遠傳真的很糟糕!
8/5我收到一封警告的通知書,因為我有507元沒有繳清,
因為上班很忙所以就沒空繳,他信上內容說收到這封信10天內要繳清這筆款項,
後來 今天呢,我居然收到一筆帳單5044元,
帳單顯示本期金額4多千元,
加上上個月一筆507元,加起來是5044元,
後來我整個火大,打去質問客服人員,問他那筆4千多是哪來的,
他說是毀約保證金,也就是警告用,可以直接繳507元,
我就問他說.如果今天有人傻傻的去繳錢,你們應該也不會退吧!
客服居然....結巴耶! 太誇張了,大家收到帳單真的要問一下才好!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.135.182.182
※ 編輯: COWSISTER 來自: 220.135.182.182 (08/11 21:01)
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