[請益] 銀行行員數鈔正確無誤的方法

看板Bank_Service作者 (johnshyu)時間14年前 (2009/09/28 15:09), 編輯推噓5(5推 0噓 9→)
留言14則, 6人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
我現在在銀行服務有半年多 雖然上班都很認真，與客戶進行服務時也很仔佃 但還是常常發生鈔幣數量不符的情況 有時2~300，最近還發生過快5000塊的情況 這讓我很困擾，不知是那一個環節出了錯誤， 請各位前輩先知能教我一下 1.如果在每筆交易進行收支鈔幣時能夠正確但又不拖累客人時間，有跟朋友討論過先用數 鈔機數過再自己展鈔算一次，但又怕讓客人等太久 2.是否有更佳的銷幣整理文具，現在在行櫃中是放一般常見的收納文具，但不知道有什麼 更好的文具能夠減少錯誤 因為這樣的少錢的情況，常讓我荷包很傷，經驗不足下很需要各位的幫助!! 先謝謝大家!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.174.180
推
09/28 15:14, , 1F
小額就一張一張用手算 大額就點鈔機兩頭點或兩台機器點
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推
09/28 15:54, , 2F
問隔壁少失誤的最快...
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推
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在收鈔的時候就先盡量五萬十萬一捆..(有時間的話)
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然後付錢出去之前可以用計算機覆算一下阿(如果是5.50.500)
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同一個客戶的現金支出我會打一個總數給，不會一張一張傳票
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去弄。基本上我以前不太賠錢，我也不知道妳的環節在哪..:Q
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對了，我以前付錢的時候，會先過"驗鈔"機過一次，再用大台
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09/28 16:16, , 8F
的過數量給客戶看。因為有遇過客戶回來盧說我們給假鈔...
09/28 16:16, 8F
推
09/28 16:35, , 9F
推一下一樓，要兩頭點喔，我有幾次一直被行員說我有少給
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結果搞半天是有一張有點折到，搞得大家都不愉快又浪費時間
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驗鈔機過一次,點鈔機過一次,不一樣就複點.
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另外現金傳票都用計算機複點一次,應該可以減少出錯.
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09/28 17:05, , 13F
另外,有尾數零錢,可以先給客戶零錢,再給客戶大額.
09/28 17:05, 13F
推
09/28 17:28, , 14F
推"怕客人等太久"，不過多算才會越熟練啊！加油！
09/28 17:28, 14F
※ hoyi:轉錄至看板 Finance 09/28 19:47
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