[問題] 悠遊卡結帳，電話不是我的

看板CVS作者 (鍵盤諮商師)時間6年前 (2017/07/02 20:35), 編輯推噓52(60推 8噓 88→)
留言156則, 60人參與, 最新討論串1/6 (看更多)
【活動名稱】：信用卡悠遊卡結帳 【便利商店名稱/廠商名稱】：全家 【活動時間】：106.07.01 【活動內容】：剛剛買哈根達斯大一小四，結帳時店員問說有沒有需要集點（答：不需要）；要不要印發票（答：要），結帳時發現悠遊卡扣款有一個電話號碼，但是號碼不是我的，想請問是為什麼有這個電話，是悠遊卡被歸戶了嗎？還是怎麼樣？會不會權益受影響？ http://i.imgur.com/ZpLsjAs.jpg
【注意事項】： -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.161.163 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1498998923.A.D08.html
推
07/02 20:38, , 1F
是店員der...?
07/02 20:38, 1F
→
07/02 20:39, , 2F
不會怎樣，就是點數被撿走這樣...
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不過你拍照手腳真快
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就....店員幫你集點而已，只不過是集到他自己的帳號
07/02 20:40, 4F
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07/02 20:41, , 5F
他覺得你不要點數，所以他就自己收下點數了 的意思
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第一次遇到這種事情很慌，還以為悠遊卡被盜用
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07/02 20:42, , 7F
悠遊卡也沒什麼好盜用，就算被歸戶 發票只要印出來就好
07/02 20:42, 7F
噓
07/02 20:44, , 8F
紅明顯，在未告知客人的情況下，店員私自集點，這樣有
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違法嗎？
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那就還好，感謝大大的回覆，ptt真有愛
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業務侵佔
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樓上不要噓我...我是客人哪～～～
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07/02 20:46, 13F
噓
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推文講得很輕鬆..曾經在佐單奴..店員私自集點被開除
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我沒有噓你啦，是想問大家這個問題，等等補推
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推
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現在悠遊卡會整合全家會員，要另外注意你的悠遊卡有沒有
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被綁定這支手機會員喔,可以去famiport查
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推
07/02 20:48, , 18F
補推..
07/02 20:48, 18F
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07/02 20:55, , 19F
這算業務侵占 之前也有類似的事情
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推
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補推
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我是路人 .__.
07/02 20:57, 21F
噓
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紅明顯，請打客服客訴，這是業務侵占，一定要讓公司知道
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推
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借文問下，我沒在集點的，都跟店員說點數給你好了，這樣
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應該不會害到店員吧……？
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噓
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借宣傳，很多會員只要卡號就可以兌點(我知道的有HappyG
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o、家樂福)，如果要將卡號借別人集點的要注意
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這種店員一定要讓他受到教訓
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因為很少參加這種積點活動，如果今天有跟我說，我應該
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也會給店員，但是我那時有問店員為什麼有電話，他回我
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說不知道...才上網問..
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推
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請問這個點數不是有期限嗎?
07/02 21:06, 31F
推
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借文問全家會員如何綁定悠遊卡
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全家會員區那邊綁...我那時候也摸了一陣子才找到
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07/02 21:11, , 34F
記得是加入會員那邊找
07/02 21:11, 34F
推
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請客訴他，要讓他受到教訓
07/02 21:12, 35F
推
07/02 21:13, , 36F
店員還說不知道==
07/02 21:13, 36F
推
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可是昨天我第一次用，好像可以在結帳櫃台綁
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是從門市的famiport操作嗎
07/02 21:21, 38F
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07/02 21:28, , 39F
好處是電話主人的了
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還有 77 則推文
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07/03 11:21, , 117F
務侵佔 店員是有侵佔顧客什麼嗎
07/03 11:21, 117F
噓
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就是侵占客人的點數
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推
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幫高調 這太誇張了~~~~快吉他~~~~~~~~~~
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這真得很誇張!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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推
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勿以惡小而為之
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推
07/03 12:25, , 122F
你說不要 點數所有權回到公司 所以是業務侵占才對
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你要集，才是屬於侵占 該店員侵占你的財產
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07/03 13:43, , 124F
那這樣算是全家集點改電子化的衍生狀況嗎,以前貼紙制,客
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人不要了,店員要怎麼回收客人多半不管,改這樣反而客人覺
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得碰到這情況怪怪的
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推
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不管有無虛擬化,客人不集店員也不得侵佔吧,虛擬化是更容
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07/03 14:44, , 128F
易抓到濫用問題,並不代表這功能不好
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推
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所以要檢討覺得怪怪的客人嗎？ 如果像以前實體點數你說不
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要，然後看到店員直接把點數塞到口袋，這樣難道不會覺得
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怪怪的嗎？
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07/03 19:17, , 132F
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本來不想客訴的，但是去ibon要註冊時，告知這張悠遊卡
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已經被綁定了，所以還是只能打給客服，請他處理，看怎
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樣再跟大家報告，囧
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比較好奇是卡片不離身，店員怎麼有辦法綁定電話呀，這
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樣使用悠遊聯名卡風險也太高了
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聽說在結帳時如果未綁定的悠遊卡+集點條碼
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POS那邊可以直接點 集點+綁定，然後就...你的情況吧
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去吉應該很快就知道是誰了...膽子好大
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推
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因為店員可以在收銀機幫你綁(但他該問你意願並綁你要綁
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的手機才對),問客服應該查的出哪時在哪家店綁的
07/03 21:30, 142F
推
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如果是在結帳時輸入的，好像也可以，前天店員直接幫我
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在櫃台設定
07/03 22:24, 144F
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07/03 22:24, , 145F
而且我卡片都拿起來結完帳了
07/03 22:24, 145F
推
07/03 23:22, , 146F
全家不少店員是這樣
07/03 23:22, 146F
推
07/03 23:47, , 147F
痾 這個綁定也算是侵占原PO未來的點數啊...原PO又沒說
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以後都不要點數
07/03 23:48, 148F
推
07/04 09:12, , 149F
私自綁定也太扯 支持吉
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→
07/04 13:59, , 150F
結果：客服已告知被綁定時間跟店舖，請客服要反應給該
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07/04 13:59, , 151F
區的負責人，請他好好督促店舖
07/04 13:59, 151F
→
07/04 15:08, , 152F
然後已經把電話轉過來了
07/04 15:08, 152F
推
07/04 23:07, , 153F
謝謝分享我也要去檢查一下
07/04 23:07, 153F
推
07/04 23:27, , 154F
私自綁定超誇張的...
07/04 23:27, 154F
→
07/04 23:33, , 155F
好奇問，你當下拍照 它臉表情是？後面也沒解釋？
07/04 23:33, 155F
噓
07/05 03:58, , 156F
全家素質不意外
07/05 03:58, 156F
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