[問題] 郵局ATM存款被吃錢

看板Bank_Service作者 (Chun)時間8年前 (2018/02/25 21:46), 8年前編輯推噓29(33推 4噓 70→)
留言107則, 50人參與, 8年前最新討論串1/2 (看更多)
如題，在上禮拜2/18 周日下午 因為隔天要出國， 於是爸爸想說叫我把今年領到的紅包錢拿去郵局存， 當天在家先把錢數好 1000*14張 500*1張 100*15張，共1萬6， 算過幾次確認金額後，把張數寫在紅包袋外面之後放進去封起來(封口把錢蓋住)， 之後到郵局就沒在ATM前算過，直接整疊放進去存， 第一次螢幕上顯示1000*11 500*1 100*15，共1萬3，於是按取消交易， 錢跟卡片就吐了出來，我算一次500.100張數正確，1000的確是11張(少了3張)， 原本以為是卡在裡面於是第二次放入500*1 100*15，共2000元， 機器顯示正確於是順利存進去，但是依然不見三千， 由於後面有人在排隊於是讓他先用， 我則到外面打電話告知客服，客服也告知有可能是數錢模組(?)錯誤， 因為我整疊是1000.500.100 新舊鈔混和， 平常用ATM只有純領錢QQ，第一次自己用ATM存款不知道會有問題... 但由於是過年期間，必須等到開工日2/21才能通知郵局處理， 但2/21郵局通知我爸爸(因我出國不在台灣)，郵局ATM機器正常沒有多三千塊， 想問各位我這樣狀況是否錢 1.可能還卡在機器內部 2.可能卡在機器內，但第二個人領錢多領走了 因為我確認錢不可能掉出去(封口有封好)，且在家也數過很多次確認， 而排在我後面的人是領錢，我則是只有存款， 因為週五晚上才回國，明天要再到郵局一趟看看監視器， 爸爸媽媽其實都要我認賠了，但三千塊是我的紅包錢而且是當生活費用QQ 實在不想輕易認賠，看之前存款被吃錢的例子多是認賠， 第一次存款就遇到這樣的事，下次不敢再用ATM存款了TAT -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.100.55 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1519566406.A.D08.html
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02/25 21:56, 8年前 , 1F
不同面額的幹嘛一起存啊…
02/25 21:56, 1F
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02/25 22:02, 8年前 , 2F
不同面額為何不能一起存?
02/25 22:02, 2F
因為第一次自己存錢，不知道ATM存款問題滿多的， 爸媽也說不同面額分開存比較保險，下次不敢再用ATM存款了QQ ※ 編輯: LuckyChun (118.232.100.55), 02/25/2018 22:05:50
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02/25 22:20, 8年前 , 3F
若是在監視器下都是機器差錯非人為 應該有機會拿回來
02/25 22:20, 3F
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02/25 22:20, 8年前 , 4F
換做是我會努力查到底
02/25 22:20, 4F
推
02/25 22:32, 8年前 , 5F
有監視器也不能證明你第一次拿的是13張1千阿
02/25 22:32, 5F
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02/25 22:33, 8年前 , 6F
你也說沒在機器面前算過 那就不可能證明你所說的
02/25 22:33, 6F
推
02/25 22:34, 8年前 , 7F
新鈔有可能會黏在一起 有些機器會提醒不要將新鈔放入存
02/25 22:34, 7F
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02/25 22:34, 8年前 , 8F
覺得是你哪裡搞錯了 三千私房錢之類的
02/25 22:34, 8F
推
02/25 22:40, 8年前 , 9F
你沒有在存之前數一次，只能認賠了吧
02/25 22:40, 9F
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02/25 22:41, 8年前 , 10F
我用atm存款一定會在機器前數一次 保障自己
02/25 22:41, 10F
推
02/25 22:43, 8年前 , 11F
還是可以使用atm存啊！沒遇過這種情形
02/25 22:43, 11F
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02/25 22:46, 8年前 , 12F
你一定是少拿三千出來存
02/25 22:46, 12F
我是存14張，確認不可能搞錯，因為我是數完14張放進袋子封住馬上出門的， (至少數了3.4次確認過) 我沒有私房錢啦...郵局裡基本上沒存款， 都是每個月爸爸匯固定的生活費，自己也沒打工， 生活費都是從郵局提領的，身上現金只會留一千塊， 不夠或要買東西才領錢，偶爾也會用郵局VISA卡刷卡， 當下客服也說可能是新鈔黏在一起，我的千元跟百元有一半都是新鈔， 才想說可能是機器錯誤，讓我回家等待21號郵局開工清點， 結果郵局告知機器沒錯誤也沒多3000元 QQ 其實我也想說認賠了，但想說再看監視器看看， 畢竟ATM多吐鈔不還會被告，但被吃錢又沒證據卻要自己吞... ※ 編輯: LuckyChun (118.232.100.55), 02/25/2018 22:56:20
推
02/25 22:52, 8年前 , 13F
你搞錯機率大
02/25 22:52, 13F
推
02/25 22:53, 8年前 , 14F
不可能，絕對是你的問題
02/25 22:53, 14F
推
02/25 22:53, 8年前 , 15F
atm 錢帳分離 如果你真的多存 鈔箱會多錢
02/25 22:53, 15F
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02/25 22:54, 8年前 , 16F
即使機器帳少算
02/25 22:54, 16F
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02/25 22:55, 8年前 , 17F
你封口到去ATM存時間間格多久?
