Re: [心得] 排隊
看到銀行員有這樣的反應
其實蠻驚訝的
身為行員的妳,應該很了解銀行的獲利來源
亂七八糟的手續費,奇奇怪怪的商品是大的
貸款的利息還算是少的
來櫃台存錢的...還要給他利息咧
因此今天的問題,其實是貴行的制度很傻
絕大多數的銀行都已經有差別叫號制度
這樣大家抽了號碼牌慢慢坐著等
根本不需要妳一個櫃員去當壞人,或是讓"大戶"去插隊...
※ 引述《zoezoezoe (zoe)》之銘言:
: 很感激各位的指教,
: 其實我也知道 "大戶"是喜歡被特別對待的,
: 尤其是"排隊"這件事。
: 不管社會的現實是如何,
: 我也知道得罪大戶我就黑掉了,
: 但是,我不知道如果今天我是一個在那裡排隊等候的客戶,
: 可是看到有人不用排隊只是因為"他有錢"
: 我心裡該想什麼?
: 該默默的認清:這個社會就是這樣...
: 還是我該生氣的大罵:你銀行看不起人....
: 然後,我們要怎麼教育孩子,這世界上永遠有數不盡的特例,
: 只要我們有辦法,就可以一直都滿足我們的為所欲為?
: 我們不是不能特別服務客戶,
: 當客戶真的沒時間到銀行,
: 而我們時間也可以配合時,
: 我們當然盡力配合,到府服務,這我不是沒有做過,
: 甚至每個禮拜都有外出的行程,放著服務台給代理人,
: 回來還要收一堆爛攤子,我也不覺得有什麼,
: 反正,就是工作。
: 我並非覺得我沒有錯,因為這個社會就是這樣,
: 或許我被多乎幾個巴掌,叫去多跪幾次之後,
: 我再看到"大戶"需要特別服務時,我就會去抱著大腿吧!
: (我是認真的這樣想...)
: 至於銀行的政策如何? 哈哈哈!!!
: 我從來就沒搞清楚什麼叫做VIP,
: 每個人心中的VIP都不一樣~~~
: 大家都覺得自己是VIP的時候,
: 最好我是有十隻手同時服務10個人~
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