Re: [光纖] 500m申裝要多久

看板Broad_Band作者 (Nemuri)時間1年前 (2022/06/17 21:20), 1年前編輯推噓23(23推 0噓 20→)
留言43則, 26人參與, 1年前最新討論串5/7 (看更多)
超級不舒服的申辦體驗 6/4 去門市辦500M 門市店員說一定要綁MOD，台北才可以不綁。 問他怎麼網路上其他人申請都不用綁。 回說那些之後會被退掉之類，總之完全不給單辦 我爸就說算了那就MOD，總之先辦。(網路是他名字申請的) 店員查了一下又說因為你們社區有其他人先申請線路工程 所以沒辦法直接弄，要等那邊弄好，才去你們那邊裝。 總之要我們先填一張單子 上面寫了1199 500M+自選20MOD 給雙證件，最後簽名。 還給了一本MOD本子說可以回去想一下選哪些。 其他就是說一些弄好後才會開始自動扣款之類的。 說因為可能活動之後就會結束，先幫我們"保留"了，等光纖牽好後帶證件過來。 原本看了其他人的心得，覺得可以去其他地方問，不需要綁MOD。 也因為店員的這個"保留"， 我爸就說算了，有申請到比較重要。 工程人員今天來牽完光纖線，換數據機。 於是我爸就帶證件去門市了，被回說NCC擋了不給辦，只好直接乖乖回家。 聽完覺得莫名其妙，換我衝去門市，是另一位店員。 回說不給升級，因為NCC擋了所以都不能辦。 問說之前不是說有保留了。 回說查不到，沒資料，還說之前我們來申請的是光纖牽線。 問我幾點去的 (查監視器?) 目前還要等他們查完回電。 就就不要到時候又說畫面都被洗掉了? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.177.188 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1655472045.A.C58.html
推
06/17 21:30, 1年前 , 1F
跟我之前一樣 無緣無故案件被取消
06/17 21:30, 1F
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06/17 21:31, 1年前 , 2F
06/17 21:31, 2F
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06/17 21:31, 1年前 , 3F
客服推給工程 工程師推給客服
06/17 21:31, 3F
推
06/17 21:32, 1年前 , 4F
去看固網申請進度上面寫什麼
06/17 21:32, 4F
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06/17 21:33, 1年前 , 5F
這個方案業績應該不算門市的，所以他買不會很積極推銷
06/17 21:33, 5F
推
06/17 21:33, 1年前 , 6F
感覺好慘...
06/17 21:33, 6F
推
06/17 21:59, 1年前 , 7F
是直營還是特約 特約的話不意外 辦東西絕對要去直營
06/17 21:59, 7F
推
06/17 22:14, 1年前 , 8F
當初有沒有留下合約影本，有的話叫他恢復！
06/17 22:14, 8F
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06/17 22:15, 1年前 , 9F
客服推給工程 工程師推給客服 我今天也是這樣一直互推
06/17 22:15, 9F
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06/17 22:43, 1年前 , 10F
是直營的 但是當初他沒有給什麼影本 只有簽完文件給我
06/17 22:43, 10F
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06/17 22:44, 1年前 , 11F
們確認
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06/17 22:45, 1年前 , 12F
有試著查那個異動但是各種組合都是格式錯誤...
