京華城週年慶活動,要小心謹慎
現在正是京華城的週年慶時間
其中一個活動就是 買化妝品或四樓的衣服3000元,就可換領300元的禮券一張
昨晚快十點的時候,我和我媽買了39,600元的化妝品和衣服
衝到九樓服務台已經快要十點半關門時間了
既然我們買了39,600,一看就知道我們可以換300元禮券13張,總共3,900的禮券面額
結果贈品處居然給了我們100元的禮券13張
一出店門口才發覺有異,想回去換也已經關門了
今天早上九點我就打去服務中心,問他們可不可以把該有的禮券拿回來
一開始小姐居然覺得我得到100元禮券13張是對的 還質疑我
(真不懂欸,3000送300也就只差一個0啊,居然不會算)
結果居然說當場沒有說明就不得更換禮券
也就是說我們就要很衰的損失掉2,600元禮券的贈品
但廣告明明寫著,買3000元,會送一張"300元面額"的禮券"一張"
就算我想作假也不可能,因為我這邊的禮券面額全是"100元"、"壹百元"
更何況也蓋上了期限日期到2006/11/20(普通禮券的期限是2006/12/31,有被劃掉)
聽到不能回去換後,我索性說我下午把所有商品和禮券全部退回好了,我不玩這個活動
服務小姐願意幫我再次處理
結果我10:30講的客訴電話,到現在才打電話來說(效率非常的慢,我還打了3通電話催)
我們的金額帳面很大(啥鬼啊,比我們買更多的人大有人在欸)
還要再查詢才能給我回覆......
這件事一開始的確是我們的不謹慎所發生的事
但藉由這次經驗,我想告知想要衝著週年慶去京華城買東西的人
要換禮券"絕對"要當場看清楚!
活動有兩種--[全館買5000送500]和[買化妝品衣服3000送300],都是送禮券
而且面額各是應該要500元和300元,100元的出現根本就是不合理
我因此懷疑贈品處的人員也有在做假,趁慌亂之際將別人的贈品縮水
請大家小心!
(不知道算不算黑店,但可以說是"不好的店")
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.93.144
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