02/25 22:55, 17F
推
02/25 22:56, 8年前 , 18F
數鈔模組有問題那大家領錢也會常常算錯了
02/25 22:56, 18F
我也想過是不是可能途中掉了，但我是放進機車後車廂， 直到郵局都沒拿出來過，期間大概是20分鐘左右， 上網google過，也有人有類似經驗 https://goo.gl/KGrvcH ※ 編輯: LuckyChun (118.232.100.55), 02/25/2018 23:01:25
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02/25 22:59, 8年前 , 19F
你重複展鈔這麼多次，新鈔早就不黏了
02/25 22:59, 19F
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02/25 22:59, 8年前 , 20F
現在 ATM 的信心程度都做得到存進來的鈔票直接循環讓人提走
02/25 22:59, 20F
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02/25 22:59, 8年前 , 21F
，而且他一張一張驗鈔，如果全接受算錯機率微乎其微。覺得只
02/25 22:59, 21F
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02/25 22:59, 8年前 , 22F
有 0.001 以下的機率是提款機錯，99.9% 以上是你存的當下已
02/25 22:59, 22F
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02/25 22:59, 8年前 , 23F
經短少了
02/25 22:59, 23F
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02/25 22:59, 8年前 , 24F
我想噓…妳自己沒點清楚還一直覺得自己沒錯就是14張=
02/25 22:59, 24F
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02/25 22:59, 8年前 , 25F
=
02/25 22:59, 25F
推
02/25 23:00, 8年前 , 26F
之前郵局領一萬但錢沒跑出來，隔天清點就有還我了
02/25 23:00, 26F
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02/25 23:00, 8年前 , 27F
你第一次按取消錢就會原封不動退還給你啦
02/25 23:00, 27F
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02/25 23:00, 8年前 , 28F
下次存鈔票，除非直接銀行一匣，放進去前還是點一下吧，14
02/25 23:00, 28F
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02/25 23:00, 8年前 , 29F
張而已又不是 100 張
02/25 23:00, 29F
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02/25 23:02, 8年前 , 30F
不太可能少 機率很小
02/25 23:02, 30F
推
02/25 23:04, 8年前 , 31F
應該是你記錯了 1000實際只有11張 你記成14張
02/25 23:04, 31F
在家數鈔當下鈔票還是會黏的，所以才反覆數好幾次， 有關按取消錢會原封不動的吐出來，也有人是跟我說這樣， 但我問過客服這個狀況好像還是會吐螢幕上顯示的金額吧(?) 14張我是確認過且計算過確認無誤寫在袋子上面的， 紅包是各包分裝，我再集合成一包，所以計算14張再一起確認， 也許真的是我掉錢...3000塊就當作年初消災好了 感謝大家的提醒與意見，下次還是用臨櫃存款比較安全， 或是沒辦法 存款前到ATM前面再數鈔一次，感謝大家! ※ 編輯: LuckyChun (118.232.100.55), 02/25/2018 23:11:59
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02/25 23:06, 8年前 , 32F
字寫太草，11看起來像14???
