Re: [心得] 台中逢甲森記快餐
※ 引述《grandpa (阿公)》之銘言：
: ※ 引述《kylie720 (戀戀真言)》之銘言：
: 這位大大
: 我想您應該沒有從事過服務業吧
: 作過服務業的人都知道
: 自己和顧客之間絕對沒有"互相"這種鬼東西存在的
: 客人說什麼就是什麼，即使客人罵自己(除非人身攻擊)
: 我們不會、不能也不可以對客人做出"任何不悅"的態度
: 這才叫做服務業
人跟人之間只有互相尊重
不管是不是職業需要
像您這樣的說法
才是造就「澳客」跟「黑店」最根本原因
今天他也只是在工作上稱為店家
等到哪一天變成了消費者
希望你也不要遇到這樣的事情
: 從事過服務業的人，自己在消費的時候，
: 往往也都會在潛意識裡要求商家能做到自己"所謂服務業的標準"
: 這間店的態度是絕對不及格的
: 很多商家就是吃定大部分客人的這一點吧
: 所以服務水準一直都很劣
重申一句
我還是覺得不管是不是職業所需要
人跟人之間都是需要互相尊重
「己所不欲，勿施於人」
用在哪裡都是一樣的
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◆ From: 218.166.130.51
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03/05 18:12, , 1F
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