Re: [問題] 台灣 台灣大哥大服務真爛
※ 引述《vickyyao ( NN)》之銘言：
: 我最近新辦了台灣大哥大門號
: 因為跟朋友聊天電話費暴增
: 但是台灣大哥大卻只是傳了簡訊告知
: 說~電話費太高,立即停話(我帳單截止日5/23)
: 而我卻還未收到帳單
: 簡訊僅說~帳單''將''寄出
: 繳款後才復話
: 請問這樣合理嗎?
: 我可以接受高額電話費要繳清才復話
: 問題是...
: 我還未收到帳單就停話
: 這是大公司的做法嗎?
: 過分極了!!!!!
我記得是看歷來的繳費狀況吧~像我是台哥大的，有時候會拖到期限過了
快二個禮拜才去繳，可是被停話的次數不到三次，我從高中就用到現在，
門號從沒換過，而且就算真的被停話，只要我一繳費就馬上復話了，我平均
每個月打快一仟塊吧~應該是因為原po是新辦客戶，加上通話費比一般人高
所以台哥大才會這樣吧~不過我是第一次聽說有這樣的情況。(沒收到帳單就先停話)
如果真的有疑問是可以申訴的喔!!不用怕被"吃案"，因為公司全程錄音喔!!
我表姐是台哥大的員工，她有說，因為太多學生辦
手機，因為是父母繳錢，所以打電話打不怕的，從五仟多到一萬多塊都有，
後來父母也不願意付了，就擺爛，她們催帳催得心情也很差~後來對新辦的
客戶就比較加強管理~所以~每個工作有每個工作心酸的地方，要多多體諒囉
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◆ From: 218.169.52.127
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