Re: [心得] 聯合航空(UA)爛爆了買這家你會後悔

看板Aviation作者jen26 (jen)時間11年前 (2013/01/18 09:42)推噓7(7推 0噓 12→)

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※ 引述《cocacola7 (奶弟)》之銘言： : 以下是個人剛坐完UA飛行經驗 : 心得:UA徹頭徹尾的爛別買 : 內容: : 在LA轉東京這一段，原訂早上1/7 11:15起飛，飛機延誤到12點才登機。然後上飛機之後 : 我就開始睡覺，睡睡醒醒的直到下午三點半飛機都還沒動一下。期間沒有服務人員來過， : 連一杯水都沒有，但我知道頭等艙一上機就有酒可以喝。然後廣播說引擎無法發動，然後 : 叫我們下機等. 又等了兩個小時,改成六點要起飛，到了六點，說航班取消。這時候我是我也分享一下個人經驗：去年九月我從台北飛芝加哥經東京轉機，兩段都是聯合航空。飛機10:30起飛，我8:00左右收到email說東京飛芝加哥的飛機取消。果然8:30到達桃園機場,排隊check in的人超多。尤其隊伍動的非常慢。我在商務艙check in，前面不到10個人，等我check in完，已經9:40了。（因為幾乎每個人都要re route，又要問我們對新航線滿不滿意之類）總之，我原本下午2點可以到芝加哥，因為這個飛機取消，到達芝加哥是晚上七點多。加上因為飛機取消是機械障礙（非天氣因素），所以我有向聯合航空要求賠償。聯合航空一個星期後賠了$500的抵用券。有一條規定是：航空公司的因素造成的飛機取消，儘管他們有盡最大努力讓你能夠抵達目的地，但只要比你原本的預定時間超過4小時以上，航空公司仍然需要賠償。如果你的起飛機場或抵達機場是在歐洲，可以要求600歐元。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 98.227.97.194

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wilsonko

01/18 09:53, , 1^F

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a350xwb

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jen26

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