Re: [感想] 領東西...。

看板CVS作者 (呆小檠)時間12年前 (2012/01/08 23:16), 編輯推噓13(13推 0噓 51→)
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昨天也去領東西(萊爾富) 是1/5號訂購的 奶油獅蛋捲珠寶盒*2 在訂購的當時 店員說 一月七日 下午 就可以過來領了唷:) 於是 我在7號的晚上 去領東西 當時後當班的店員 看了下我手上的收據 按了下收銀機 店員 : 小姐 這東西沒來唷!! G: 怎會 我訂購的時後 他跟我說 7號12點過後就可以來領 上面也是這樣寫 你們上面的12時 應該不會是說晚上12點吧? 店員很認真的翻了下放東西的地方 說: 真的沒有呢，我們都是星期2.4.6 晚上進貨的，所以可能要明天才會有唷 G: 可是 上面寫著 7號12點後 就可以取，且當時的店員也這樣說... (恩 我有點澳客上身的FU...) 店員:請問你訂的是什麼東西呢? G: 奶油獅的珠寶盒 二盒。 店員進了倉庫看了下 出來 還是說沒有 說東西沒進 要明天才會有 恩...我重覆了7號12點 那一句...(NPC 上身~"~?) 接著 店員翻電話 (可能是找大夜OR店長問有沒有收到東西) 內容大約也是提到 有可能是 2.4.6 才會進貨 所以東西沒到 已經有跟小姐說了...之類之類的 然後　他在重覆進貨時間點的可能性給我 其實也有點放棄 準備星期一在拿了 很快的店員接到一通電話 進了倉庫 拿了二盒奶油獅珠寶盒出來.............. 店員: 小姐 請問是這個嗎? 是的 接近半個小時後 我拿到了 原本說沒進貨的東西 查了收銀機後 沒到貨的東西 其實我上一回的訂的收納盒 還被放在禮盒區當準備販售的商品呢... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.227.76
推
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XDDDDDDDDDDDDDD(拍拍
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感謝J大的拍拍^^"
推
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搞不清楚狀況的店員其實滿多的，這跟店的教育也有些關係
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推
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這問題很簡單，都是進貨的人搞不清楚狀況隨便亂丟造成
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不是搞不清楚狀況，是公司太_____，所以很多東西都不知道
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不要填上面的空格，我沒刻意留字數= =
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這類預購商品，進貨的時候司機「一定」都會跟你講是預購
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也「一定」不會跟一般門市進貨/EC放在一起，是「一定」喔
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你就算不知道內容物是啥，也不該把「一定」不是門市販售的
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商品上架，更不該把「一定」有人拿來的東西亂丟
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推
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如果司機會提醒的話，妳去找看看版上7net的文章
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多少版友在抱怨東西被拆開販售
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＿＿每次都只想著$$$，都沒考慮到下面的人(一樣請勿填空)
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推
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我們好像也有一次把預購鳳梨酥拿出去當禮盒賣(遮臉
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進貨的不是我就是....大家都傻眼 OTZ
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我可以開大絕嗎？現在7net的東西都是另外開進貨單跟貼標籤
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看來是你沒做過吧？7net有時還會獨自用司機出來配送
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這樣你覺得東西被拆開的問題到底是司機還受理進貨的店員？
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我點貨經驗沒有很多啦，五位數而已，但從未誤拆誤賣
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這種東西只跟用不用心有關，不要只會扯公司怎樣怎樣
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(吐槽) 這篇是萊爾富 不是7-11
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K大確定 7-11和萊爾富操作模式 完全一樣？
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不是 我想他只是在回推文
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推
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現在? 那以前呢? 用"現在"是不是代表有改進過?
