Re: [抱怨] 芝山站的貓花園
※ 引述《samusu (真的老了！)》之銘言：
: 最後一次針對本主題發文
: 如果老闆娘對原po說「礙於本店規定，不能讓未滿12歲的小孩進入
: 現在外面天氣這麼熱，你要不要進來點杯飲料，跟我們店的貓玩
: 順便等朋友過來」類似的話，原po還上來抱怨的話，我也要倒戈了。
如果店家這樣子說,原PO還抱怨,真的是沒天理了...
不過,店家的口氣佳不佳,還要不要考慮進去呢!?
也許店家的臉是臭的,態度不佳..等諸如此類...
因為我覺得原po文內的店家應對還算ok,
所以原po認為問題應該是出在態度吧..
: 就算部分板友認為原po無理，但有對店家造成傷害嗎？原po有說過
: 店家是因為規定才說出那些話讓原po覺得不舒服嗎？換個角度想，
: 店家明明有可以創造雙贏的機會，何樂而不為？
的確店家可以創造雙贏,只是我想在這例子內..很難吧!
首先是小朋友絕對不能進去,那把她關在門外嗎..? 不可能.
叫原PO在店內來個低消(我去的那家,最便宜的飲料也要60)
但是只能坐到原PO朋友到了之後,就要閃人了...? 也不太可能吧.
花了60元,只能坐那一小段時間,應該是很不划算.....
請有經驗的你,告訴板友與店家,如何在此例創造雙贏局面吧...^_^
: 今天一個服務態度不佳的抱怨文，讓部分回文者以規定這個話題
: 來反擊原po個人覺得對原po是委屈了點。
: 規定是可以變的，中油的油價浮動機制到底是好？還是不好？
: 為什麼一下子實施？一下子又要中止？對消費者又有什麼影嚮？
: 這樣子的中油到底算不算黑店？
: 要說我盧也可以，老了也可以。只是一直在規定在這個話題打轉的話
: 是討論不完的。
今天一個抱怨服務態度不佳的文章,起因為何!?
是因為跟店家作了合理or不合理的要求...
店家是因為沒有通融讓原po帶小朋友進去,
並且不讓原po偷吹一下冷氣,偷玩一下貓咪...(這是原po自己講的)
因此來抱怨,這樣子多少站不住腳吧!!
規定是可以變的,但是也要看情況吧....
就像之前有個W兄說阿扁帶小安安去,老闆娘"一定"會說好...
這是他們商人的衡量,我們管不著..
不要用這種例子來說規定是可以改的...
至於中油那個,說真的,跟規定,跟原po這個狀況,好像不能相提並論..
(不過中油很黑,那是個不爭的事實啦...XD)
找個其它的例子來比擬會比較好喔...
Anyway,真正的重點是,既然知道有這條規定...
還去碰運氣,吃了閉門羹,就不要再來酸店家沒人情味...
有本事就自己開一家,可以准小朋友進場,也可以免費吹冷氣/玩貓咪的吧..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.6.105
※ 編輯: tzongyao 來自: 125.225.6.105 (08/08 22:55)
※ 編輯: tzongyao 來自: 125.225.6.105 (08/08 23:10)
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抱怨
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抱怨
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