[心得] 當了玩具PM 6年的安全玩具挑選心得
看板BabyMother作者LenaKuo (Lena x Life in LA)時間3年前 (2020/09/08 14:08)推噓99(100推 1噓 22→)留言123則, 102人參與討論串1/1
是否因發佈心得而有優惠: no
好讀照片多多網誌版 https://bit.ly/328qEOH
先附上一張玩具PM工作6年來的部分出差照片,證實是真的當過玩具PM
https://i.imgur.com/YgUweTq.jpg
結婚前,除了待過4A廣告代理商的策略企劃之外,再來就是誤打誤撞,做了玩具代理商的PM (product manager)
一做,就做了6年!
這家公司應該當爸媽都會知道~
每個PM自己有負責的品牌,我們就像小老闆一樣,品牌的好壞推廣,就靠我們。(賣的好,我們PM年終就是靠淨利計算的bonus)
因此,審視玩具品牌,就很重要,好品牌、好操作、就賺錢 (這樣年終bonus才拿的多 XD )
除了大品牌隨便都好賣之外, (有個大家熟知品牌,號稱躺著都能賺)我一開始就是碰上屎缺。小品牌、新進品牌就是由我來接手,所以檢驗品牌好壞,是我六年來最有心得的一環。
當然我手上也超多當媽媽後會知道的熱賣品牌,每次在路上或臉書看到朋友小孩有買來玩,就覺得好得意
這邊有我以前超菜鳥時被採訪的文章
https://www.mombaby.com.tw/articles/4399
當自己多了新角色「媽媽」之後,理解到慎選適合的玩具(如何打發小孩)是很重要的一環
《先簡單聊聊玩具的大方向》
以歐美或日系玩具來說,在台灣大部分日系玩具總是賣的比較好。
日系玩具外觀設計彩盒、玩具顏色、造型,就是比較對台灣人胃口,討人喜歡。
歐美配色通常有股說不出的怪,連彩盒常常都是詭異設計、精簡環保包裝。
但以設計方向來說,歐美玩具多數強調「爸媽與小孩互動」適合引導小孩創意思考,很需要爸媽一起陪同玩樂。
相對,日系玩具走可愛討喜外觀,有比較多限制創意的路線,許多自動跑的玩具賣超好,吸引小孩呆呆看著,不要吵爸媽最好。
整體來說,歐美玩具滿多較有創意性設計,讓爸媽跟小孩互動創意;日系玩具比較中規中矩。
舉例:風火輪小汽車很多軌道組是衝撞;多美小汽車、德國SIKU小汽車的playset 停車就是停車、道路就是道路,照著社會的規矩走 (沒有刻意要偏頗哪個牌子,因為這2個當年我都有負責)
以上是我6年看下來的心得,也不是絕對。
《請選擇大品牌》
我只能說,玩具請一定要買大品牌,太多小品牌、淘寶雜牌很多都是含甲醛過高、塑化劑超標、致癌物
大品牌至少會定期抽驗工廠,小品牌很少會有budget做抽查。(正版有授權的Disney Sanrio商品也會做抽查,以前不定時都會收到他們發的信件,告知哪間授權可生產的工廠不合格)
不管是不是玩具製造,許多商品在大量生產前,都是使用樣品去做檢驗,例如:SGS, intertek...等實驗室。等確認此產品能通過玩具成分標準後,才會大量生產。雜牌通常跟你說有檢驗通過,但幾乎都是大量生產前,先拿樣品去驗通過,之後大量生產用的原物料很多便宜不合格的。之前因為負責接新品牌,小品牌一點的,我們都會去生產工廠參觀(超多爛品牌,我當年擋了很多下來,光看包裝,摸到我都感覺有致癌物了)
《是不是小品牌、沒聽過的就不能買?》
當然也不是。
台灣經濟部檢驗局還是有在做事!
