[新聞] 繳費單蓋店章 超商不認帳

看板CVS作者 (horusli)時間12年前 (2012/05/30 13:30), 編輯推噓23(24推 1噓 86→)
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繳費單蓋店章 超商不認帳 2012年05月30日 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20120530/34262379 http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20120530/MN11/MN11_007.jpg
陳小姐出示的繳費單已蓋上門市店章（箭頭處），證明已繳費。 【投訴組╱高雄報導】2月初陳小姐拿4張繳費單到7-ELEVEn高雄鼎上門市繳費，繳費收執 聯均蓋上店章，證明已收費，但5月初她發現有一筆未入帳，要求門市負責，門市卻要她 再繳一次，她抱怨不合理。統一超商公共事務室表示，依門市留存的熱感應紙收據，註明 消費者只繳3筆。但律師、消保官認為，收執聯蓋有門市店章，民眾主張已繳費合理，門 市應負責。 「以後誰還敢去」 陳小姐說，當時4張繳費單中，有1張金額5000餘元工會繳費單，她在5月獲知工會沒收到 費用，但當初繳費完成後，鼎上門市店員有在收執聯蓋店章，她雖然找不到當初繳費完門 市列印的熱感應紙收據，但她認為，「店員收了錢才會蓋章，事後只用一句查不到就不認 帳，以後誰還敢去超商繳費。」 統一超商公共事務室表示，門市找到繳費熱感應紙收據，證明只收取3筆費用，至於繳費 單收執聯有蓋店章，屬店員疏失，無法支付這筆款項。 消基會副董事長張智剛及高雄市消保官殷茂乾均表示，消費者出示蓋店章的收執聯為證， 應具相當可信度，若業者未妥善處理，消費者可循司法途徑解決。 ------ 沒事還是別亂給客人蓋章 -- 生命從來不覺得 自己對誰該負責任 總有一天我們都忘記 曾為了一個越演越爛的故事傷心 σ蘇打綠-這天 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.88.49
推
05/30 13:37, , 1F
之前有客人擅自蓋章 門市賠錢後才發現!
05/30 13:37, 1F
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05/30 13:38, , 2F
還遇過有客人 兩張都中華電信 但上下聯不是同張
05/30 13:38, 2F
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05/30 13:38, , 3F
還好看到金額不同 不然章早就蓋下去了
05/30 13:38, 3F
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05/30 13:40, , 4F
蓋章又不是收據 不然收據是要幹嘛... 大家小心點
05/30 13:40, 4F
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05/30 14:12, , 5F
熱感應紙有時會消失不清楚...所以我都會要求加蓋章....
05/30 14:12, 5F
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05/30 14:13, , 6F
雖然官方都說感應紙最重要...XD重點是有繳錢就好~
05/30 14:13, 6F
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05/30 14:15, , 7F
感應紙過一段時間字跡就會消失...
05/30 14:15, 7F
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05/30 15:36, , 8F
為求謹慎 可以拍照 掃描 或影印備份
05/30 15:36, 8F
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05/30 16:18, , 9F
嗯 看來以後繳費都要要求店員蓋章
05/30 16:18, 9F
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05/30 16:38, , 10F
其實最主要還是小白單...
05/30 16:38, 10F
推
05/30 17:04, , 11F
今天不少客人提到這則新聞XD我都請他們保管好小白單
05/30 17:04, 11F
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05/30 17:07, , 12F
拿到小白單就該看一下內容了..以免事後出事~
05/30 17:07, 12F
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05/30 17:07, , 13F
而且拿多張帳單去繳費也要算一下總額多少,若店員少刷
05/30 17:07, 13F
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05/30 17:08, , 14F
自己也馬上就會知道不對~保護自己總比被動的好~
05/30 17:08, 14F
推
05/30 17:10, , 15F
我曾經少刷一筆 是客人提醒我金額不對我才發現 感謝他
05/30 17:10, 15F
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05/30 17:27, , 16F
雖然超商官方是小白單=收據,但字會消失阿~~
05/30 17:27, 16F
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05/30 17:28, , 17F
如果是公司帳單在帳務是要保存5~7年的,還是靠蓋章認定
05/30 17:28, 17F
噓
05/30 18:32, , 18F
以後誰還敢去？不要來阿！繳錢又不一定會消費還得承擔風險
05/30 18:32, 18F
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05/30 18:48, , 19F
蓋章是有法律效力的 勝過小白單
05/30 18:48, 19F
推
05/30 19:36, , 20F
官方就公告說以後繳費不可蓋店章 消費者要求 則請婉拒
05/30 19:36, 20F
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05/30 19:38, , 21F
這樣就一勞永逸 消費者很多不會好好保存小白單 糾紛也
05/30 19:38, 21F
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05/30 19:38, , 22F
就無證據了....
