[新聞] 桃園客運服務品質引民怨 凌濤籲桃捷成立公車部門接手
桃園客運服務品質引民怨 凌濤籲桃捷成立公車部門接手
記者黃雅蘭
2025-11-17 11:44
桃園市議會今(17)日進行市政總質詢,國民黨籍市議員凌濤關心桃市的公車營運品質,直
指「桃園客運」是桃園人的痛,呼籲市府應讓桃客逐漸退場,改由桃園捷運公司成立的市
區公車部門接手,提供市民更好的通勤服務。
凌濤表示,桃客10月發生司機與學生的衝突,桃園的大眾運輸服務備受關注,且這不是單
一事件,桃客已經發生很多次爭議事件,讓市民對桃園的大眾運輸系統增加不信任。有市
民更說,桃客成為唯一一個讓人不想住桃園的理由。然而,翻開過去3年桃客的公車評鑑
成績,滿分30分,最近一次竟然在「旅客服務品質與駕駛員管理」項目達到24.5分,越打
越高分、將近滿分,跟市民感受呈現反方向,明顯失真。
凌濤指出,這三年來,市府依交通部規定比例及公車補貼,整整補助了虧損的桃客8.6億
,結果交通局的解方是推出桃小巴,等於是把虧錢、運營量低路線的轉出,然後會賺錢的
留給桃客,這根本是在救桃客、獨厚桃客。
因此,凌濤呼籲市府協調專業的桃捷成立「市區公車部門」,編列預算採購電動巴士,未
來承接交通部補助,同時培養捷運運量、通勤習慣,逐步讓桃客退場,這絕對是雙贏的做
法。凌濤相信未來桃捷成立市區公車部門,導入電動化車隊、統一調度、統一服務標準,
桃園完全有能力做到全國最好的品質,成為各縣市都會效法的典範。
此外,凌濤也提到,他一直希望改變國道客運上下班壅塞,上不了車,苦等班次的情況,
持續要求國道客運能夠盡快更新為「雙層巴士」,疏運人流,交通部明年檢討,必須儘速
實行。謝謝市長張善政全力支持,讓桃園市民通勤生活品質大幅改善,為桃園打造更好的
環境。
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