Re: [新聞] 不賣票不刷卡不找零福和客運挨罰

看板Bus作者sayin ( )時間14年前 (2012/01/06 17:28)推噓7(7推 0噓 8→)

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※ 引述《busgoer (巴士狗兒)》之銘言： : 不賣票不刷卡不找零福和客運挨罰 del : 基隆市消保官黃美瓏昨天說，福和客運未提供可找零的購票服務，上車後溢投車資的退費 : 機制又不合理，損害消費者權益，今天會依消費者保護法開罰，最低6萬元。 : 福和客運董事長特助吳罡說，原本預定去年11月就要啟用悠遊卡系統，車上設備也都已裝 : 好，但因設備廠商臨時說要更改程式，才無法上路。 del : 福和客運的司機說，公司不賣票，又不能使用悠遊卡，乘客上車投幣支付車資，他們得一 : 一開立乘車證明，造成工作量增加，精神壓力變大，他們也是「受害者」。 : 黃美瓏要求福和客運說明乘車付費方式，業者回應說為了行車安全，司機才不找零，但乘 : 客可到各車站旁的商家兌換零錢，如果乘客溢付車資，事後可憑乘車證明及司機註記要求 : 公司退費。他認為，福和公司以行車安全為理由不找零，卻又要司機提供乘車證明或註記 : ，自相矛盾，由於福和公司未在去年12月30日前改善，今天將依照消保法第58條處6到 150 : 萬元罰款。看到這篇新聞之後發現行政院公平交易委員會的網頁對於公車投幣不找零這件事情早已有Q&A http://www.ftc.gov.tw/internet/main/service/KS_F.aspx?faq_id=68 公車不找零，是否違反公平交易法？發布日期：97.12.10 公車不找零係基於交通運輸業之特性、行車安全、經營效率等因素，有其需要，並不違反公平交易法，惟業者仍應於車體外、站牌、候車亭明白標示「自備零錢上車，投幣不找零」，以善盡告知義務。 ---------- 比照新聞內容與公平交易委員會的Q&A 投幣不找零這件事不違反公平交易法還是可以用消保法處罰業者但是政府是不是應該要統一處罰理由公平交易委員會已經用行車安全理由同意投幣不找零這件事基隆市消保官卻說可以事後註記與行車安全這理由是互相矛盾顯見投幣不找零這件事情跟行車安全無關照此邏輯推演國內各客運業者不分公路市區都應該就全面廢除投幣不找零方式 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.248.95

推

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