05/30 19:38, 22F
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05/30 19:40, , 23F
如果客人抱怨說小白單字會消失 剛好推銷去影印一張2元
05/30 19:40, 23F
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05/30 19:45, , 24F
熱感應紙拿去影印 字會消失...
05/30 19:45, 24F
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05/30 19:46, , 25F
小白單客人自己要保存好才是真的..不是出了問題..
05/30 19:46, 25F
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05/30 19:47, , 26F
才怪東怪西的...
05/30 19:47, 26F
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05/30 19:50, , 27F
不可能取消蓋店章.. 因為公家機關的繳費單據 還是要蓋章
05/30 19:50, 27F
推
05/30 19:51, , 28F
公司有下就是了..客人說要蓋才幫他蓋就可以了...
05/30 19:51, 28F
推
05/30 19:51, , 29F
我印過atm熱感應紙 沒消失阿
05/30 19:51, 29F
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05/30 19:52, , 30F
聽說 拔獅子的鬃毛可以治療禿頭... 同理
05/30 19:52, 30F
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05/30 19:53, , 31F
gn大，我也覺得應該是不會消失...雖然我嚐試過^^
05/30 19:53, 31F
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05/30 23:18, , 32F
我也印過不會消失
05/30 23:18, 32F
推
05/30 23:56, , 33F
5000多元沒繳到也沒發現還真神奇。
05/30 23:56, 33F
推
05/31 00:06, , 34F
]為不先統計帳單的人非常多 所以其實很正常...
05/31 00:06, 34F
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05/31 00:06, , 35F
因
05/31 00:06, 35F
推
05/31 00:17, , 36F
不相信客人不知道四張帳單大約總計多少，少收的不會主動
05/31 00:17, 36F
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05/31 00:17, , 37F
告知，多收馬上就反映。XD
05/31 00:17, 37F
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05/31 00:18, , 38F
事實上真的很多 更多的是帳單聯差都不拆直接叫你幫他拆
05/31 00:18, 38F
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05/31 00:19, , 39F
遇過太多客人是刷完帳單等收錢才說他要去領錢了...
05/31 00:19, 39F
還有 32 則推文
推
05/31 23:26, , 72F
另外收帳單時真的要再三確認自己刷了幾張!我的順序是...
05/31 23:26, 72F
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05/31 23:27, , 73F
1.先將一張張攤好 把條碼都弄在同一面,順道勾選全繳或最低
05/31 23:27, 73F
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05/31 23:28, , 74F
2.邊攤數完第一次告知客人張數,再刷條碼 默數第二次
05/31 23:28, 74F
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05/31 23:29, , 75F
3.刷完之再說這邊總共X筆帳單 總額XXXX元 然後收錢
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05/31 23:31, , 76F
4.最後才撕條碼 再默數一次 釘收據順道瞄一下有幾筆收據
05/31 23:31, 76F
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05/31 23:32, , 77F
自己要有自己的一套方法 就可以減少出錯的機率
05/31 23:32, 77F
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05/31 23:37, , 78F
樓上這是小7的作法嗎？ 所以小7有的會蓋章有的不蓋？
05/31 23:37, 78F
推
05/31 23:49, , 79F
我是在小七,我們是只主動蓋必要的單 雖然我不知道SOP怎說明
05/31 23:49, 79F
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05/31 23:51, , 80F
但主要都店長教的 每家作法我不清楚 也是聽說有直接全蓋的
05/31 23:51, 80F
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05/31 23:53, , 81F
但我去過幾間全家 不管什麼帳單都會蓋說
05/31 23:53, 81F
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06/01 00:28, , 82F
對啊 所以我一直都在全家繳 小7感覺感熱紙不見或消失
06/01 00:28, 82F
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06/01 00:28, , 83F
就像沒繳費
06/01 00:28, 83F
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06/01 00:30, , 84F
新式感熱紙依照紙張背面的保存方式可以保存兩年不會不見的!
