Re: [心得] 排隊

看板Bank_Service作者zoezoezoe (zoe)時間13年前 (2013/01/29 22:16)推噓6(6推 0噓 11→)

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很感激各位的指教, 其實我也知道 "大戶"是喜歡被特別對待的, 尤其是"排隊"這件事。不管社會的現實是如何, 我也知道得罪大戶我就黑掉了, 但是,我不知道如果今天我是一個在那裡排隊等候的客戶, 可是看到有人不用排隊只是因為"他有錢" 我心裡該想什麼? 該默默的認清:這個社會就是這樣... 還是我該生氣的大罵:你銀行看不起人.... 然後,我們要怎麼教育孩子,這世界上永遠有數不盡的特例, 只要我們有辦法,就可以一直都滿足我們的為所欲為? 我們不是不能特別服務客戶, 當客戶真的沒時間到銀行, 而我們時間也可以配合時, 我們當然盡力配合,到府服務,這我不是沒有做過, 甚至每個禮拜都有外出的行程,放著服務台給代理人, 回來還要收一堆爛攤子,我也不覺得有什麼, 反正,就是工作。我並非覺得我沒有錯,因為這個社會就是這樣, 或許我被多乎幾個巴掌,叫去多跪幾次之後, 我再看到"大戶"需要特別服務時,我就會去抱著大腿吧! (我是認真的這樣想...) 至於銀行的政策如何? 哈哈哈!!! 我從來就沒搞清楚什麼叫做VIP, 每個人心中的VIP都不一樣~~~ 大家都覺得自己是VIP的時候, 最好我是有十隻手同時服務10個人~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.229.224.212

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zxcvbbb

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scott2009

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scott2009

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