06/17 22:45, 12F
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06/17 22:47, 1年前 , 13F
剛找到正確設備碼了 但是結果是查無資訊 根本耍人
06/17 22:47, 13F
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06/17 22:48, 1年前 , 14F
我也是保留，但我的保留是用紙本作業方式保留。申請書
06/17 22:48, 14F
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06/17 22:48, 1年前 , 15F
簽名加證件影本
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06/17 22:49, 1年前 , 16F
後來通知有生效，不用再跑一次
06/17 22:49, 16F
推
06/17 23:02, 1年前 , 17F
我去的特約還不錯，很積極，還說這方案是不含mod的，
06/17 23:02, 17F
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06/17 23:02, 1年前 , 18F
沒一定要我選mod才給辦
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推
06/17 23:41, 1年前 , 19F
Q毛集不爽
06/17 23:41, 19F
推
06/17 23:41, 1年前 , 20F
特約不OK, 沒有態度好過
06/17 23:41, 20F
推
06/17 23:51, 1年前 , 21F
哪間門市阿？
06/17 23:51, 21F
推
06/18 00:16, 1年前 , 22F
大地遊戲 不行就
06/18 00:16, 22F
推
06/18 01:08, 1年前 , 23F
線上客服轉電銷實在，態度好又積極處理
06/18 01:08, 23F
推
06/18 03:03, 1年前 , 24F
電銷+1，十幾年來從60~100~300~500都是這樣辦
06/18 03:03, 24F
推
06/18 07:00, 1年前 , 25F
哪間門市說出來，以後千萬不要去這種不專業的店
06/18 07:00, 25F
推
06/18 07:45, 1年前 , 26F
去門市一定要跟他拿，不會主動給，上次隔天去跟他要
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06/18 07:46, 1年前 , 27F
一開始還給我裝死，說沒查到，我請他再好好找找 才說有
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06/18 07:48, 1年前 , 28F
問現在都不給客戶合約？回現在沒講的都不會給留存！
06/18 07:48, 28F
聽你說才想起之前辦手機好像也沒給，這次也沒給，昨天去還問我有沒有影本，傻眼
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06/18 08:09, 1年前 , 29F
我去的門市都會問要不要印合約耶
06/18 08:09, 29F
推
06/18 08:52, 1年前 , 30F
我去中華門市，說要合约纸本，在那液晶上看到有選項，要纸
06/18 08:52, 30F
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06/18 08:52, 1年前 , 31F
本印出，簽名，就會给了
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推
06/18 09:18, 1年前 , 32F
要去中華直營門市辦比較有保障
06/18 09:18, 32F
推
06/18 09:21, 1年前 , 33F
我去神腦有給，還有蓋店章
06/18 09:21, 33F
推
06/18 10:20, 1年前 , 34F
簽約不是會給文件嗎？門市作法怪怪的
06/18 10:20, 34F
推
06/18 11:54, 1年前 , 35F
哪間門市報一下啊
06/18 11:54, 35F
他說要回電，我就等他處理一下，不然之後一定公布加上訴。
推
06/18 12:13, 1年前 , 36F
去跟客服反映看看，很多人都是6/10前曾有表達過意願
06/18 12:13, 36F
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06/18 12:13, 1年前 , 37F
，在6/10後還是可以申請
06/18 12:13, 37F
※ 編輯: nemuri61 (111.83.255.72 臺灣), 06/18/2022 13:35:02
推
06/18 13:37, 1年前 , 38F
代辦會給紙本文件 本人去可以選擇電子的寄到信箱 之前去
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06/18 13:37, 1年前 , 39F
辦是這樣
06/18 13:37, 39F
推
06/18 14:54, 1年前 , 40F
6/9去直營辦新用戶衝高速 不用綁MOD
06/18 14:54, 40F
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06/18 17:24, 1年前 , 41F
06/18 17:24, 41F
推
06/18 17:26, 1年前 , 42F
很多網友都有推薦的各縣市申辦門市阿，通常都不用廢話
06/18 17:26, 42F
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06/18 17:27, 1年前 , 43F
太多，而且也不用綁MOD，這都是先烈們辛苦跑出來的
06/18 17:27, 43F
後來又去了一趟 說有保留資料 但是還要再問上面可不可以辦 還說你們辦得是1099 500M對吧，口誤? 不是說一定要綁MOD嗎? 我是搞不懂中華規定，只是覺得很奇怪就是了 他們說因為我們社區有其他人申請其他線路的業務 所以我們家就不能申請，要等他們弄好 又因為那時候還沒有拉好玻璃光纖，所以不能申請500M 我自己的認知是覺得這邏輯很怪 實際上幾年前就問過我們要不要升速 只是需要把線接到家中室內 正常應該是申請之後，才來牽線不是嗎? 怎麼會是牽完線才能申請 再說工程人員好像7號就來處理更之前的案子了 我爸說當初承辦人員有說工程弄完會打電話給他 結果從頭到位沒回任何一通電話，從工程人員那邊才知道這事情 後面8910號也還有三天可以幫我們向上申請 無論是接受人員排版休假還是溝通問題忘了什麼的 總之就是門市人員沒向上補申請 結果最後是申辦人自己倒楣，要看更上面承辦單位決定? 板上各位也都是這樣流程? 而且週五去問說一兩天回電 結果確認有找到當初申請資料了 也都沒回電.. ※ 編輯: nemuri61 (111.253.177.188 臺灣), 06/19/2022 19:26:34
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