Re: [公告]小心中華電信
※ 引述《kinex (愛情有害健康)》之銘言：
: 這真的有時不能怪客服中心.....要怪就怪那個不知誰設計的帳務系統
: 老是出錯
: 我不是在推卸責任喔
: 這是因為我們系統的關係
: 我們只能看到客戶的部分資料
: 也沒有更改的權限
我辦的是台灣固網
台灣固網客服人員雖然很客氣 不過‧超會踢皮球‧
把問題全部推到其他單位 例如帳務中心 維修中心等等
這家公司真的很誇張
我從2001/11/27開始使用台灣固網
當初申請固定ip 可是來裝機的豬頭裝成非固定制ip
後來每個月寄來的帳單都是固定制ip 價錢比非固定制貴很多
既然我用的不是固定制ip 當然不肯繳多出來的這些錢
從去年12月中出帳單之後(約12/15)就打電話反應
一直到上個月中我收到的帳單仍然是固定制ip的帳單
也就是說從2001年12月拖到2002年5月
將近半年的時間
每個月收到錯誤帳單都要打一次客服電話
每個月客服人員都說因為帳務系統無法即時變更 下個月就會變更成正確帳單
這些說法我都背起來了 後來客服人員回應之前我就幫他說帳務系統的問題什麼的
我想我已經可以去應徵台灣固網的客服人員-_-;
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羅剎，是一種喜歡吃人、迷惑人的妖怪、惡魔。
自古以來，羅剎便喜歡棲息在人類心中，
據說被詛咒者至死都無法破解，
你的心裡也有羅剎潛伏著...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.30.4.212
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