他們會不定期在市場通路上抽驗,例如7-11、全家的一些便宜玩具,他們也會抽驗。有遇過不良工廠,就如同我前面所提到的,拿樣品檢驗通過後,之後大量生產的玩具是甲醛超標,用料完全不同了。
當經濟部檢驗局查驗沒過,商品就會全面下架。
大品牌幾乎沒聽過有這樣的事件發生,倒是會有商品問題回收、recall,不過大品牌都會在官網告知消費者,不會隱瞞,甚至會要求各國代理商銷毀庫存不得再販售 還必須拍照證明之類... (超累人,這還是要跟環保局聯繫做很多銷毀動作)
《慎選販售通路》
玩具多少都有水貨,但是當該品牌佷熱賣時,盜版就會出現。
有些盜版,算是有點良心,盜版的品牌名稱只有取得很像,還能看出是盜版。但有許多無良商人,盜版直接做一模一樣,價格便宜很多。更無良的,做一模一樣就算了,價格還只比正版便宜一點點。我自己當時就遇到拉梅茲布玩具,許多小店貪便宜,進口到超便宜的盜版貨,連布標都是直接仿冒,用TOMY的logo。而最多販售仿冒品的,網路賣家最多!當時蒐集賣仿冒品店家清單時,真的網路店家超級多,國際律師那邊處理真的快累炸了。
台灣的話,百貨公司主要那2間玩具代理商兼通路商 絕對是正品。
家樂福、costco、大潤發、誠品、博客來、玩具反斗城,如果台灣有代理商,他們都是跟代理商進貨。
《如何辨識是代理商進貨?》
請看玩具包裝盒上的警告標籤
上面除了法規的「注意安全」「警告」文字之外,上面還必須印上「進口商」的聯絡資訊。
進口商,誰都可以當,你跟我也都可以!
這意味著,因為誰都可以進口,所以進口到仿冒品,搞不好那些水貨商也不知道。
但是,進口商就是代理商的話,那就肯定是真貨,因為是由品牌商出貨。
台灣是可以進水貨,只要是「真品」,但要保證絕對是真貨、非仿冒品,那建議一定乖乖購買代理商進口的。去小賣店購買也可以,記得看警告標籤上的進口商資訊。
美國的話,買玩具我會挑好要買什麼,然後再看Amazon, Target, Walmart, buybuybaby哪個便宜。Walmart比較需要留意,他並不是所有網站上商品都是他自己進貨販售。可以把它想成是Amazon平台,Amazon自己可進貨販售,也可由賣家自行上架賣東西。
《如何判斷是合格進口?》
網路上可以查到很多資訊,告訴你看燕尾標
「通過經濟部標準檢驗局檢驗合格的玩具,都會貼上燕尾標誌,這是為孩子挑選安全玩具的基本原則,代表這個玩具已經通過政府檢驗的關卡。」
「通過各國設定的安全玩具檢驗標準,台灣和日本另會貼上ST標誌;歐盟會貼上CE(EN71)標誌;美國為ASTM標誌等,這些都是爸媽在選購進口玩具時,最合適的安全參考指標。」
這邊有經濟部智慧財產局分享的圖示
https://www.facebook.com/TIPO.gov.tw/posts/1104796712896211/
我這邊要說,燕尾標,上面的數字是代表進口商,而不是每一批貨。
每一批貨則是看標籤上的「批號」。
所以,只要是長期進口商,他們進口的商品直接會貼有驗尾標,不代表就一定合格呀!原因請看下一段。
《是不是每一次進口都會檢驗?》
答案不是,而是抽驗。
像我們以前每兩三天就好多貨櫃到港,光我們公司一次都幾百、幾千樣商品在進口,經濟部哪可能每一樣都驗。被抽到的商品,每一款就要提供至少3pcs以上來驗,依據不同顏色、不同塗料...各種組合,就必須提供超級多個來檢驗。所以,是不是每一批貨都合格,很難保證。如果照上面說的,貼了燕尾標就是合格商品,就不會出現事後抽驗有不合格了。
以上,純屬過去6年當玩具PM &當了媽媽之後選玩具的經驗分享
最後的最後,老話一句:
價格過低的,不要碰
網路沒聽到的中國奇怪品牌,小心毒物
畢竟,小小孩很喜歡把東西往嘴塞/咬/舔
再來一些我之前的工作照片,當全職媽媽之後超懷念以前的工作
https://i.imgur.com/LkZx9HZ.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 68.5.250.108 (美國)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1599545291.A.51C.html
※ 編輯: LenaKuo (68.5.250.108 美國), 09/08/2020 14:08:25
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回樓上,我也不知道為什麼google的blogger又不會自動轉成手機模式了
你應該是用手機看的吧?
給其他:
有很多私信問我可不可以分享給長輩?沒問題的喔!
因為這篇原先也是朋友拜託我寫給長輩看的,請長輩不要再買不知名玩具
※ 編輯: LenaKuo (68.5.250.108 美國), 09/10/2020 12:15:31
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