Re: [請益] 銀行行員數鈔正確無誤的方法
※ 引述《johnshyu (johnshyu)》之銘言：
: 我現在在銀行服務有半年多
: 雖然上班都很認真，與客戶進行服務時也很仔佃
: 但還是常常發生鈔幣數量不符的情況
: 有時2~300，最近還發生過快5000塊的情況
: 這讓我很困擾，不知是那一個環節出了錯誤，
: 請各位前輩先知能教我一下
: 1.如果在每筆交易進行收支鈔幣時能夠正確但又不拖累客人時間，有跟朋友討論過先用數
: 鈔機數過再自己展鈔算一次，但又怕讓客人等太久
: 2.是否有更佳的銷幣整理文具，現在在行櫃中是放一般常見的收納文具，但不知道有什麼
: 更好的文具能夠減少錯誤
: 因為這樣的少錢的情況，常讓我荷包很傷，經驗不足下很需要各位的幫助!!
: 先謝謝大家!!
三個小建議：
1.建立清楚的收付SOP ，不要在交易比較複雜的時候就手忙腳亂。
2.點鈔和計算金額都要至少做兩次，重複核對。
3.寫收付現金明細。
呃，寫了一大半才覺得這好像和Bank_Service不太有關係orz
我把比較詳細的說明轉到finance（金融業討論板），
提供有興趣的同業一起討論和指正喔^^
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※ hoyi:轉錄至看板 Finance 09/28 19:47
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