Re: [問題] 台灣 台灣大哥大服務真爛
※ 引述《vickyyao ( NN)》之銘言：
: 我最近新辦了台灣大哥大門號
: 因為跟朋友聊天電話費暴增
: 但是台灣大哥大卻只是傳了簡訊告知
: 說~電話費太高,立即停話(我帳單截止日5/23)
: 而我卻還未收到帳單
: 簡訊僅說~帳單''將''寄出
: 繳款後才復話
: 請問這樣合理嗎?
: 我可以接受高額電話費要繳清才復話
: 問題是...
: 我還未收到帳單就停話
: 這是大公司的做法嗎?
: 過分極了!!!!!
我第一個月使用台哥大也是這樣，也是先收到簡訊，
後來沒幾天就停話了，打電話去抗議以後才復話，那時停話金額應該是5000多~
不過復話時我並沒有先將帳單金額繳清，只是核對資料證明不是被盜打，
我想這也是一種風險控管啦~不用這麼生氣^^~
你可以先打免付費專線給台哥大，核對資料後應該可以避免停話的風險，
而且高額使用幾次之後，以後儘管金額高也不會被停話了，
給你參考喔^^~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.117.161.152
推
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