Re: [問題] 悠遊卡結帳，電話不是我的

看板CVS作者tribeswf (Mark-tri)時間6年前 (2017/11/07 14:57)推噓5(5推 0噓 18→)

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※ 引述《yyc1217 (somo)》之銘言： : http://imgur.com/XcGedOa

: 結果我也遇到了... : 最近突然覺得結帳後的螢幕跟平常不太一樣 : 沒想到是被綁定了一個沒看過的手機號碼= = : 有種消費資訊被看光光的感覺，蠻噁心的... : 也不知道被綁定多久了 : 請問拿這張圖去跟客服反應就會處理了嗎？ : ※ 引述《smallroad (鍵盤諮商師)》之銘言： : : 【活動名稱】：信用卡悠遊卡結帳 : : 【便利商店名稱/廠商名稱】：全家 : : 【活動時間】：106.07.01 : : 【活動內容】：剛剛買哈根達斯大一小四，結帳時店員問說有沒有需要集點（答：不需要）；要不要印發票（答：要），結帳時發現悠遊卡扣款有一個電話號碼，但是號碼不是我的，想請問是為什麼有這個電話，是悠遊卡被歸戶了嗎？還是怎麼樣？會不會權益受影響？ : : http://i.imgur.com/ZpLsjAs.jpg

: : 【注意事項】：今天早上上班順便在全家買早餐也跳出了不知名的手機號碼當下就是反應......是被其他人綁了? 現在回想也很久沒有被店員問要不要點數了由於是聯名卡卡號也被磨了差不多所以先致電信用卡發卡行查詢了悠遊卡卡號再打電話給客服客服接電話很快大概三響內就接了我詳細狀況講到一半客服馬上就說:我們這邊只能幫你解除綁定然後幫您查是在哪裡綁定但需要三個工作天感覺非常熟練. 所以就留了資料等客服回應了以前的推文說會不會是店員聽錯打錯了我想應該不會因為我沒有收集點數的習慣所以以前被問我都是說不用的總之先等客服回覆然後我把這件事跟LINE群組裡面朋友說結果有個朋友從來不知道這件事的我建議他直接去申請一個自己的帳號然後綁自己的悠遊聯名卡結果操作到也顯示被綁定總之若有使用悠遊卡結帳又未綁定手機的人可以稍微注意一下有無此情形若是解除綁定以後我綁回我的手機可以還我點數嗎XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.152.187 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1510037838.A.BF1.html

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greg7575

11/07 14:59, 6年前 , 1^F

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tribeswf

11/07 15:01, 6年前 , 2^F

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fireguard119

11/07 15:07, 6年前 , 3^F

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