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而且如果要做過才了解、要做過才能抱怨的話，那改店員版
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會比較好是吧 :)
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K大 六樓的說法強烈肯定 15樓說7net 請問他前面說的是哪
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因為鄉民都有二套標準，同樣的事會有推爆跟噓爆的情況
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哪家的做法？
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推
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話說不是想離題，只是常常店員也很無奈，什麼都要會ˊˋ
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推
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K大推文內容是在罵店員亂拆客人東西吧...
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樓上妳得到她了!!! 但是為什麼會亂拆呢!?這才是重點
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點貨的跟上貨的人不一樣也會誤上7net...(瞄衛生紙
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我看的意思也是說店員問題居多，不管是七或萊，不管有無獨
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立進貨單，至少進貨單上會標明是一般貨還是網購的貨
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推
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的確是店員的問題啊。但是如同樓上J大說的，進貨上貨不同
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人。客人來領的時候也可能是別班的人啊，去哪挖進貨單Orz
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所以不就是進貨點貨的人沒處理好？沒放到對的地方
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依照這篇原PO所言的這事情，進貨人員沒有去拆東西
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問題是東西該放哪邊?會不會被別班的人拆開?
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這其實不是人的問題，公司在上面貼張大貼紙很難嗎???
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點貨的人也很冤吧 放在EC商品該放地方 卻被拿去上
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甚至普通紙箱膠帶的封口處貼張貼紙，看到就不會割開膠口
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只因為進貨放的地方跟EC商品都在同處@@
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我就不知道增加個方便識別的東西是有多困難="=
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其實就我第一次拿收納盒綿花糖的時後跟店員聊天 她是說 之前 簡訊團購的東西 都會在上面貼貼紙 (收納盒是使用簡訊團購的~) 這次的三盒 因為都沒有貼 她才會上架 那時後她還在想 這東西這麼難賣 怎會一口氣進三盒進來...? (那時後我真的好怕他被買走阿...盒子好可愛 >//<) 阿 我就是被這個店員生火買珠寶盒的...........(不過不是跟她訂的就是) 這次的是使用予購 上面也是沒有貼貼紙 ※ 編輯: gelkif 來自: 114.27.227.76 (01/09 01:12)
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多張貼紙也沒一塊錢，總好比東西被拆了被買走了還好
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尤其是某些東西還是限量或買來當禮物的
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對了 珠寶盒是原本的禮盒包裝 並沒有另外用別的箱子 應該是我的量不到裝箱的地步吧?! ※ 編輯: gelkif 來自: 114.27.227.76 (01/09 01:24)
推
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7net的東西打從一開始就有束帶跟兩段式條碼 -_-
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以前做那種大學店，EC庫存都四五百件的，也沒有人誤拆過
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推文中 除了K大 有誰提7net？ 全台灣做預購之類的只有7?
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先提7net的不是我耶，你要不要重新看一下推文啊 -_-
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推
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我昨晚去拿網購的東西 店員看電腦 堅持沒有 我說有收到簡訊
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和email通知 他就說:不是7-11發的 我回家看 就是7-11發出的
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他連找都不找 那時晚餐時間 其他店員都失蹤了 他懶得去幫我
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找吧 還說:不然你明天來阿 說不定會有 令人氣結
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我妹記錯發簡訊不代表馬上到店得樣子
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全家預購的東西連條碼的都沒有有注意一下的話
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推
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我剛去領到了 果然昨天中午就到貨!! 早班店員也說昨天中午到
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是不會上架 (沒條碼怎麼賣?)
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送貨司機端超怕出錯的 我看過ok送貨
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他們是一樣樣對清單慢慢點我收到點完數量對就放人跑
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不過通常有特殊東西司機一定會說他們也怕被門市搞
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推
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D大我前幾天也遇過 一直說我沒東西就是不找 一直說卡物流
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01/11 13:54, , 63F
明明到店兩天了 我還查IBON 店員就是不找 隔天我去就找到
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01/11 13:56, , 64F
遇到那種想偷懶不找包裹的 就是客訴 東西就到兩天硬說沒來
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