Re: [問題] 關於7-11客訴後,不會回覆處理結果嗎?

看板CVS作者 (0830)時間7年前 (2016/09/05 22:18), 編輯推噓8(8推 0噓 8→)
留言16則, 11人參與, 最新討論串3/4 (看更多)
先前打 0800 反應過一些事，也建議過一些事 問客服何時會回覆， 客服斬釘截鐵告訴我， 不會回覆。 我要求回覆， 客服還是堅持不會回覆。 所以，除非真的沒有別家， 我絕不去 7-11 買東西了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.128.153.200 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1473085107.A.D74.html
→
09/05 22:31, , 1F
對小七客服的感想 是他們很想要解決客訴 不是解決問題
09/05 22:31, 1F
推
09/05 22:45, , 2F
不缺客人！但缺員工！
09/05 22:45, 2F
→
09/05 23:05, , 3F
7-11已經很方便了 客訴下去也只是苦顧店的員工爾已
09/05 23:05, 3F
推
09/05 23:08, , 4F
本來就不會回覆阿，每天不知道遇到多少客訴。回覆不
09/05 23:08, 4F
→
09/05 23:08, , 5F
完啦
09/05 23:08, 5F
→
09/06 03:42, , 6F
不覺得不回覆是正常的流程，投訴店應該店長該回覆，給
09/06 03:42, 6F
→
09/06 03:42, , 7F
公司的意見回說會提供給高層參考，直接回說不回覆如果是
09/06 03:42, 7F
→
09/06 03:42, , 8F
7-11的正常流程，那會非常令人失望，我投訴除了苗栗縣政
09/06 03:42, 8F
→
09/06 03:42, , 9F
府沒回以外，還真的都有收到
09/06 03:42, 9F
推
09/06 07:22, , 10F
不缺客人XDD
09/06 07:22, 10F
推
09/06 10:01, , 11F
我是有email回覆過
09/06 10:01, 11F
推
09/06 13:56, , 12F
很好奇原PO反映跟建議的內容
09/06 13:56, 12F
推
09/06 14:41, , 13F
投訴苗栗縣政府應該是收到歡樂送不是回覆
09/06 14:41, 13F
推
09/08 23:56, , 14F
不缺客人 你不爽可以別來
09/08 23:56, 14F
→
09/08 23:56, , 15F
滾
09/08 23:56, 15F
推
09/09 11:23, , 16F
靠北 不回覆那客訴有什麼意義
09/09 11:23, 16F
‣ 更多 imrt 的文章
文章代碼(AID): #1NpNwprq (CVS)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 3 之 4 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共4篇)
‣ 更多 imrt 的文章
文章代碼(AID): #1NpNwprq (CVS)