06/01 00:30, 84F
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06/01 00:31, , 85F
像5月的房屋稅 上面好像說要保存7年....
06/01 00:31, 85F
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06/01 00:32, , 86F
其實蓋不蓋都沒差 只是差在發生問題時,會拿那個章來OOXX
06/01 00:32, 86F
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06/01 00:32, , 87F
聽過個案例是客人繳最低,收執聯空白 店家有蓋店章
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06/01 00:33, , 88F
然後那個人自己填上全繳金額,跟銀行說他有全繳...
06/01 00:33, 88F
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06/01 00:34, , 89F
最後店長得賠錢,就因為那個章 這時候該說誰對誰錯呢?!
06/01 00:34, 89F
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06/01 00:35, , 90F
所以壓~雙方都要奉公守法~做個實實在在的好國民XD
06/01 00:35, 90F
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06/01 00:36, , 91F
(有點扯遠了 抱歉抱歉!)
06/01 00:36, 91F
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06/01 00:36, , 92F
就是要勾啊 @@ 我家這邊的也都例行公事的問我全繳嗎？
06/01 00:36, 92F
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06/01 00:37, , 93F
也都沒出過錯。 有些帳單沒什麼循環利息的問題，也就
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06/01 00:37, , 94F
政府的東西最好能放多久就放多久!畢竟那出錯是最麻煩的!
06/01 00:37, 94F
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06/01 00:38, , 95F
算了，如果有循環利息又沒刷到，我也會覺得很ox啊
06/01 00:38, 95F
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06/01 00:40, , 96F
不要出錯是最好的!!!!一定會有錯的機會 只是自己有沒有遇到
06/01 00:40, 96F
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06/01 00:52, , 97F
我只能說消費者的角度 能蓋章是最好的 小白單實在感覺
06/01 00:52, 97F
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06/01 00:52, , 98F
靠不太住
06/01 00:52, 98F
推
06/03 23:29, , 99F
以超商的角度來說..小白單比較重要..這不是CVS版嗎?
06/03 23:29, 99F
→
06/03 23:29, , 100F
好笑..
06/03 23:29, 100F
→
06/04 01:00, , 101F
小白單能保存7年不變淡消失再說吧 喜歡賠錢比較好笑
06/04 01:00, 101F
推
06/04 12:30, , 102F
你覺得在七年內再來跟你催繳嗎...好笑...
06/04 12:30, 102F
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06/04 12:31, , 103F
腦袋不知道裝什麼..
06/04 12:31, 103F
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06/04 16:44, , 104F
房屋稅未超過7年真的會催繳唷~
06/04 16:44, 104F
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06/04 16:45, , 105F
這時你的繳款單上無章小白單又變無字天書時...
06/04 16:45, 105F
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06/04 16:45, , 106F
只好重繳並且加罰利息!
06/04 16:45, 106F
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06/04 16:50, , 107F
單上都寫要保存7年,就表示有7年的追款期...
06/04 16:50, 107F
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06/04 18:14, , 108F
http://tinyurl.com/85bw5b6 你不知道不代表沒有好嗎？
06/04 18:14, 108F
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06/04 18:15, , 109F
2003繳過 2007催繳 2011再上新聞 你覺得要保留幾年？
06/04 18:15, 109F
推
06/06 01:27, , 110F
小白單很爛好嗎?我放在皮夾內，結果字還不是一樣消失
06/06 01:27, 110F
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06/06 01:31, , 111F
如果覺得店章會被拿去亂蓋 那是不是一開始就要收好
06/06 01:31, 111F
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