Re: [討論] 有人覺得彰銀的效率很差嗎?
※ 引述《hellosnoopy (snoopy)》之銘言：
: 今天早上9點去彰銀辦點事
: 拿了號碼單，等待人數4人
: 就等了快半小時
: 從以前去彰銀就覺得行員動作慢吞吞的
: 等的時候看了服務台後面的6個大字「服務 效率 創新」
: 心裡不自覺得笑了起來.....
恩…這個狀況應該是等待的人都是公司的會計吧，手上拿著一大袋的交易傳票，
讓每個櫃員忙(慢)到要花上十到二十分鐘去完成，才會讓大大你等那麼久，只能
說月底是銀行忙碌的大日子，所以都會讓客戶多等一些時間，當然也希望你能體
諒。這版上的許多銀行員應該也都有表示過了，月初、五號、十號、十五號…逢
五的倍數跟月底最後一天，銀行都會比較忙的，比較忙就是說交易的東西比較多
，公司戶大部份都是五號、十五號發薪，所以交易會比較多、雜，相對的一些平
時偶而去銀行提、存款等做簡單交易的客戶，一定會以為為什麼行員每個都動作
那麼慢，誤會是在所難免的。
其實櫃員真的很可憐，曾經當過櫃員的我也不想多說什麼，以前我朋友只要跟我
抱怨說什麼什麼銀行動作很慢、服務不好等之類的話，我都跟他說：朋友！如果
有一天你來當櫃員，就會知道，為什麼動作很慢、服務不好囉，哈～如果我是客
戶，等久了我也會不爽，因為我只站在自己的立場想。
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