Re: 遠傳真的很糟糕!
遠傳的客服一直都很爛吧..
我以前去總公司時就是這樣
沒想到現在還變本加厲...
不過..講坦白的
我想繳費都會給個期限
不會只有一天兩天
身為用戶的就照著遊戲規則走吧!
我也很氣電信公司用這樣的手段來催收
但是催收真的是建立在用戶未按時繳費的狀況下
所以按時繳費真的是保障自己最好的方法
身為消費者真的要好好看清楚遊戲規則
遲繳一天也是遲繳.
一個月也是遲繳.
消費者能做的就是儘可能的在期限內把帳款繳清
不然就用信用卡or銀行扣抵
也能免去這樣的麻煩事
※ 引述《carptail (**<。)#)))≦**)》之銘言:
: 沒想到這麼多人替遠傳說話Orz,
: 還說什麼電話費本來就要每個月都要準時繳交,
: 是沒錯啦,電話費本來就要繳的啊,
: 但每個人都有比較忙的時候吧,偶爾忘記繳交並不是什麼大不了的事情,
: 更甚者,有些人手頭會有比較緊的時候,
: 當下真的沒多餘的錢去繳交,只好下個月帳單來再一起繳交。
: 只是一個月沒有繳交就寄信來恐嚇客戶,那這種公司也太小心眼了吧,
: 難道他們都把客戶都當成對付帳單會相當的有責任感@@,
: 並對金錢的運用相當的良好,每塊每毛都會花在刀口上,
: 假使一個企業真的把他們的客戶想成這麼優秀,
: 那可能一開始開門號時就要先檢驗一下學歷、年收入等,再舉辦個面試吧。
: 如果是獨占事業那我還沒話說,畢竟沒得選擇啊,
: 但一樣提供消費者行動通信服務的業者又不是只有遠傳,
: 偏偏就只有遠傳這樣子小題大作,這不是很好笑嗎?
: 一個月沒繳交電話費,頂多下個月帳單將欠繳的一起填上,
: 外加禁止撥號出去那就夠了,再不繳交就斷話,最後才採取法律行動吧!
: 這還不說他們還常算錯帳了.......
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