Re: [問題] 繳過的帳單再繳一次?
※ 引述《skyspear (天空之矛)》之銘言:
: ※ 引述《lurakevion (文靜大姑娘)》之銘言:
: : 事情是這樣的,我朋友的老婆去全家繳了電費跟水費。
: : 可是其中夾了一張已經繳過的水費單,再度繳了一次,當天回家之後才發現。
: : 像這種情況,可否回全家要求退費呢?
: : 這個要求會很無理嗎?
: : 還是這樣是正確的很正常的?
: : 因為我朋友說全家要求他自己去自來水公司辦退費。
: : 他覺得這樣是不合理的,但我卻不這麼想。
: : 所以上來問問大家,做過便利商店版友~若遇到這種問題會如何做呢?
: 以前發生過,有人到便利商店繳信用卡費,
: 後來卻接到銀行通知逾期未繳款,一查發現是便利商店的人取消交易,把錢A走,
: 這當然被抓起來了!
: 取消交易,我想「技術上」不是問題,
: 但是處理「錢」時候,還是要注意很多細節和楣角,會比較麻煩也是理所當然的...
前面有版友說溢繳可以抵扣下期,這個我朋友知道。
但是我朋友的老婆不接受這種事情,因為把繳過的罰單拿去繳的是小朋友,小朋友回家
就被媽媽罵~是狂罵喔!堅持要把錢拿回來,不得已我朋友就只好出馬替小朋友解決。
最後聽說真的把錢拿回來了,我想應該是真的取消交易,而不是賠錢了事。
為了這件事~我狂罵我朋友一整個晚上= = 罵他白目死奧客!
自己的疏失自己的麻煩,居然要別人來替你解決!根本就是你自己懶的去自來水公司那
他就辯說:可以取消交易可見這是可以的,只是全家怕麻煩不想替客人做而已,便利商店
做的就是服務業,替客人服務是應該的。
我:就算對方願意替你取消交易,那也是不得已的,非常不情願的~非常勉強。
他:就算勉強好了,他也取消交易啦!這就是我的本事啊!可以說服全家就是我的本事!
我辯才無礙啊~
我:X你媽的死白目奧客,世風日下,道德淪亡。
各位版友說說!!他是不是白目~~~~~!!!
因為他會看這一版,所以我就是要罵給他看!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.104.108.249
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