[閒聊] 台智卡公司對於定期卡過期的回應

看板Bus作者 (咕啾咕啾魔法陣)時間14年前 (2011/10/17 16:30), 編輯推噓12(12推 0噓 15→)
留言27則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
原文請看17981 以下是回應內容 ------------------------------------------------------------------------------- 您好： 　　首先，感謝您使用臺灣通乘車，已收到您的問題，由於一直無法與您聯絡上，改以信 件方式回覆您。 已幫您查詢過卡片紀錄，於10/15上午搭乘28號公車時，餘額0元，點數( 已過期)91點；因點數已過期，造成卡片無法扣款使用，請您近期內將卡片帶至服務處處 理哦！ 　　感謝您對本公司的支持與愛護，如有任何疑問，更歡迎您來電本公司免付費專線： 0800-088-566，將有專人為您服務！ 　　敬祝　萬事如意　用卡愉快！ 　　　　　　 臺灣智慧卡 台中服務處 敬上 ＊臺灣通一直秉持著服務大眾之精神，繼續努力爭取擴大使用範圍！ ------------------------------------------------------------------------------ 我還是覺得很奇怪 點數過期為什麼會不能扣款 因為可用的點數並不是負的 半年前點數就過期了 那時還是可以使用 怎麼現在不能刷卻成了點數問題.....orz 話說回來 特許上車次數有上限嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.214.119
推
10/17 17:01, , 1F
特許沒有上限
10/17 17:01, 1F
→
10/17 17:02, , 2F
只要司機肯解卡，就不需要到他們那邊?
10/17 17:02, 2F
推
10/17 17:04, , 3F
對
10/17 17:04, 3F
推
10/17 17:45, , 4F
不是說自動特許的上限一個月是6次？
10/17 17:45, 4F
推
10/17 17:52, , 5F
那我沒達過那個上限Orz
10/17 17:52, 5F
推
10/17 18:02, , 6F
剛剛看了一下 說明書寫7日2次 30日3次或合計6次鎖卡
10/17 18:02, 6F
→
10/17 18:03, , 7F
不過好像每個地方的規矩不一樣？
10/17 18:03, 7F
推
10/17 18:15, , 8F
我覺得你還是去一下服務處比較好,畢竟現金錢包可以允許
10/17 18:15, 8F
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10/17 18:16, , 9F
負值,理論上應該可以下車才對
10/17 18:16, 9F
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10/17 18:18, , 10F
我那張負值也能刷下車，應該不是現金錢包的問題
10/17 18:18, 10F
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10/17 18:18, , 11F
我在想會不會是一段時間沒用就會變過期卡
10/17 18:18, 11F
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10/17 18:19, , 12F
必須儲值才能再用
10/17 18:19, 12F
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10/17 18:32, , 13F
台灣通不能簡稱台智卡吧，台北智慧卡表示：
10/17 18:32, 13F
推
10/17 18:33, , 14F
TRA某些站的公告就是那麼簡稱的~
10/17 18:33, 14F
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10/17 18:33, , 15F
台灣通又不是公司名稱
10/17 18:33, 15F
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10/17 19:23, , 16F
台北智慧卡公司早就改成悠遊卡公司了
10/17 19:23, 16F
推
10/17 22:45, , 17F
TWSC的回信好像有回跟沒回一樣
10/17 22:45, 17F
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10/17 22:46, , 18F
點數過期應該只是歸零 不應該不能搭車啊
10/17 22:46, 18F
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10/17 22:46, , 19F
另外台灣通的點數錢包不會有負值情形
10/17 22:46, 19F
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10/17 22:47, , 20F
下車時當點數不足時 不夠的部份由現金錢包來扣款
10/17 22:47, 20F
推
10/17 22:50, , 21F
現在點數過期可以到台灣通服務處去展期
10/17 22:50, 21F
推
10/17 23:06, , 22F
點數過期還是存在，只是看的到卻沒辦法用
10/17 23:06, 22F
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10/18 06:36, , 23F
展期是可以再用?
10/18 06:36, 23F
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10/18 07:57, , 24F
台灣通的網站是這樣寫的，大概是之前禮券條款
10/18 07:57, 24F
延期的規定有連結嗎? 今天去服務處 他們把點數延到明年5月 說點數過期+現金0元會無法扣款 但沒說多久沒刷才會這樣 我的推測是約半年沒刷+點數過期+現金0元 會出現無法刷下車的情形 ※ 編輯: loveflames 來自: 118.170.200.97 (10/18 12:02)
推
10/18 12:22, , 25F
http://www.twnsc.com.tw/node/8 找紅紫色定期卡看看
10/18 12:22, 25F
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10/18 22:32, , 26F
其他有點數錢包的卡好像不能延
10/18 22:32, 26F
推
10/18 23:31, , 27F
卡片剛好只剩4元，後天來試試看XD
10/18 23:31, 27F
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