, 1F

05/24 10:44, 4年前 , 2F
這........
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05/24 10:45, 4年前 , 3F
日亞是在路邊隨便找一個人幫忙送嗎(?
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05/24 10:45, 4年前 , 4F
無法追蹤,雅馬遜的鍋很大吧?
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05/24 10:45, 4年前 , 5F
這個查記錄就抓得到的警察是死人了逆
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05/24 10:46, 4年前 , 6F
亞馬遜要負責去叫快遞業者陪阿
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05/24 10:46, 4年前 , 7F
如果有多包一層紙遮擋商品資訊的服務就好了。
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05/24 10:46, 4年前 , 8F
國外也有發生 而且送貨員還送了空箱子 被完整拍下來
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05/24 10:46, 4年前 , 9F
亞馬遜怎麼好像常常這樣==
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05/24 10:47, 4年前 , 10F
賠也是賠原價而已
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05/24 10:47, 4年前 , 11F
這八成被幹走拿去轉賣了
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05/24 10:47, 4年前 , 12F
這外送員是資料都是假的嗎
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05/24 10:48, 4年前 , 13F
為了一台PS5 寧可丟掉工作?
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05/24 10:48, 4年前 , 14F
悲劇,這算日亞的問題吧
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05/24 10:50, 4年前 , 15F
他花超過6萬就已經是買轉賣的貨了,含稅是55K羊
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05/24 10:51, 4年前 , 16F
之前在美亞買特價商品也是寄丟只退錢 回頭想再買就沒特價
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05/24 10:51, 4年前 , 17F
快遞員連PS5都要NTR了嗎(X
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05/24 10:51, 4年前 , 18F
這不是丟工作的問題了吧 這是會進去蹲的
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05/24 10:59, 4年前 , 19F
6萬的話,應該是Amazon上的私人店家吧
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05/24 11:01, 4年前 , 20F
PS5就算要坐牢都想要一台 反觀
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05/24 11:01, 4年前 , 21F

05/24 11:02, 4年前 , 22F
這鍋算在日亞沒錯
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05/24 11:04, 4年前 , 23F
看起來是PS在日亞的官方商店?
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05/24 11:05, 4年前 , 24F
賣家是標ソニー・インタラクティブエンタテインメント
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05/24 11:05, 4年前 , 25F
現在沒貨不能點,所以不知道運送是不是Amazon
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05/24 11:06, 4年前 , 26F
超過六萬應該只是有包其他東西而已 轉賣記得都倍數
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05/24 11:07, 4年前 , 27F
快遞員也要玩啊XD
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05/24 11:10, 4年前 , 28F
是要拿去轉賣吧
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05/24 11:12, 4年前 , 29F
都是日亞,當時還有新聞截圖 https://tny.im/IZx7m~
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05/24 11:15, 4年前 , 30F
那這樣比美亞那種丟包還嚴重耶,美亞的假貨或丟包還幾乎
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05/24 11:16, 4年前 , 31F
都是私人賣家,這個是Amazon配送了還寄丟
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05/24 11:21, 4年前 , 32F
無法追蹤這點感覺就是規避責任
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05/24 11:22, 4年前 , 33F
台灣其實也滿多個人在跑送貨的,我收UPS都是開轎車送貨XD
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05/24 11:23, 4年前 , 34F
免費宣傳
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05/24 11:28, 4年前 , 35F
看過很多次類似的 亞馬遜就雙手一攤 只能賠錢 要不要一句話
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05/24 11:29, 4年前 , 36F
而且會吵出來就因為買家為了風險專挑亞馬遜官方賣場
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05/24 11:30, 4年前 , 37F
是把送貨員的工作外包零工嗎,怎樣都能查到吧,接工作難道
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05/24 11:30, 4年前 , 38F
會填假資料
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05/24 11:30, 4年前 , 39F
然後好像都物流端出包 官方只能賠錢不賠貨 不要拉倒
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05/24 11:38, 4年前 , 40F
Amazon現在有很多是跟小運輸商簽約,有買過就知道真的有
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05/24 11:39, 4年前 , 41F
些是不能追蹤的...只是這次這貨算貴的,還送到丟失就...
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05/24 11:40, 4年前 , 42F
幾年前買幾乎都是黑貓,大概又是成本考量
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05/24 11:47, 4年前 , 43F
感覺就私人店家啊,法律上Amazon可以甩得一乾二淨沒問題
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05/24 11:53, 4年前 , 44F
直接報警失竊也沒用嗎,這也太沒保障,最近才想要試看看買
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05/24 11:53, 4年前 , 45F
日亞的東西,還是算了
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05/24 11:55, 4年前 , 46F
是我的話絕對會哭他媽一個禮拜
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05/24 12:01, 4年前 , 47F
這種都沒救 亞麻最後從集運站出貨到買家手上這段都是
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05/24 12:01, 4年前 , 48F
Amazon就層層外包降成本,轉嫁風險啊
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05/24 12:02, 4年前 , 49F
委託給DSP(第三方的運輸提供者, 像當地郵政或FEDEX)
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05/24 12:03, 4年前 , 50F
是有多窮 一台ps5也要偷
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05/24 12:03, 4年前 , 51F
不然就是Amazon Flex這種個人接單跑運輸的
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05/24 12:04, 4年前 , 52F
通常頂多賠錢
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05/24 12:33, 4年前 , 53F
那個叫退費,賠錢應該要另外疊加
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05/24 12:48, 4年前 , 54F
先猜送貨員是在日朝鮮人
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05/24 13:06, 4年前 , 55F
日亞我收過黑貓跟本家。好像還有跟佐川和其他家合作
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05/24 13:07, 4年前 , 56F
即使是官方倉庫出貨 還是有可能是黑貓來
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05/24 13:08, 4年前 , 57F
貨運員:我這有台PS5,賣你10萬羊就好。
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05/24 13:52, 4年前 , 58F
應該可以找SCEI把那台被偷的ID鎖定吧?
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05/24 14:29, 4年前 , 59F
快遞看得出是ps5嗎
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05/24 16:20, 4年前 , 60F
好屌,通路雞雞越大甩鍋力道越強
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05/24 19:22, 4年前 , 61F
日亞看運氣,送貨被個人營運的快遞送到就是各種慘
05/24 19:22, 61F

05/24 19:27, 4年前 , 62F
ヤマト三四年前過勞和積欠加班費問題鬧上新聞過,後來
05/24 19:27, 62F

05/24 19:27, 4年前 , 63F
一波運費調整,還踢掉一部分日亞業務
05/24 19:27, 63F

05/24 19:29, 4年前 , 64F
送便利商店代收或營業所代收目前保證還是ヤマト
05/24 19:29, 64F
文章代碼(AID): #1Wgn8UvI (C_Chat)