02/25 23:06, 32F
推
02/25 23:07, 8年前 , 33F
atm存款很好用，但我傾向不同面額不要一起存
02/25 23:07, 33F
推
02/25 23:12, 8年前 , 34F
常用全家台新存款沒發生過被吃錢 頂多某些鈔票不吃退
02/25 23:12, 34F
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02/25 23:12, 8年前 , 35F
鈔
02/25 23:12, 35F
還有 33 則推文
還有 2 段內文
推
02/26 02:15, 8年前 , 69F
我也習慣不太多就數完再存
02/26 02:15, 69F
所以目前看來應該是我自己掉了...誤以為錢真的是卡在裡面， 感謝大家，不過我出國的部分是自助旅行沒錯， 其實旅費是爸爸資助當作畢業旅行的，畢竟自己沒有打工， 每年的紅包其實都會當做學費或是生活費， 所以生活費少了三千當然很在意，尤其占了我每月生活費的一半 ※ 編輯: LuckyChun (118.232.100.55), 02/26/2018 04:37:30
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02/26 08:30, 8年前 , 70F
克難地出國那是自找的 你也可以選擇在國內旅遊或把
02/26 08:30, 70F
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02/26 08:30, 8年前 , 71F
錢存下來
02/26 08:30, 71F
噓
02/26 09:05, 8年前 , 72F
別人的錢還有人在管他怎麼花 還自以為實在
02/26 09:05, 72F
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02/26 09:26, 8年前 , 73F
幫qq 之前在美國要回國 把美金存花旗 那台機器很難識別一疊鈔
02/26 09:26, 73F
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02/26 09:26, 8年前 , 74F
票 只能一張一張村 後來一塊錢被吃了 報給花旗後 一段時間後
02/26 09:26, 74F
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02/26 09:26, 8年前 , 75F
就還我了 哈哈
02/26 09:26, 75F
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02/26 10:48, 8年前 , 76F
有沒有錢出國和少3000是兩回事吧…
02/26 10:48, 76F
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02/26 11:37, 8年前 , 77F
當你第一次取消交易atm只有清點數量跟本沒有存入機
02/26 11:37, 77F
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02/26 11:37, 8年前 , 78F
器的動作，哪來的吃你錢？自己搞錯的機率大
02/26 11:37, 78F
推
02/26 11:58, 8年前 , 79F
取消交易時 錢根本沒進存鈔箱呀 所以怎麼可能少呢？
02/26 11:58, 79F
推
02/26 12:08, 8年前 , 80F
那個放鈔票的地方你按取消就原封不動又打開了 不太可
02/26 12:08, 80F
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02/26 12:08, 8年前 , 81F
能吃錢
02/26 12:08, 81F
推
02/26 12:17, 8年前 , 82F
我用中信存款機還沒失敗過，而且都是多種鈔票混合
02/26 12:17, 82F
噓
02/26 12:27, 8年前 , 83F
純噓有人說出國不在意錢
02/26 12:27, 83F
推
02/26 12:44, 8年前 , 84F
你點錯了，下次存要記得當場點一次再放進機器
02/26 12:44, 84F
推
02/26 12:47, 8年前 , 85F
給原PO拍拍 不過我存過那麼多次機器的都沒有問題過~
02/26 12:47, 85F
推
02/26 12:57, 8年前 , 86F
基本上我存錢領錢都用atm，這麼多年來還沒錯過，而且
02/26 12:57, 86F
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02/26 12:57, 8年前 , 87F
機器數錯，第一次請你確認，按取消就是原封不動還給你
02/26 12:57, 87F
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02/26 12:57, 8年前 , 88F
呀
02/26 12:57, 88F
噓
02/26 13:04, 8年前 , 89F
3000都可以搭商務艙了
02/26 13:04, 89F
推
02/26 14:33, 8年前 , 90F
第一次取消鍵會全部退給你 如果確認自己沒算錯的話就只
02/26 14:33, 90F
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02/26 14:33, 8年前 , 91F
能極力爭取了
02/26 14:33, 91F
推
02/26 14:41, 8年前 , 92F
在還沒按確認之前，放入的東西會卡在上面，所以取消的
02/26 14:41, 92F
→
02/26 14:41, 8年前 , 93F
時候沒錢就是你根本沒放進去
02/26 14:41, 93F
推
02/26 17:26, 8年前 , 94F
我用台新atm回存新鈔，也是1000，500，100混著一次存也沒
02/26 17:26, 94F
→
02/26 17:26, 8年前 , 95F
問題，可能是郵局atm比較差....
02/26 17:26, 95F
→
02/26 17:28, 8年前 , 96F
覺得是算好到存錢中間被拿走的....
02/26 17:28, 96F
→
02/26 17:59, 8年前 , 97F
我替同業,也是ATM講個話,機器出問題的可能性 不到2/100!
02/26 17:59, 97F
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02/26 18:00, 8年前 , 98F
我最近每天在台新提20萬,然後再存回20萬 都沒有出過錯哦
02/26 18:00, 98F
推
02/26 18:28, 8年前 , 99F
錯的時候就按取消錢會吐回 自己按確認那就不是機器問題了
02/26 18:28, 99F
噓
02/26 22:17, 8年前 , 100F
奇文共賞 原波還被說服了 好好笑
02/26 22:17, 100F
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02/27 07:38, 8年前 , 101F
你很堅持你有放，但是行員點ATM鈔匣錢就沒錯，機器如果
02/27 07:38, 101F
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02/27 07:38, 8年前 , 102F
卡鈔會直接暫停服務，不會讓下一個人用。放進去前多數
02/27 07:38, 102F
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02/27 07:38, 8年前 , 103F
一次吧。行員比你還無奈
02/27 07:38, 103F
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02/27 08:30, 8年前 , 104F
看完推文……建議你去跟菜英文投訴好了，說郵局欺負
02/27 08:30, 104F
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02/27 08:30, 8年前 , 105F
你，叫郵局賠你10萬元好了。這樣開心了沒?
02/27 08:30, 105F
推
02/27 15:11, 8年前 , 106F
曾經也是算好了，隔天去郵局存，少5000，請郵局人員找好久
02/27 15:11, 106F
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02/27 15:11, 8年前 , 107F
，後來發現是家人拿走5000，覺得對不起郵局人員
02/27 15:11, 107F
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