Re: [新聞] 繳費單蓋店章 超商不認帳
※ 引述《horusli (horusli)》之銘言:
: 繳費單蓋店章 超商不認帳
: 2012年05月30日
: http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20120530/34262379
: http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20120530/MN11/MN11_007.jpg
: 陳小姐出示的繳費單已蓋上門市店章(箭頭處),證明已繳費。
: 【投訴組╱高雄報導】2月初陳小姐拿4張繳費單到7-ELEVEn高雄鼎上門市繳費,繳費收執
: 聯均蓋上店章,證明已收費,但5月初她發現有一筆未入帳,要求門市負責,門市卻要她
: 再繳一次,她抱怨不合理。統一超商公共事務室表示,依門市留存的熱感應紙收據,註明
: 消費者只繳3筆。但律師、消保官認為,收執聯蓋有門市店章,民眾主張已繳費合理,門
: 市應負責。
: 「以後誰還敢去」
: 陳小姐說,當時4張繳費單中,有1張金額5000餘元工會繳費單,她在5月獲知工會沒收到
: 費用,但當初繳費完成後,鼎上門市店員有在收執聯蓋店章,她雖然找不到當初繳費完門
: 市列印的熱感應紙收據,但她認為,「店員收了錢才會蓋章,事後只用一句查不到就不認
: 帳,以後誰還敢去超商繳費。」
:
: 統一超商公共事務室表示,門市找到繳費熱感應紙收據,證明只收取3筆費用,至於繳費
: 單收執聯有蓋店章,屬店員疏失,無法支付這筆款項。
: 消基會副董事長張智剛及高雄市消保官殷茂乾均表示,消費者出示蓋店章的收執聯為證,
: 應具相當可信度,若業者未妥善處理,消費者可循司法途徑解決。
: ------
: 沒事還是別亂給客人蓋章
給店員刷條碼 → 出現金額 → 客人繳款 → 店員蓋章小白單 + 給熱感應紙
整件事情最奇怪的就是
金額多寡是由條碼判斷
店員不可能擅自修改金額
小白單是人工蓋的 還有可能誤蓋
而且機器還會自己印出來明細 說你刷了哪些條碼
機器也會騙人嗎?
再來
五千塊說多不多 說少不少
會有當天自己有沒有付都不知道嗎?
除非繳款都是隨手抓一疊鈔票丟皮包 沒在算錢的
你說付了 機器出來的明細 明明就沒刷出來
那底是誰沒有付錢?
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