Re: [問題] 客人說要告我媽

看板CVS作者buist (busy)時間13年前 (2010/12/15 04:44)推噓2(2推 0噓 4→)

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看到你的案例忽然讓我很有感而發首先是他抓住店員A的事情其實很多客人為了讓自己的說詞很有證據都回隨口抓一個人來說就是他前陣子我也碰過類似的問題有個客人來說她之前來我們門市繳了管理費五千多可是管理會卻通知她逾期未繳她一開始來的時候氣沖沖一樣小白單丟了然後一口咬定是我收的但是當我問清楚時間之後我都忍不住笑了因為那幾天我根本休假連讓她看到影子的機會都沒有被我說破之後那個小姐開始說她的確有繳一定是被我們A了之類的話我們先查後櫃台當天的確有類似的交易可是為何沒入帳後來我們詢問會計會計教我們先反問客人繳交的管理費是哪一期後來那個小姐才說:OH~是她繳錯期然後一句不好意思或是麻煩妳們了都沒有就掛掉電話不過版主是7-11的嗎? 因為小七不能收台新押再怎麼樣都不可能出問題當然我覺得詐騙的機會很高如果他要來亂可能就求助附近的警察吧! 只能說這年頭甚麼人都有 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.231.215.116

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bbb5566

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bbb5566

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jasonlin0630

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