Re: [抱怨] 現在7-11到店取貨一定要拿身份證?
※ 引述《airphone ()》之銘言:
1.網路訂購取件或是使用交貨便取件,
要看證件的時間點只有在已經付過款項,店員刷條碼出來金額是零元的時候
基本上只要是能證明身分、有照片的證件就可以了
不然像是有的未成年小朋友,父母把他的身份證收著,
他只有學生證能用的時候,硬要他拿出身分證不就慘了?
: 在後續10多分鐘爭吵,店長忽然擺明說,這件事我作主不了,我請示處長
2.和門市營運有關的,根本沒有處長這個職位。
就算有,這種雞毛蒜皮的小事根本輪不到這所謂的『處長』做決定。
就算我不是直營店的人只是個加盟主,也知道公司有哪些職稱
3.聽說我在板上的發文有時會在公司內部流傳....看來我以後要少回幾篇文少賺點P幣
大頭們可以不要亂斷章取義我的文章內容好嗎?
還是我該聽教育部的話多唸點四書五經....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.225.1.253
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以門市基本營運來說,
店經理→區顧問→區經理→部長
只有這些.....其它什麼職稱我都是懶得理他
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因為沒有這個職稱,所以你確定他是公司的人嗎?
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所以我說了,沒有這個職稱,你真能確定他是公司的人嗎?
隨便找個人拍拍你的頭你就能接受?
這店員態度這麼差再加上處理方式也不對,只有客訴可以解決。
另外,年紀大的店員不見得就是店長。
因為每次客人都猜不出來我們店的老闆是誰....連熟客也搞不清楚。
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客服接通之後跟你講忙線中要等一下,
我每次打去080問蠢問題都沒接不通過。
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多等幾次忙線中不要急著掛掉就有了,真的沒那麼難打...
※ 編輯: HScarpetta 來自: 61.225.1.253 (07/02 23:59)
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