[新聞] 驗票機揭露乘客特殊身分 交通部要求改善
看板Bus作者luther0583 (((((((((((()))))))))))))時間3年前 (2021/05/06 16:39)推噓30(33推 3噓 39→)留言75則, 33人參與討論串1/1
「優待票上車」揭露乘客特殊身分 交通部要求改善
https://news.pts.org.tw/article/524690
https://www.youtube.com/watch?v=rDHgm8XFNyI
陳奐宇 陳顯坤 / 高雄報導 2021-05-05 12:56 最後更新:2021-05-05 14:51
台灣公車票種有分為全票、優待票和學生票,其中優待票包含身障及敬老身分,以高雄來
說,當民眾持優待票上公車時,驗票機會發出優待票上車的語音,這讓一些民眾覺得身分
被揭露。但這樣的語音辨識不只高雄有,對此交通部4月中行文各地政府,要求改善。
「優待票上車。」身障朋友或65歲以上的長輩,持博愛或敬老卡上高雄市的公車時,驗票
機器就會發出這樣的聲音。但有民眾對這樣的語音系統覺得有點壓力,好像在全車乘客面
前被揭露特殊身分。
有持優待票民眾表示不介意,「自己就是這個樣子」;但也有持優待票的民眾覺得,聽到
系統音會覺得不好意思。不過有人說,他不會注意,不過可能有些人會在意。
其實各縣市公車刷卡語音都不太一樣,高雄交通局表示,語音當初是為了方便辨識票卡種
類而設計,也讓民眾知道刷卡有沒有成功,不過4月中交通部有行文給各縣市政府,希望
改善語音、不要有身分區別。
高雄市交通局主任秘書許啓明說:「將來也會透過,我們的一個計畫案來執行,把這個聲
音把它做一個統一,初步的想法也是說,是不是就是刷卡上車就這樣子,就是讓民眾辨識
說刷卡是成功的。」
交通局表示考慮到優待票民眾的感受,正好今年要推動驗票機器更新,預計會在10月完成
所有公車的更新,到時候就不會有辨識的語音,螢幕也會朝不顯示票種方向改善。
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興南客運 歷年營運範圍極點
至高點 高雄縣桃源鄉梅山巷 2225m [天池] 古老年代~ 96.08.11
極東點 高雄縣桃源鄉梅山巷 120.91°E [天池] 古老年代~ 96.08.11
極西點 臺南市七股區北堤堤防 120.05°E [黑面琵鷺賞鳥亭] 102.04.01至今
極南點 屏東縣屏東市光復路 22.67°N [屏東] 古老年代~101.02.15
極北點 嘉義縣六腳鄉工廠 23.48°N [蒜頭糖廠] 101.06.01~102.12.31
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.16.138.191 (澳大利亞)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1620290393.A.799.html
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新聞影片就是拿高雄宏碁示範『優待票上車』
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除了北北基以外,其他地區的宏碁應該都有啟用語音功能會播報票種名稱
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報品牌名稱蠻奇怪的,司機知道這要幹嘛?
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不管什麼顏色的寶錄,包含以前臺灣通機,語音好像都一樣
票種只有聽過全票 半票 定期票 代幣,有人聽過其他的?
倒是螢幕會顯示『金門縣民』『旗津居民』之類的XD
臺南甚至會顯示臺南國中生之類的
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那是部分區域,不是通案
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倒是可以將驗票機的控制器改一下,讓刷卡時票種的字放大
這樣子司機想知道還是可以隨時查看,不想被干擾時就自動無視即可
怕被乘客看到的話就盡量調整控制器安裝位置與角度
或是將票種改以代碼顯示
例如全票、定期票、旅遊票等不需查核身份的為A
敬老愛心相關,折扣約半價為B
學生票族群廣大但優惠與B差很多,獨立為C
並且要以實際扣款的票種來顯示,而非卡片類別
(例如某縣市學生卡到外地扣全票就顯示A)
※ 編輯: luther0583 (120.16.145.105 澳大利亞), 05/07/2021 16:49:16
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