Re: [抱怨] 台北 忠孝東路 宮都拉義式主題餐廳
焦點已經被朋友的幾句話而讓版友把焦點模糊了
我重新述說一次狀況跟主要訴求
第1:兩種同樣餐點份量差別應該主動告知!
該店服務生一開始就推薦我們選用假日套餐
(豬腳+牛小排)menu後面還有+120元升級成套餐
此兩種餐點份量是不一樣的,這應該是店家主動
告知我們,而我們在並不知情的情況下,點了非
常非常少
份量的豬腳+牛小排
於是請主管出來詢問是否有解決方案
第2:主管盡是推託之詞,無解決問題誠意
從一開始,就沒聽過該主管說"不好意思,
我們會向上面建議,以後會考慮改進"
從頭到尾都是推託之詞,沒有客人反應過啦
那個份量差別是客人要主動詢問啦
到了後來,該主管說願意減少服務費,OK
我們能接受,該爭執的時間內,餐點早已冷掉
於是請服務生幫我們加熱
第3:爭論完之後餐點便有加料物
在與該主管講話完,送完回來的餐點是有
頭髮插在薯泥上的,老實講,是我我不敢吃完該份
牛排,上篇文章有些版友甚至說,他們都處理了是
要怎麼樣?我是不知道是啥心態,至少我去餐廳用餐
從沒遇過這種狀況,要說是巧合?也太巧了^^
不知道我這樣的補充有沒有讓大家聚焦在我們的訴求?
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